Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
ОАО "Кыргызтелеком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

У вас ужасная интернет связь!!! Очень долго загружаются сайты, о том что бы что - нибудь скачать все нервы выматываются... Мы платим вам за ваши услуги, а вы не выполняете своих обязанностей, закрепленных договором! Позор! Я буду жаловаться в соответствующие органы!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Альбина
21.11.2014 в 15:28
г. Ош
Bashtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не подключайте

интернет иногда берет и просто проподает похоже что сервера ложатся или вовсе по часам его нет и фиг знает почему

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
21.11.2014 в 15:51
г. Уфа
Ростелеком МРФ "Юг" (Кабардино-Балкарский филиал)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ФУФЛО

фуфло а не инет
вообще нужная скорость не идет,меня это уже достало,вместо 5 миг.приходит тока 1 мегабит в секунду

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
anzor
21.11.2014 в 15:59
г. Нальчик
Мегафон (СЗКТИ)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мегафон (СЗКТИ)

Использую Мегафон (СЗКТИ) лет 6. Сначала, когда был СЗКТИ, качество соединения было на хорошее, проблем с обрывами не было, скорость была меньше в 2 раза, но стабильная.
C хабом у СЗКТИ какие-то проблемы всегда изначально были, мало того, что там спецов приглашать надо настраивать, тк интернет-инструкции - это всё фуфло, дак еще ко всему этому сам хаб, если умудрятся настроить - скорость была одной из самой низкой среди других провайдеров.
С заявленными ночными ускорениями или ускорениями в определённые дни на СЗКТИ, что предусмотрено договором, обязательства с предоставлением данной услуги НИКОГДА не выполнялись изначально!!!

Минусы:
1. Постоянные обрывы связи, технические сбои, ремонтные работы, в итоге иногда можешь и пол недели без интернета сидеть, а бабло со счёта тикает.
2. В техподдержку не дозвониться, в среднем надо пол часа, чтобы подняли трубку + будешь тыкать по цифрам на телефоне еще минут 10, и это только, чтобы быть в очереди у них в ожидании, не считая сколько висеть на проводе и слушать музыку.
3. Часто пополняешь баланс, переводя деньги на лицевой счёт, тебе в течение часа-двух не подключают интернет, иногда и в течение пол дня. Хоть перезагружай, хоть не перезагружай Wi-Fi. А вот если, позвонишь им и дозвонишься, они скажут следующее, у вас интернет есть и все дела, а потом странным образом он в течение минуты-двух после звонка появляется...
4. Скорость скачивания ниже средней - примерно на 50 - 100 кб.
5. Интернет отключают при нулевом балансе часто во время несоответствующее дате пополнения баланса, т.е. деньги были положены, например, на 2 дня в 13:00, а отключают через 2 дня в 10:00, либо еще хлеще пол дня сгорает, ночью рубанут.
6. На торрентах скорость скачивания обычная как и всегда, как указывал выше - ниже средней провайдера. Забудьте об ускорении каком-то, редко когда посчастливится, тк нормальные люди уже ушли, следовательно, раздающих с этого провайдера мало же осталось, либо раздающие Мегафона сразу ограничивают скорость отдачи.
7. Наблюдаются проблемы с личным кабинетом на сайте Мегафон-интернет.
8. В подъездах висят шнуры Мегафона - заходи режь, отрывай - хуже некуда! Зато у других коробок - провайдеров в моем же подъезде все аккуратно, ничего не торчит, ничего не висит.
9. Иногда в последнее время Мегафон просто извращается над пользователями - предоставляет скорость вместо 500-450 кб - 0,1-13 килобайт! Не килобит, а килобайт!
10. Цены на сегодняшний день считаю слегка завышенными с тем же м2с и некоторыми другими. Нам осталось дождаться апокалипсиса как на Телетории, чтобы платить 900 руб и получать скорость скачивая 250-60 кб/с. Тогда ещё лучше будет!
11. Акции все, что проходят на Мегафон-интернете - ну это пздц, слов нет - это какие-то конкурсы и розыгрыши - наёб, короче. Толи дело у Ростелекома или м2с - ''подключись в течение лета и получай скороcть соединения 40 Мбит/с за 500 руб'' (за какждый месяц). Этим летом было 400 руб. Знакомый подключился, иногда говорит сбои бывают, но редко, но скорость за 500 руб - качает по 5-7 мегабайт/с. Хотя и Ростелеком не идеален.
12. Если зовешь мастера себе вдруг на дом - приходит додик от Мегафона через неделю - который тебе вместо того, чтобы провести заново шнур по всей хате, он тебе старый в 10ти местах склеивает, ставит по 2-3 вилки и ты потом х*й в какой плинтус запихаешь.

P.S: Минусы могу перечислять и перечислять, плюс единственный посуточная оплата имеет место быть как вариант, захотел кинул 100 руб, захотел на месяц положил. Все эти проблемы наблюдаются и у моих знакомых, проживающих в разных местах г. Мурманска.

Вывод:
- Качество в целом - УЖАСНОЕ!!!
- Отношение со стороны провайдера к пользователям - ПЛОХОЕ!!!
- Общая оценка за услуги из 5ти - 1.
Иногда хочется прийти в офис к ним и отпинать всех, кто там есть, баба-ни баба все равно. Не выполняешь или не умеешь выполнять работу в течение нескольких лет - получи в хайло!!! Жаль, посадят ведь...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Bashtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

При составлении договора провайдер обещал скорость 6мб\сек натуральная скорость кое как достигает 700 кб\сек деньги только дерут и не отвечают ни за что

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Sibercat
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ДИСЦИПЛИНЫ БЫ РЕБЯТАМ ПОБОЛЬШЕ!

Служба поддержки малодоступна.Ребята,вы не"Би Лайн"!У вас нет такой загрузки.Вы небольшая,региональная компания так почему до вас не дозвониться,почему техник ко мне ехал пять дней со дня заявки(правда простой мне оплатили по заявлению-молодцы)?И ГЛАВНОЕ,ПОЧЕМУ КАЖДЫЙ ВЫХОДНОЙ ВАША СИСТЕМА ВСТАЁТ КОЛОМ?СВЯЗЬ ПРОПАДАЕТ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА,ТЕХПОДДЕРЖКА МОЛЧИТ,ВЫ ЧТО ДРУЖНО ИДЁТЕ ДОМОЙ И НЕКОМУ ПЕРЕСБРОСИТЬ СИСТЕМУ!?ТОГДА ПИШИТЕ В ТАРИФАХ-ИНТЕРНЕТ С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ,ИЛИ СТОРОЖА НАУЧИТЕ НА ЧТО НАЖАТЬ

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Доброе утро, Дмитрий! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Не смотря на то, что Sibercat - это региональная компания, загруженность по Тюмени у нас совсем не маленькая. С нашей системой так же все в порядке, колом она не встает, если Вы отправите свой логин, мы постараемся разобраться в чем дело.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пора, видимо, расставаться с этой йотой..!!

Кто-то ответил на мой предыдущий отзыв.., на все поставленные вопросы я ответил в письме со сделанными скриншотами на эл. почту, указанную в ответе и что.., как я и думал - ТИШИНА!!!
Службы поддержки нет, никому ничего не надо, никто ни за что не отвечает, помочь не хотят или не могут.. Раньше йота была на уровне, а сейчас врагу не пожелаю! "Спасибо, что вы есть.." Пора расставаться с вашим интернетом!
Вы так всех абонентов распугаете и растеряете!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
21.11.2014 в 16:47
г. Москва
Интертелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

провайдер кошмарен!скорости нету. цена не соответствует качеству! очень плохой провайдер, да и операторы не правильно отвечают на вопросы!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Влад
21.11.2014 в 17:00
г. Харьков
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Влад! Пожалуйста, отправьте нам Ваш абонентский код модема письмо на 3g@it.od.ua. мы проверим состояние подключения и предоставим рекомендации по увеличению показателей скорости.
Также опишите ситуацию, в которой оператор Центра информационной поддержки неверно ответил на Ваш вопрос.

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость Ростелеком

Скорость отличается от заявленной в несколько раз.
Приобретал пакет до 50 Мбит/с, выдало всего - 1-2 Мбит/с. Понимаю, что сам предлог "ДО" говорит о том, что оператор может и не предоставлять заявленную скорость, но извините меня не такой же степени...
За то предлагают протестировать свою скорость на сайте (speedtest), я так понимаю ограничения трафика на данный хост они оставили без ограничений.
Вывод один - как всегда "Все по Русски".

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер Дом

Заявленная скорость при подключении была 100мб/с, на деле 5-10. Первые три недели нормально работала и без косяков, последние дней 10 с каждым днем все хуже и хуже, падает на глазах скорость, любой сайт открывается секунд 10. К тому же вылезли какие то косяки в сетевом адаптаре по словам программы Дом.ру. Странно, раньше то не было. А чтоб сделали как было, хотя я ничего не менял, потомучто надо знать что делаешь, просят денег. Не советую

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Для решения Вашей проблемы сообщите номер договора на iuliia.koroleva@domru.ru.