Отзывы об интернет провайдере РокетТелеком

Оставить отзыв
РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Думала хуже Ростелекома нет...ошибалась!

Из заявленных 200 мб максимум 70 тянет.Но это ладно, дело второе.Бесит, что ЕЖЕДНЕВНО!!!!! интернет пропадает совсем примерно на час!В чем проблемы то?Дозвониться до офиса не возможно в принципе!Горячей линии нет!Получается шарашкина контора какая-то.

rating rating rating rating rating
Дарья
09 ноября в 12:38
г. Ершов
РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
игорь викторович сага

не подключайтесь к этому провайдеру худший из худших по договору заявленной скорости нет на горячию линию не дозвонишса

rating rating rating rating rating
игорь
04 ноября в 22:35
г. Зеленокумск
РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальные провайдер, когда нет альтернативы

Пользуюсь уже больше 6 месяцев. Тариф 200Mbit. Входящая скорость до 189Mbit исходящая 50-100Mbit. Исходящая плавает и очень редко доходит до скорости больше 100Mbit. Разрывы редкие, за пол года падение было 1 раз, примерно на пол часа. Считаю приемлемым, при условии, что только прокладывали в то время у нас оптику. В часы пик с 18 до 22 часов может быть значительное падение скорости. До 20Mbit. Надеюсь будут развивать сеть и обновят оборудование. Проходил это уже лет 15 назад с другими провайдерами, обычные детские болезни. Из минусов еще никакущий личный кабинет. Юзабилити на уровне 2000х годов). Нет возможности управлять доп услугами в ЛК. Нет внутреннего форума, по опыту, форум очень хорошо помогает развивать провайдеру, т.к. могут мониторить проблемы и предложения от пользователей, снижает нагрузку на саппорт. Ценник при условии монополии, приемлемый, но для многих слишком дорог будет. P.s. хороший провайдер для нашей станицы, когда нет никакой альтернативы, есть куда расти и развиваться.

rating rating rating rating rating
Евгений
27 октября в 10:20
г. Лабинск
РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не липа

Подключился месяц назад все хорошо примерно по заявленному, но после второй оплаты(1549₽)началось на тв замерзает картинка скорость меньше заявленной в 5 раз на вход на выход норм. Тех. Поддержки как таковой нет. Звонок в никуда. Видимо званков столько что если директор гудит их принимать не справятся. ВОБЩЕМ дозвонился до установщик этого замечательного волокна, они через смс чат оставили заявку. О чудо все наладилось! Мне позвонили с тех.поддержки,сказали что был глобальный сбой и что такое бывает очень редко. Но через два дня все повторилось! Теперь опять сижу дозвонится не могу. А если и дозваниваюсь то говорят перезагрузить оборудование на 3м,для смены сессии но ничего не происходит. Так что если хотите надёжный и нтернет и тв это не про них во всяком случае пока. Буду пробовать другой

rating rating rating rating rating
Ирина
23 октября в 10:09
г. Темрюк
РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Я в шоке

Видел в своей жизни много разных провайдеров, но такого, до которого не дозвониться в первый раз. Скорость вдвое меньше той, что должна быть и ни кому нет дела. Сразу видно, что все положительные отзывы липа.

rating rating rating rating rating
Олег
19 августа в 18:17
г. Хадыженск
РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

Нормальный провайдер (пока).

Работаем, тестируем. Подключился за 0 руб. 00 копеек. 2500 руб. + 500 по акции. Все деньги перевели в личном кабинете в счёт тарифа.

200 Mbit - 1200 руб/мес.

IP статика - 150 руб./мес.

rating rating rating rating rating
РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Единственный адекватный провайдер, который зашел к нам в станицу! Прокладывают сети и подключают быстро. Тех. поддержка по телефону быстрая, по емейлу никакая.

Из минусов простой по функциональности личный кабинет, нельзя управлять доп. услугами. Отсутствует описание по тарифам с телевидением.

rating rating rating rating rating
Eugen
26 апреля в 14:15
г. Владимир
РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
о провайдере

Лучший в городе, оптика (не медь), проводит только в частные дома, куда ростелеком не может впринципе

rating rating rating rating rating
иван
17 января в 01:08
г. Нижний Ломов
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!

РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Не пользуйтесь ихними услугами!!!

На сайте нет никакой инфы в разделе контакты, кроме самого названия компании, это уже насторожило.

Какая-то ипэшница, которой видимо и не существует, контактов ее мне никто и не дал, видимо подставное лицо какое-то.

Скорость, за место 100мб, всего 20.

Интернета нет уже 3 дня, они просто забили на клиентов, не хотят восстанавливать свое говноволокно.

Постоянные обрывы на линии.

Потерял из-за них работу, и кучу денег.

Обходите стороной!!!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Напишите нам, пожалуйста, в группу https://vk.com/rockettelecom
Хотим разобраться в Вашей проблеме.
На нашем сайте есть почта, телефон и ссылки на все социальные сети. Мы открыты для клиента!

РокетТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Топовый провайдер

Топовый провайдер. Никогда никаких проблем не возникало. Скорость заявленную держит. Пинг низкий. Советую, очень хороший провайдер

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Рады стараться! Спасибо за отзыв!