Провайдер стал на уровне DOM.RU. Уже не помню, когда выдавал обещанную по тарифу скорость.

Отзыв о провайдере Планета. В доме перерубили кабель Планеты. Весь дом остался без интернета. Сейчас, когда многие люди работают на удаленке очень важно иметь доступ в сеть, но данный провайдер очевидно другого мнения. Выезд специалиста для устранения поломки должен произойти в течение трех рабочих дней!!! Где должны искать интернет люди, которые перешли на удаленку? Ходить по родственникам и знакомым и просить их приютить, чтобы иметь возможность просто работать?!?! Это абсурд! Починить не могут, ускорить заявку не могут, обещать что придут раньше чем на третий день не могут, зато деньги за обслуживание выньте и положите сразу. Отвратительно!!!
На минутку, если бы поломка произошла бы в пятницу, то люди бы остались без интернета на 5 дней. А если в праздники, то на неделю-две?

Платим за скорость 100, получаем 30, приходили техники, ничего сделать не могут. Сейчас встал вопрос на какого провайдера менять

У меня нет претензий к самой скорости интернета, есть претензия к обслуживанию абонентов! В августе этого года подключили провайдера Дом.ru казалось бы всё хорошо, скорость замечательная, Wi-Fi роутер последнего поколения 5G Через какое-то время сигнал Wi-Fi стал не стабилен в паре метрах сигнал пропадает от минимума, а то и вовсе пропадает. Писал в ЦПП, один оператор говорит вызов специалиста бесплатен ( связь с ЦПП вёл через мобильный). пока копировал номер договора оператор сменился, пришлось по новой объяснять своё негодование! Другой оператор говорит что вызов специалиста платный 300 рублей за вызов, я не пойму одного, с какого перепугу я должен платить за вызов специалиста?! Wi-Fi роутер не по моей вине не стабильно выдаёт сигнал, это ваша прямая обязанность исправить Wi-Fi так чтобы он работал как часы. В противном случаи придётся расторгнуть договор, тем более что у всех остальных провайдеров вызов специалиста бесплатен!!! Ещё раз повторюсь, претензия к обслуживанию абонента и к Wi-Fi роутеру.

Как обычно, скорость у Мотива весьма посредственная. И самое обидное что поднимать её они даже и не собираются! 4G от Мотива это вообще профанация. Сделайте нормально 3G и он будет быстрее при меньших затратах.

Самый лучший провайдер. почти 10 лет и не единого сбоя.

смог договориться на скидку и пользуюсь мобильным инетом + домашний инет. Что домашний что мобильный работают ужасно плохо.

Пользуюсь провайдером довольно давно, в принципе все устраивает но бывают просадки.

Мама пытается перенести номер на другого оператора, у которого связь за городом лучше.

Трижды отказывали, якобы паспортные данные не те.

Трижды предоставляли им паспорт - и в чат присылали, и в месседжеры, и диктовали по телефону - проверяли, говорили, что всё верно, исправлять нечего!

Но при переносе опять оказывалось, что в данных какие-то ошибки!!! Как так?! Ужасный оператор! Силой удерживает абонентов!

Пользуюсь более 10 лет Планетой! в тех поддержку писал один-два раза (ни разу не звонил) и то из-за приставки, подвисла!! А ТАК СКОРОСТЬ УСТРАИВАЕТ, ВСЕ ЛЕТАЕТ !!На 100 мбит тарифе замер скорости 70/90, перешел на оптику 300/400, но это и то из-за включенной приставки при замере!! я доволен!!