Отзывы об интернет провайдерах (Москва)
Оставить отзыв
Пару лет назад всё было нормально. В последнее время всё очень плохо. При заявленной скорости в 30 Мбит/с на деле имеем:
в дневное время — максимум 5 Мбит/с
в вечернее время — практически до нуля падает
Оборудование в доме не менялось, так что грешить на роутер/компьютер/антивирусы/барабашку нельзя.
ЛС 3098774, чтобы не думали что фейк. Но пользоваться услугами ОнЛайм я больше не планирую, досиживаю последний месяц.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам.
Не сохраняют написанные отзывы! И сюда Ростелеком добрался! Телевидение не работает, постоянно обрыв соединения интернета! Техподдержка не адекватна, техспециалитсты- не компетентны. Или сваливают на вашще оборудование, или меняют свое на б/у.
Не советую связываться с Онлайм! Впрочем все остальное тоже Ростелеком!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Константин, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
Отличный провайдер. Выбрал после ушлёпочного онлайма.
Тарифный план 100/100.
Реально после тестирования:
WiFi — Ping=5ms, входящяя — 37,23 исх — 51.51
по шнурку — Ping=3ms, входящая — 90,25 исх — 88,46
Полностью устраивает, менять не собираюсь.
Рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Благодарим за выбор наших услуг. С каждым отзывом вы помогаете делать наш сервис лучше!
С уважением, компания 2КОМ
Много лет пользуюсь Онлайм (Ростелеком), так как альтернативы нормальной нет — тот же билайн лет 10 не может протянуть провода до нашего дома (за 5 домов от нас остановились).
Об Онлайме кратко — заявленную скорость НЕ ДЕРЖАТ. Ниже в 3- 5 раз. На жалобы советуют всё отключить — программы, антивирус и пр. Но даже при этом не выдают нужную скорость:) Тогда являются их мастера с крутым ноутом, в котором ничего нет и говорят — вот видите у нас всё в порядке. Проблему с низкой скоростью по вайфаю решила покупкой более сильного роутера взамен предоставленного, а вот «проводной» интернет даже не знаю как поднять :(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Константин, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
1. Гугл сервисы тормозят, постоянно выскакивает капча для подтверждения что ты не робот. В онлайн играх пинг от 100 до 500 мс.
2. Реальной и даже виртуальной техподержки, как таковых, просто нет! При звонках не дальше клоуна-робота «бонжур». Чат со специалистом не работает! Форум Домашнего Билайн не авторизует!
Вообще куда Билайн катится мне до одного места. Просто не буду оплачивать и все — уйду на Ростелеком-ОнЛайм. Там хоть техподдержка работает…
Аривидерчи!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В принципе нормально. Слабое звено свой же роутер (хоть он поставлен монтажниками Онлайм премиум класса DIR-815 вроде). Попробую кабель, но уже отвык от кабеля. Фиг с ним уже - лень. Цена 550 р./мес за тариф с телевиденьем (его еще не проверял) - телевизор попался в съемной квартире бракованный
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Константин, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
Спасибо за предоставленную информацию - передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения и обещаем разобраться.
Пользуюсь данным провайдером с 2013 года, договор 261680-087/13.
Если не считать технические проблемы по вечерам которые несколько лет были у данного провайдера, которые к счастью были решены, последнее время начали появляться блокировки совершенно нейтральных ресурсов, причём которых нет в реестре запрещённых.
Проверка с других провайдеров показала что блокировки там нет.
Ресурс банально может не выполнять никаких функций кроме возможности на 1 экране повесить несколько плееров с разных ресурсов, например хочется вам сразу 2-3 плеера с твича на 1 экране. Есть сервисы которые позволяют это делать и они в блокировке. Что же интересно там нашли? Экстремизм? Детское порно? Да ну.
Поэтому последнее время пользоваться интернетом без расширений не представляется возможным.
К установке не рекомендую. Но к сожалению альтернатив в моём доме не так много, сделал себе онлайм 2 ой линией. Чаще уже даже на нём сижу. 2ком, билайн куда приятнее на текущий момент.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Евгений. В настоящий момент прорабатывается вопрос об оптимизации процесса блокировки сайтов из реестра Роскомнадзора для более комфортного использования сети интернет. Просим присылать сайты, на которых возникли трудности на help@qwerty.ru
Не очень так сказать этот онлайм, в начале было все хорошо, но не долго :( теперь то видео буферизация то сайты не открывает. Такое чувство что скорость ограничивают до 30 и ниже или кто-то к моему проводу подключился :) и стримы смотреть что-то не ахти, а в играх пинг бывает подымается крч не советую, и это техподдержка, даже спросить нельзя надо звонить или заказывать услугу и на форуме дичь регистрацию надо, вопрос нафига я уже в кабинете авторизован же емае
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
Недавно подключился к онлайм.
По скорости и качеству претензий пока нет.
Однако постоянно сканируются порты компьютера.
Хотелось бы узнать зачем они это делают.
Такой же вопросы был на форуме, который сейчас закрыт. Видимо я не первый кто задал им этот вопрос.
Мой брандмауер по 10-15 раз в день перехватывает попытки сканирования портов. IP после 8-10 атак меняется.
Вот пример:
193.124.184.214 Узел заблокирован на 5 мин. SCAN (81, 82, 83, 85, 88, 99, 200, 300, 443, 666)
77.37.255.30 Узел заблокирован на 5 мин. SCAN (65369, 54015, 59155, 58363, 55593, 57540, 51836)
89.163.144.194 Узел заблокирован на 5 мин. SCAN (5061, 5062, 5063, 5064, 5065, 5066, 5067)
209.126.111.22 Узел заблокирован на 5 мин. SCAN (5060, 1029, 1024, 1028, 1025, 1027, 1026)
62.138.14.33 Узел заблокирован на 5 мин. SCAN (1029, 1028, 1027, 1024, 1044, 1026, 1025)
Так что будьте бдительны с онлаймом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!