Отзывы об интернет провайдере Дом.ru
Оставить отзывСлужба технической поддержки конечно не круглосуточно, но 100% дозвон с 1-2 раза. Инет пропадает изза улучшения тарифов, и то это бывает раз в месяц, может два раза. Подключают в течении недели-двух. Идет постоянно улучшение тарифов, идут спец акции, вообщем люди реально знают что нужно конечному пользователю.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Даже и недумал что желание подключить инет от данного провайдера принесет столько проблем.
Подал заявку на инет, через пару дней приехали парни и подключили....кабельное телевидение,отрубив кабель прежнего провайдера. На вопрос на кой оно мне надо отвечено заявка поступила на тв, пр инет незнаем. Даю новую заявку через неделю звонок, назначают на 18.00
Приезжают в 14.00 дома разумеется никого, недовльный голос по телефону сообщает что они освободились раньше и приехали. А как я доберусь через весь город это их не очень волнует. Переназначили на другой день на 18. Опять вечер ожидания прошел зря ,не приехали. Снова созвонились, назначили время и даже приехали, со знанием дела перерезали кабель имеющегося подключения, поставили розетку и ушли наверх к щитку. Вернулись с печальным известием что в подьезде отсутствует свободный порт. ...... Соединили обрезанный кабель и уехали. Встреча следующая,приехали, сказали что порт теперь поставили, имея горький опыт прошлой встречи послал их сразу к распред коробке. Вернулись,сказали что все хорошо, порт есть,он даже свободен но... неподключен со стороны провайдера. Ушли. Еще пару недель ожидания и выслушивания обещаний от оператора что ждите мол сегодня придут....а воз и ныне там.
В общем компания распиаренная на всех углах, а коснулось работы ...только мат.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку