Отзывы об интернет провайдере Эт Хоум (Антхил)

Оставить отзыв
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Антхил - кошмар

Самый ужасный провайдер! постоянные вырубги интернета очень надоедают особенно они любят отключать инет с 23 до 02 где то, при моем каждом звонке говорят что все хорошо, интернет к вам поступают давайте проверим ваши настройки, на мой вопрос почему так происходит каждый день они отвечают мол с вашего телефона это первый поступивший звонок в их службу поддержки.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
...

Беспонтовый провайдер. На самом деле, очень плохой провайдер.

Я думал, намного будет... Намного лучше будет это все. И очень плохой провайдер, просто очень плохой провайдер! Я думал, намного лучше это все будет. Сколько раз сюда ходииил — было намного лучше, но на этот раз как-то не удалось.

Во-первых, народа мало, провайдер — не очень...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Норм

Единственное что не устраивает - долго иногда звонить в ТП.



Про скорость хочу сказать всем - НИКТО НИКОГО НЕ обманывает. кто-нибудь знает, что значит "kbps"?

Так вот, "kbps" значит "мегаБИТ в секунду". если перевести в мегабайт, то к примеру, моя скорость (4500 kbps) будет равна где-то 550килобайт в секунду. поэтому еще раз говорю, обмана нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой

Плохой провайдер, очень очень очень плохой, провайдер, интрнет отключаеться, неработает, часто уменьшаеться скорасть.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Контора "Рога и Копыта"

Подключен к этому так называемому "Провайдеру", около 2-х лет, мой 1-й и при первой возможности не последний провайдер! Как только в доме появится альтернатива - я буду первый из моего дома кто пошлет эту "Шарагу" на три буквы! Не проходит недели как происходят какие либо поломки. В неделю только 2-3 дня нормально работает интернет! Скорость в данный момент в 3 раза меньше моего тарифного плана, постоянно прыгает, перебои с сигналом! Техническая поддержка это отдельная тема! От этой поддержки я ни разу не услышал правдивого ответа! Каждое обращение начинается со слов "Давайте проверим Ваши настройки", в конечном итоге у них очередная авария, что выясняется через час, а до этого меня парят что проблемы с моим компьютером! Из за них я попал на новый роутер, оказалась проблема в них. Звоню сегодня в техподдержку мол так и так интернет не работает, мне отвечают мы знаем, проблема на узловом доме, мастер уже пошел, сегодня починим. Звоню завтра - интернет также не работает, мне отвечают да да мы только-что отправили мастера! Спрашивается нафига было врать что мастер пошел вчера? Короче писать можно долго, но от этого легче не станет, какая контора - такое и начальство!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстой!

Полный отстой!!! И Anthill и SunTel, недавно вошедший в состав Anthill'а! Но ничего другого в моём доме пока нет!!! :(

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
провайдер

у меня с ноября 2008г скорость

интернет соединения не поднимается выше 300Kbps хотя тариф у меня

1000Kbps.Сейчас моя скорость= 273.735 Kbps (34.217 Kb/sec)пробывал переходить на

2000Kbps скорость не меняется.А по вечера вобще 20кб\с.Если в моем доме появится другой провайдер я пошлю этого антхила сантела,

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ожидание и действительность.

Скорость не соответствует заявленной!Зачем обозначивать 7, если реально 5.5! Проверял скорость при помощи своего товарища, знатока инетовских дел.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Выводы делать только вам!!!

По-поводу закрытого топика: http://support.anthill.ru/forum/index.php?topic=5567.0.

Предполагаю, что данная тема может быть удалена, поскольку она будет просто мозолить глаза некоторым лицам, которые боятся смотреть правде в лицо, и могут только в одностроннем порядке решать вопросы.



Начнём с предыстории.

Полгода назад, я стал пользователем сети Anthill и столкнулся с проблемой оплаты интернета, из-за невозможности выбора ничего кроме нескольких вариантов оплаты. Поскольку директор моей фирмы является Регистратором системы WebMoney, а я являюсь владельцем обменных пунтов эл. валют, мной было выдвинуто предложение сети Anthill о сотрудничестве и увеличении способов оплаты на взаимовыгодных условиях.



Таким образом написав несколько писем, меня свели с директором компании работающей в данном направлении (сама компания Anthill - ООО "РайНет", не работает напрямую с дилерами). После долгих переговоров и встреч были достигнуты определёные договорённости и произведена пробная закупка карт оплаты сетей Антхилл и Евролинк, на сумму 40000 руб, для изучения потребительского спроса и начала работы с этими провайдерами. Также было куплено доменное имя payanthill.ru, заказан дизайн с верской для сайта, снят в аренду сервер в UK. Хотя на сайте и был использован логотип компании, но сайт предварительно был показан и претензий у сторон не возникло. На сайтах сетей Антхилл и Евролинк была опубликована информация о работе нового дилера (нашей компании), и мы начали свою работу.



Спустя некоторое время, к нам обратился директор ООО "Регион-Телеком" (посредник между ООО "Райнет" о котором писалось выше) с претензий от имени директора ООО "Райнет" с требованием-просьбой убрать логотип компании и отказаться от использовании доменного имени (якобы это товарная марка). После попытки объяснить причину использования логотипа с просьбой оставить его, мы удалили логотип, поскольку договорённость не была достигнута, но отказаться от доменного имени мы отказались, и сделали редирект на сайт allplat.ru.



Вроде решив проблему, и позабыв о ней, совершенно случайно я обнаружил недостоверную информацию на сайте сети Антхилл, и передал данную информацию директору по развитию нашей компании, для выяснения всех подробностей, выяснения причины данного сообщения, и попыткой урегулировать вопрос с удалением данного текста. Вот уже более 2-х недель, переговоры стоят на месте директор ООО "Регион-Телеком", не берёт трубку, и не выходит на связь.



Мы предупреждали о возможных последствиях, и у нас не остаётся выбора кроме как обратиться в провохранительные ограны с заявлением о клевете (ст. 129 УК РФ).



"В сети работает группа мошенников, предлагающая новые способы оплаты интернет–услуг через интернет–магазин и посредством электронных денег. Любые сайты, на которых размещена информация о пополнении счета пользователей сети Антхилл, кроме нашего официального сайта, не имеет ничего общего с нашей Компанией и использует бренд Антхилл на незаконных основаниях."

Данная фраза носит не предполагающий, а обвинительный характер, и говорит о том, что мы занимающиеся распространением карт оплаты в сети Интернет являемся мошенникам, и нарушаем закон об авторском права.



Рекомендуем руководству ООО "Райнет" изучить УК РФ, и комментарии к его статьям 129 и 130.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (Антхил)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
[ЦЕНЗУРА] антхил

Интернет работает медленно, вместо заявленных 7500 Кбит/сек, дай бог работает как 256 кбит\сек. Многократные обращения в службу поддержки не помогли!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating