Отзывы об интернет провайдере Тинькофф Мобайл
Оставить отзыв
Отвратительный интернет, никому не рекомендую тратить время и деньги! Первые месяцы всё было нормально, а потом 24/7 скорость просто пробила дно, даже обычные страницы кое как грузит, проверял симку на разных устройствах и в разное время, результат всегда один, скорость ниже плинтуса! На вопрос в поддержку получил только отговорки про высокую нагрузку на сеть и большое количество абонентов! Хорошо допустим у вас 24/7 на сеть перегруженна, тогда логичный вопрос почему нельзя поставить больше вышек в этом районе? А зачем можно ведь экономить на пользователях они же уже заплатили пусть мучаются с медленным интернетом, а мы будем придумывать оправдания в духе: Извините мы ничего не можем сделать подождите пока нагрузка на сеть спадёт.
С нетерпением жду чтобы потратить остатки на балансе и избавиться от симки самого ужасного оператора!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сразу при подключении возникло подозрение, что это не серьёзная компания. В личном кабинете с опцией "Pro" цена за выбранный тариф с безлимитным интернетом светилась 589 руб/мес, но после оформления она стала 769 руб/мес, задал вопрос, оператор ответил, что у меня высвечивается не верная информация. Прикольно правда? Такая замануха, думаю и в Т-банк есть подобные подводные камни. Будьте осторожны! Подключил только из-за того, что есть безлимитный тариф на интернет, но с такой скоростью он вообще не куда не упирался. Можно только открывать страницы и то не спеша. Скорость загрузки вообще никакая по нынешним меркам, соответственно музыка в высоком качестве Hi-Fi не играет, видео виснет, а с приложением "Билайн Тв" на телевизоре вообще отказывается работать, пишет типа контент не доступен в вашей стране, VPN конечно выключен. Специалисты Т-Мобайл ничего сделать не могут, с другими операторами например Билайн и Мегафон всё работает без проблем. Постоянно низкая скорость интернета и вечная шаблонная отписка операторов, в вашем районе сеть перегружена, когда восстановится не знаем. Приезжаю на работу и ситуация повторяется, а это другой конец города. Получается у этой компании нормального интернета нет нигде( Совет от души, не тратьте нервы, деньги и время, выбирайте другого оператора!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользую Тиньковым уже довольно давно, один из хороших плюсов это подписка Тинькофф про, при оплате подписки на связь идет скидка почти 50% что довольно выгодно как по мне, скорость хорошая, везде ловит, проблем со связью нет. Из минусов отметил то что обещанный платеж дается всего на 3 дня, у других провайдеров вроде как обещанный длиться месяц. Лишних списаний нет.
Главное о чем могу предупредить, если вы заводите симку Тинькофф вам заводиться виртуальная карта Тинькофф мобайл, закрыть ее нельзя иначе у вас не будет работать симка, если вам будут переводить деньги по номеру телефона предупреждайте чтобы на Тинькофф не кидали(если дебетовых карт у вас нет в Тинькофф), в противном случае деньги вам конечно выведут, но банк возьмет комиссию.
В службе поддержки всегда помогут, подскажут и максимально быстро решат вопрос, это правда.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перешёл на ТМ в 2022 году. Первый год все было замечательно. Цена за связь очень радовала, каких то 227р в месяц за 600 минут, 25гб интернета и безлимит на сервис по типу ютуба, вк и прочей ереси. С недавнего времени, а именно с начало 2024 года начались конкретные траблы... Интернет стал тормозить так, что даже ютуб в 240p не посмотреть. Пишу в тп тинькофф мобайл, а них отписка по шаблону : "Понимаю, как важно пользоваться скоростным интернетом в наше время. На постоянной основе мы развиваем сеть совместно с партнерами. Однако скорость передачи данных зависит от множества внешних факторов, таких как: рельеф местности, плотность застройки, количество активных пользователей рядом. Как только условия для распространения радиоволн станут более благоприятны, вы заметите разницу и пользование мобильным интернетом станет более комфортным."
На дворе уже 22 марта 2024 года, а проблема до сих пор не ушла...
Вывод таков: если вам нужна симкарта для звонков, то претензий нет, но для интернета КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку