Интернет провайдер

РокетТелеком

Оптика со скоростью как у ADSL. Раньше была хорошая скорость. Теперь сплошные проблемы.

Ничего не делают для решения проблемы.

Из заявленых 100мб, выдаёт от 5 до 30 мб.

Регулярный провал скорости. Телевизор в зависание всегда.

Поддержка самая худщая, стараются свести причину на абонента, по причине оборудования.

Линия поддержки платная, приходится ждать оператора по 5-10 минут, а за эти минуты берут деньги. В последней раз за звонок снялось 500 рублей, и не чего не решили. Но в основном оператор всегда занят. Вам повезло если дозвонились, но он не чего не решит.

Сначало думал оборудование, но проверив 3 разных роутера, не чего не поменялось.

Бригада установщиков по заявки, не договаривается с вами, когда вы будете дома, они просто звонят говоря что приехали, ставя вас перед фактом, и не спрашивают дома вы или нет. Они думают, что вы должны сидеть дома и ждать их, пока к вам саизволят приехать!

Установщики всегда говорят, что с их ним оборудованием всё хорошо, и проблема с вашим роутером.

У меня через модем в роутере интернет стабильние чем от этого провайдера.

Оплачивая 1000 рублей, я хочу видеть ту заявленную скорость, которая написана в договоре. Но не 5-30 мб, вместо 100 мб!

Цена этому интернету 300 рублей!

Буду уходить от этого обманного провайдера!

И другим советую.

По просту дарить деньги за то чего не дают, это бесмысленно!

Не дозвониться , услуги заявленные не предоставляют , не пользуйтесь услугами данной компании , обман да и только

Самый отвратительный интернет которым когда либо пользовалась, плохо вот все:

После заявки ждешь неизвестно сколько, монтажники ставят уже перед фактом что они к тебе приехали

Оптику паяют так, что бы на следующий день ты им звонил и они уже за деньги переделывали

Начиная с 20-00 и до 22-23:00 на интернет можете забить, у вас будут потери пакетов до 70-80%, в поддержке работают абсолютно неграмотные специалисты по бумажке, а ля «перезагрузите роутер» и «замерьте на спидтесте» все более они ни на что не способны. И это если вам повезет и вы дозвонитесь/допишитесь до них, я к примеру уже пытаюсь 3е сутки - ответа нет...

Если вы играете онлайн забейте - вы не поиграете. Вы просто будете платить деньги ни за что, просто за то что номинально у вас как бы есть интернет, но он просто постоянно не работает.

По факту шарашкина контора, которая арендует трассу у МТС, и если пытаешься от них добиться чего либо, скидывает всю ответственность на МТС.

Просто крик отчаяния ????

Неужели нормальный провайдер появился, столько мучался с предыдущим интернетом, сейчас же все координально поменялось, все очень круто , скорость даже больше чем заявлена, стабильность, без просадок вечером, спокойно сел включил кино в 4к плюс еще торент качает и несколько устройств работают, в играх пинг топчик. Оценка 10 танков из 10! И стоимость копейки

не подключайте "ДНО" провайдера. не дозвонится, интернета сутки нет.

Провайдер не обеспечивает свои обязанности по договору. заявленной скорости нет. ежедневное отсутствие интернета(подключено без интернета) продолжительностью от 1 часадо суток. Дозвониться невозможно, ожидание 40мин и выше. Перерасчёт в об отсутствии интернет поставок только в сторону оплаты и ни как иначе - включается бот и проблемы не решаются. с 1.06 2023. оплата изменена поставщиком. а качество нулевое.

Заявленной скорости нет, частые обрывы связи, восстанавливают долго.