Отзывы об интернет провайдере Virgin Connect
Оставить отзыв
Кому ЗАО «ИНФОЛАЙН»
От кого Коновалова А.А.
Заявление
Я Коновалов Алексей Александрович являюсь абонентом сети интернет ИНФОЛАЙН .
В связи с вашими внутренними неполадками у меня по адресу М.О. г.Пушкино ул.Гоголя д.7 кв.67,
с 7 июня 2010 года по 16 июня 2010 года отсутствовал доступ к сети интернет. Прошу Вас
компенсировать эти дни в оплату следующего месяца и в ближайшее время сообщить о своём решении по телефону 8(915)3340025,email:aleksei.konovaloff@yandex.ru
С уважением Коновалов А.А. логин:3340025
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обходите их стороной!
1. Экономят на пользователях. Заместо витой пары проводят обычный телефонный кабель.
2. Личный кабинет - счастье темной бугалтерии. Все цены в у.е.(При этом курс нигде не указан), Сальдо, Шмально, Пени, Шпени и прочие интересные слова в которых с первого раза не разобраться.
3. Обещаных 6MBit я даже близко не видел. 2 максимум, в редкие дни 4.
4. Постоянно меняющийся тарифы и ты всегда остаешься на самом отстойном, а поменять тариф можно только начиная с нового месяца.
5. В конце каждого месяца (а иногда и на неделю дольше) интернет вообще не доступен или потеря пакетов превышает 60%.
6. Тех. Поддержка выучила несколько стандартных фраз и постоянно их повторяет как автоответчик.
7. Если вам удастся вызвать их специалиста, то скорее всего вы услышите "Узлы проверенны, проблем нету. Проблема у вас дома. Выезд на дом специалиста стоит денег(!!!)"
8. Метод подключения PPPoE. И никакой информации как подключать не win машины.
Итог: Инфолайн - полнейшее Г!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не верьте рекламе, лохотрон, иммитация соотношения цена/качество приближенного к московскому соотношению. Можете не пробовать дозвониться до их тех.поддержки, а если дозвонитесь - они не принимают заявок по качеству вообще, только письменно с их сайта!
Я оплачиваю 14 мегабит, получаю 3-4 мегабита, скандалю постоянно, пишу письма, звоню, все безполезно! Плевать они хотели на всех! В России даже нет нормального надзора за качеством доступа в интернет. Из-за того, что в Балашихе это единственный провайдер с ценами приближенными к московским, они просто заманивают и обманывают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительный провайдер, чтобы ему пусто было!!!!
в течении 2х месяцев постоянные сбои. Сначала они говорят что наш дом неудачно расположен,потом начинают травить байки о проблеме с провайдером предоставляющим им услуги. Постоянно кормят завтраками!!!!! предлагают писать письма в их шарашкину контору. Писем написано тьма и ни одного ответа не получено. Г...
ПОЖЕЛАНИЕ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА:
Желаю вам незабываемого судебного процесса! чтобы ваша липовая контора прогорела и стерлась с лица земли. ПОЗОРНИКИ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Качество работы в большей степени зависит от районв. В городе Мытищи по улице Колпакова работает идеально. Сбой раз в 8-10 месяцев (причем было их по пальцу сосчитать можно). Пинг стабилен (до ya.ru, mail.ru 3 мс всегда). Скорость всегда соответствует. Было бы неплохо если бы на всех тарифах включили доступ в локальную сеть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку