Отзывы об интернет провайдере Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неважное обслуживание

Уже несколько раз было, что со стороны провайдера слетали какие-то настройки, и офис оставался без интернета.
Второе, что мне не понравилось - это отношение к клиенту. В офисе по работе с юр.лицами никого невозможно найти. Крайний раз ждал минут сорок, пока появится на рабочем месте хотя бы один менеджер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
без обрывов

за всю историю пользования мной СТ, я ни разу не жаловался на качество связи. обрывов практически не было, а если и были то устранялись быстро....

единственный на сегодняшний день недостаток это отсутствуют какие либо внутренние ресурсы...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спарк деградация или жадность

Как это не печально, но на Спарке с августа 2008 г нет больше настоящих безлимитных тарифов!

Провайдер Спарк довольно долгое время был одним из лучших провайдеров г. Рязань, особенно для пользователей по-настоящему безлимитных тарифов Лайт, Флеш и т.д (трафиковые тарифы и тогда уже были не ахти, особенно когда отменили трафиковый тариф без абонентской платы). До августва 2008 там регулярно раз в пол года удваивали скорость, обычно на месяц другой быстрее конкурентов.

Но к настоящему времени спарк ввел ограничения в 15 - 25 гб на все теперь уже не безлимитные тарифы, после которого скорость 100% режется до 32 кбит или 4 кбайт или до 64 кбит или 8 кбайт, в зависимости от псевдо анлимного тарифа (экстра лайт - ... - экстра комильфо). То есть тем кто хочет подключиться к Спарку с целью закачки большего чем 15 - 25 гб объема инфы, делать это не следует, так как 4 кбайта это даже меньше чем скорость модема. Браво маркетинговому отделу Спарка решили проблему узости канала!!!

Также там ввели новые тарифы Флеш с порогом скачки в 2-8 гб и со скоростью до 5 Мбит или 640 кбайт и 4 кбайт после прохождения порога, эти тарифы довольно неплохие, однако такая высокая скорость это фикция, потому что болььшинство хостов в итернете не отдает выше 1 Мбита (торренты не в счет). Да и к тому же по отзывам некоторых пользователей Флешев Спарк не всегда обеспечивает такую скорость и в зависимости от времени суток она может быть и ниже раза в 3.

Тем кому нужен "белый" уникальный IP тоже не стоит подключаться к Спарку т.к. его получение на Спарке одно из самых дорогих по Рязани - 150 р в мес. И пользователям РLC модемов (розеточникам) его получить нельзя из-за особенности технологии.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Реальная скорость намного меньше скорости заявленной в тарифном плане

Реальная скорость намного меньше скорости заявленной в тарифном плане.
Вечером возможно в 4-5 раз меньше.
Постоянные отключения на 10-15 мин.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Neon CS 1.6 Рулит=)))

Тех поддержка ну очень тупая! Скорость инета стобильная согласно договору, а вот скорость локалки мертвая особенно по вечерам!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
СПАРК-Калуга

Часто пропадает связь в вечернее время, либо падает DNS сервер провайдера. Скорость вполне устраивает (384к), но для онлайн игр не рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alexandr
18.09.2008 в 13:49
г. Калуга
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
спарк-глазами изнутри

Сам работаю в этой ФИРМЕ. скажу честно-скорость ниже будет всегда. технология поганая. часто пропадает связь. если проводка старая или что то в квартире включено(пылесос, сплит,...да хоть лампочка)-скорость падает в 5-7 раз, а то и вообще до 10кб... чем больше абонентов на доме-тем ниже скорость. зато медиазона хорошая.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв - Спарк-Рязань

здорово пошутили над абонентами: Новые тарифы:
скорость заявленная=5Мбит/с продержалась 1 сутки,
после чего вернулась к обычным 256 (

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Eugene
02.12.2008 в 22:25
г. Рязань
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спарк - отстой

в техподдержку лучше не звонить - работать не станет лучше, а скорость может упасть ещё раз в 5. вместо 5Мбит не больше 200 кБит\с

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Eugene
10.12.2008 в 18:25
г. Рязань
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
зачот

Внутри сети скорость 100 мегабит, с трекера DVD качаются за несколько минут. C внешки скорость как и обещано на моем тарифе - 1 мегабит. Периоды когда связи нет, или она плохая бывают крайне редко. По кабелю подключен.
Минус:
Посмотрел по московским сайтам - цены раз в 10 дешевле все-таки.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating