Отзывы об интернет провайдерах (Минск)
Оставить отзывЗдравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
плюсы: отличная скорость за цену, поддержка готова помочь по многим вопросам СМОТРЕТЬ МИНУСЫ!
минусы: очень нестабильный интернет, может пропадать на минут пять в самый неподходящий момент. Постоянные потери пакетов в каждый промежуток времени, скачки Ping'a на каждом узле. Если брать тариф по акции(а это на год-два), то при попытке расторгнуть договор вы обязаны выплатить всю предоставленную скидку(так же гемор с расторжением договора). В поддержке сидят неквалифицированные сотрудники(полные деграданты либо же старики, которые понятия не имеют как работает интернет, смысла им что-то объяснять просто нет)
Если брать под сериалы самое то, играть в соревновательные игры не получится, даже не рассматривайте этого провайдера, у вас будут вечные проблемы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отличный провайдер. Сервис на высоком уровне. Внимательные учтивые сотрудники. Хорошая линейка тарифов, которые можно переключать при необходимости очень оперативно. Радует наличие кэшбэка в виде баллов. Их можно обменять на скидку на интернет, оборудование и многие другие подарки из бонусной системы. Доволен
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
Благодарим за отзыв.
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуации в работе домашнего интернета в ночное время. Рекомендуем вам связаться с нашими специалистами в онлайн-чате: чат доступен на сайте https://a1.by в правом нижнем углу. Наши сотрудники возьмут в работу ваше обращение, проверят ситуацию и предоставили обратную связь.
Рекомендую! По цене\качеству интернет соединения конкурентов не вижу на сегодняшний день, скорость всегда соответствует тарифному плану (в отличии от конкурентов) толковая тех поддержка решающая вопросы 24\7, те же внутренние ресурсы и всякие плюшки в виде бонусов вас обязательно порадуют, чуть ли не единственный провайдер, у которого доступность паузы на таком уровне, за безграничную паузу провайдеру хотелось бы выразить отдельную благодарность.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Пользуюсь Unet -ом почти с самого основания, с 2004 года. Тогда это была еще домашняя сеть Total Disconnect. За 18 лет никаких серьезных претензий небыло. Цена-скорость на мой взгляд, всегда были более привлекательными, чем у других операторов. Если были плановые отключения, то информация заранее всегда была на внутреннем сайте, который, кстати до сих пор работает. Также считаю плюсом, что есть FlylinkDC, где можно поделиться своим контентом с другими пользователями и соответственно можно скачать что-то, что есть у других. Внепланово интернет пропадал один раз, когда какой-то нехороший человек обрезал кабель в квартиру. Из минусов- жаль что отключили гостевой доступ к сети.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
Редко даже за коврижки пишу положительные отзывы, даже если просят. Обычно в подарок адресатам, пишу негативные отзывы, если совсем уж с тихим ужасом столкнулся. Но тут остался в обалденном положительном культурном шоке :) Особенно, на контрасте длительного прошлого общения с Белтелекомами, Лайфами и др. Решил поделиться позитивом. В общем. Пришлось обеспечивать интернетом себя там, где сотовые голосовые операторы дать мне его стабильным не смогли. Зашел в Unet. Сразу получил бесплатно на тест несколько разных роутеров одновременно с обещанными платежами на тестовый период, которые при возврате оборудования возвращать было не нужно. То есть у меня оказалось 3 роутера и на каждом около 200 гигов бесплатного трафика на тест. Игрался с настройками, гонял роутеры разных ценовых диапазонов в разных режимах, тестил в том числе Speedtest'ом в разное время суток. Пришел к выводу, что для моей локации из трех роутеров самый дешевый - барахло, а самый дорогой - бессмысленная переплата. В итоге лишнее оборудование вернул, остался с одним роутером, который именно там лучше именно для меня. Им и пользуюсь. Техподдержка через чат-бот - мгновенная, считанные секунды до начала диалога. Специалисты на том конце провода свое дело знают уверенно. Девушка-администратор в офисе Unet - это отдельная тема. Несмотря на кучу лишних документов при оформлении трех роутеров и при возврате лишних - она не показала ни тени раздраженности, ни недовольства за лишнюю работу со мной. Вежливо, приятно, комфортно - все обьяснила и внимательно выслушала все мои вопросы и комментарии. Я давно не встречал такого внимательного и заинтересованного обслуживания на территории Беларуси. Буду рад, если вы, Марина, согласитесь сходить на совместные вкусные хинкали в ресторан :) Ваше такое внимательное отношение - это очень ценно! Тарифы за 4G-интернет тоже отличные, а главное - не уходящие в минус при необходимости ставить услугу на паузу. Если нет возможности явиться в офис лично, то доставка оборудования и документов куда угодно в пределах Беларуси бесплатно. Хотя я этим не воспользовался - приехал лично. И не жалею ;)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению в некоторых ситуациях, особенно в период дачного сезона, нагрузка на базовых станциях может довольно сильно меняться. В таких ситуациях мы рекомендуем обратиться в службу нашей поддержки для поиска решения вопроса.
Наверное худший провайдер из всех. Пока не было домашнего интернета, решил пользоваться мобильным. Деньги за хорошую скорость заплачены щедро, а толку, если каждый час - полтора эта скорость резко падает до нулевых значений, а затем, чтобы подразнить опять поднимается, а затем снова падает и так постоянно и это абсолютно не связано с нагрузкой на сеть, ведь это происходит в любое время. Особенно интернет перестаёт работать, как только начинается пасмурная погода, либо пройдёт дождь. Максимально не рекомендую подключать интернет, хоть заявленной скорости много, но она будет появляться 2, 3 раза в день!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку