Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПеред Новым годом пришла в офис чтобы подключиться. Хочу сказать спасибки девочкам менеджерам, такие хорошие. Две Марины по-моему. Вообщем очень вежливо и доходчиво мне объяснили, что да как. Подобрали тарифчик и теперь все клево. Роутер тоже у них купила сразу. Приехали на следующий день, все установили за минут двадцать. Аккуратно, мусор весь за собой убрали, тоже вежливые. Все таки есть разница между столичными компаниями и местными пронырами. Спасибо сотрудникам. Так держать. Пока все работает без единого перебоя.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
пользуюсь Yota уже около года ( тариф без ограничения скорости на год). Проблема всегда одна - в вечернее время про интернет можно смело забыть. Если утром и ночью скорость ~5-10 м/бит., то начиная где-то с часов с 17-18, скорость приближается к 100-200 к/бит и до самой ночи ситуация не меняется.
Но в последнее время заметил какую-то странность. Когда speedtest показывает скорость 5-10 мбит, интернет всё равно тормозит. Я имею ввиду youtube долго грузит видео, даже в разрешении 240. Игры несчадно лагают и т.д.
Ну и еще один недостаток - нестабильность работы. То есть скорость может скакать от 300 кбит до 5 мбит в бешеном темпе. Потом вообще пропадает связь. Потом всё восстанавливается и опять скачки. Так может происходить целый день.
К сожалению другой альтернативы в выборе провайдера у меня нет , поэтому приходиться пользоваться именно yota. Хотя я готов платить по 5-10 тыс. рублей в месяц лишь бы была нормальная связь. Хотя бы 5 мбит стабильно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Георгий, скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. То есть днём, когда сеть нагружена, скорость, к сожалению, может быть низкой. Cкорость при загрузке определенных видов трафика зависит от технических условий, радиоусловий, а также общей нагрузки на сеть. К сожалению, возможны ситуации, когда временная загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на максимальной скорости.
То же относится и к нестабильности. В определённых ситуациях (когда базовая станция работает на пределе, например), Вы можете делать последние остатки пропускной способности с ещё несколькими пользователями, и в те моменты, когда они ничего не открывают, скорость у Вас высока — и наоборот.
Давайте проверим, можем ли мы чем-то помочь в данной ситуации. Пожалуйста, пришлите нам на mail@yota.ru данные с http://10.0.0.1 и результаты теста скорости на speedtest.net. Уточните, пожалуйста, подключаете ли Вы устройство напрямую или через роутер/кабель, и есть ли на Вашем компьютере другие сетевые подключения.
Давно пользуюсь этим оператором. лучший оператор в Зеленограде была Горсеть. жаль, их теперь нет. Netbynet любит оставлять супер-положительные отзывы на каждый отрицательный ( у них там целая толпа маркетологов мегафоновских этим занимается). Но
1. Скорость совершенно не соответствует заявленной. смотрите замеры - выше 16 мб/сек ни разу не было. Заявленная скорость 65 мб/сек
Провайдер NETBYNET
Пинг 56.238 мсек
Время проведения
16 января 2014 16:09
Скорость
входящая
↓13.27 Mбит/сек
иcходящая
↑7.98 Mбит/сек
2. в службу поддержки звонить очень долго. До 15-20 минут можно провисеть в ожидании. А это - платные минуты телефона!
3. Реально раздражают обрывы связи. Регулярные!
4. И хватить врать и оставлять положительные отзывы на 5 звезд. Цена 650 рублей в месяц - слишком много за такое качество услуг, никогда тут 5 звезд не будет!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отправьте нам письмо на support@netbynet.ru.В письме укажите Лицевой счет и ФИО владельца договора, Служба поддержки поможет Вам устранить неполадки.
Здравствуйте! На самом деле, все вопросы, включая низкую скорость, легко решаются звонком в нашу техническую поддержку по бесплатному номеру 8 800 250 0211, либо уточните номер Вашего договора и наш специалист сам свяжется с Вами.
Данным провайдером пользуюсь постоянно, в связи с тем, что другого в нашем населенном пункте НЕТ (пока). Поэтому считаю, что они сознательно занижают скорость интернета в 1,5-2 раза. Пользовался разными определителями скорости, но ни разу не было соответствия заявленного и указанного в договоре. При этом, если скорость скачет, то почему-то в низкую сторону и никогда не превышала заявленную. В остальном жалоб не имеется.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за отзыв!
Провайдер отличный, работает стабильно, нету трафика, нету сбоев, скорость достаточная для работы в интернете и скачивания различных файлов. Оплата проводиться через интернет, так же можно не платить каждый месяц полную сумму, можно закинуть на счет рублей 50 и пользоваться еще 2 дня.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку