Отзывы об интернет провайдерах (Минск)

Оставить отзыв
Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная техническая поддержка

Являюсь одним из первых пользователей данного интернет провайдер, когда было подключено 5 домов, всегда было отличное качество интернета и техническая поддержка решала вопросы за час, максимум день, со среды происходят потери пакетов, ответ простой потеря на стороне сервера...в итоге проверил на других провайдерах такой проблемы нет. Связываюсь снова с тех.поддержкой, попросили сделать трассировку еще раз на сервер гугла, делаю, сутки опять никто не связывается, обращаюсь снова с вопросом, оказывается необходим еще один тест, но никто об этом не сообщает, не решает проблему. В итоге из двух раз моих обращений, оба раза никто со мной не связывается, на просьбу вызвать мастера и решить данную проблему самим, без моего участия отказ, хотя в тариф включен вызов мастера на 20 рублей (ни разу не пользовался и видимо не смогу т.к. можно решить удаленно, но надо тратить мне своё время на решение проблем с вашим оборудованием). Если раньше рекомендовал данного провайдера всем, то на данный момент видимо буду сам отключаться так как со среды никто не решил вопрос и сейчас думаю, точно также отпишутся и не будут связываться со мной. Скорость хорошая внутри сети и ютуб,твич и т.д. но когда я прихожу с работы и хочу отвлечься, наслаждаюсь фризами.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
18.12.2021 в 17:29
г. Минск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С нашей стороны будет сделано все возможное, чтобы такой ситуации больше не возникло.

Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Хороший провайдер, рекомендую. Отличная цена, за скорость 100 Мбит/с всего 19,90 руб (7 вражеских) без каких-либо скрытых ограничений. Большой медиа портал и куча доп услуг. Всё работает как часы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Татьяна
16.12.2021 в 12:08
г. Минск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

LeaseWeb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
А1-провайдер телекоммуникационных, ИКТ- и контент-услуг

В настоящее время Провайдер А1 - это бывший Velcom.
Пользовался услугами velcom почти с самого момента прихода компании на рынок. Этот оператор всегда был далеко не дешевым, НО!!!!!, взамен они давали отменное качество связи, превосходный сервис и доброжелательность к абонентам, партнерам. С момента подмены на А1, этой австрийской НЕдокомпании, они тасуют тарифные планы и меняют их как вздумается, без предварительного уведомления. При смене тарифного плана "умышленно", лично для меня наверное, скрыли существенные изменения в порядке предоставления услуг, т.е. цену.
Когда А1 стал собственником, то не только в том, что описано выше начало бесить.
Услуга "интернет" на новом тарифном плане работает ужасно, домашний интернет еле дышит. Ответы технарей не меняются из года в год: ну поставьте только 3П, ну вы живете на 12-этаже там волны колеблются... Ну не смешно ли?
Компания стала новатором, на пример придумала "режим модема", ожидаю от них в скором времени "режим зарядки" и т.д. Пробовал перенести свои номера в сеть другого оператора, так менеджер заблокировал перенос номеров!!! Вчера хотел перенести обязательства по договору на другой номер - отказали. Предложил уменьшить абонентскую плату до минимума, а на новую сим подключить старый тарифный план-отказали. Хотел оплатить все обязательства и закрыть номер - сказали, что, либо плати 2 базовые величины, в РБ это 58р или 23$ или отказано...
И так всегда! Дозвониться не реально, на устные обращения несут бред либо вовсе не отвечают, видимо игнор это лучшее, что они придумали. Пишешь письменные обращения - формально отписки не по сути заданных вопросов.
Как-ТО позвонил в МИНСВЯЗИ с вопросом куда жаловаться, так те и послали обратно меня.... Нет не на**й, а в А1. Сказали чего я к ним приперся, иди с ними проблему решай. Пробовал записаться к генеральному директору - по крайней мере он должен быть адекватным - он европеец, с европейским образованием и мышлением, по идее должен иметь понятие о клиентском сервисе. И что вы думаете? Мне каждый раз под надуманным предлогом отказывали.
И хочется уйти к другому провайдеру, оператору, но их в РБ можно по пальцам одной руки пересчитать. И у них точно такой же бардак....
В общем друзья, не советую я вам А1, да и других тоже...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
13.12.2021 в 15:23
г. Минск
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Michail Holodinsky

все кто жалуются именно на Белтелеком просто не знакомы с тем как все устроено. в Беларуси весь интернет от Белтелекома и если у вас есть проблемы с этим провайдером то будут и с другими, как говорится в среднем по палате показания норм. Если сравнивать работу интернета от Белтекома и работу мобильного интернета А1 на расстоянии больше 10 км от Минска, то сравнение не в пользу последнего. У меня 35Мб/с, мне всегда хватает, хотя по факту к модему подключены постоянно через Wi-Fi 6-7 устройств. И пинг выше 9-12 редко поднимается.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Michail
07.12.2021 в 06:29
г. Минск
FLYNET.BY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нечто среднее

Если вам нужно подключение по wi-fi к этому провайдеру подключаться точно не стоит, на скриншоте ниже - результаты проверки скорости в полуметре от роутера.
ibb.co/GpFkqh8

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ольга
03.12.2021 в 21:59
г. Минск
JSC GLOBALONEBEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошая скорость

Хорошая скорость, изредка наблюдались проблемы с каналом, но это было связано с внешними DDOS атаками.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
02.12.2021 в 06:59
г. Минск
Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Доволен

Надёжный провайдер. В 2006 году наш дом принудительно переключили на Юнет, т.к. другого выбора не было. Сравнивая с другими провайдерами, понимаю, что для меня это лучший вариант по цене и качеству. Большая линейка тарифов. Качество услуг на уровне. Доступ к сети на высокой скорости постоянный. Плановые работы проводят ночью и предупреждают заранее. Бывает потеря сигнала на 5 – 10 минут, когда в Малиновке кратковременно отключается электричество. Множество внутренних ресурсов, услуг и бонусов. Оперативно решаются вопросы. Доволен

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
30.11.2021 в 20:01
г. Минск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В принципе не плохо но можно лучше

Ну что же, начнем. Знаком с этим провайдером достаточно давно, более 5 лет, сразу это был как повод для связи и серфинга интернета через мобилку но теперь это для меня он еще стал и интернетом для моего ноутбука на работе (использую 3g). Конечно провайдер не без своих косяков (у всех они есть в какой-то степени). В моем списке топов занимает 2 место. Рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
29.11.2021 в 10:17
г. Минск
А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв на провайдера

Пожалуй один из самых лучших мобильных операторов в Беларуси, интернет ловит везде с хорошей скоростью, правда тарифы дороговаты на фоне остальных предложений, но они стоят своих денег

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
26.11.2021 в 00:41
г. Минск
А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о А1

Уже где-то два года пользуюсь домашним интернетом от А1 (100 мбит/с). Очень радует низкий пинг и всегда стабильная скорость. Редко бывают проблемы с соединением, но о них предупреждают заранее по смс. В целом доволен и рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Nikita
23.11.2021 в 19:34
г. Минск