24 ноября с 15 до 16 была оставлена заявка на подключение интернета по договору 176424. Заявка была оставлена заблаговременно и указан вид работ, который необходимо будет сделать. Отпросился с работы, ожидал дома. В 15 часов позвонил оператору, на что мне сообщили что заявка до 16 часов будет выполнена. В 16.30 позвонил представитель провайдера и сказал что необходимо протянуть кабель заново и необходимо перенести дату работ. На вопрос почему это не делают сегодня в оговорённые сроки, он ответил, что данный вопрос не в его компетенции.
Позвонив оператору я попросил уточнить что с моей заявкой, на что он сказал, что указано что меня не оказалось дома. ???? Браво, такое отношение к клиентам меня радует. После чего меня опять соединили с человеком который мне звонил о переносе заявки.
Для чего клиент оставляет заявку на конкретный день и время, для чего клиент теряет свои деньги которые мог бы заработать на работе ?
Ужасное отношение к клиентам.
Желание подключать другой тариф и платить деньги, за такое "качественное " обслуживание, полностью пропало !
Ну и отзыв оставляю честный , как и просили, в яндексе и отзывике.

Всем здраствуйте, меня Григорий зовут. переехал в Германию несколько месяцев назад и купил всем давно известный водафон. По сравнению цен и интернета он отстает у О2. Если будете на таком же месте как и я, покупайте лучше другой провайдер чем Водафон

НОРМАЛЬНЫЙ провайдер , ни кому не верьте!.
скорость - лучшая в Сочи .

Последнее время стоит какое то ограничение на мобильный интернет. Скорость интернета не поднимается выше 2-3 мбита/с это около 250кб (ютюб 360p с ожиданием 5 минут) Думал проблема в тарифе, поменял. На одну минуту увидел скорость интернета в районе 1.8 мб/с дальше все по старому. В поддержке заявили что скорость зависит от нагрузки, попросили прислать скриншоты скорости и на мои 2.3 мбита/с заявили что скорость в пределах нормы. От какой загрузки зависит скорость не понятно, такая скорость и ночью и днем. Такие проблемы последние пол года. Если тут есть возможность отставлять комментарии, посоветуйте пожалуйста оператора. Спасибо)

После Ростелекома - отличный поставщик услуг, Скорость стабильная, подключение быстрое, менеджеры на связи. Не знаю кому что не нравится....
Услуги не навяливают в долги не загоняют.
В общем я доволен!

Итак, начать стоит с того, что мне не представилась возможность в выборе интернет-провайдера. Но делать было нечего, и теперь я пользуюсь услугами Redcom. Проблемы начались с самого начала - с похода в офис. Там не указали мой номер телефона как контактный, мне никто не позвонил, когда подошло время установки роутера, хотя утверждали обратное: "Звонки были совершены неоднократно", якобы. После успешного проведения интернета, я испытывала проблемы с подключением к сети Wi-Fi и с телефона, и с ноутбука, хотя до этого, например, с Ростелеком, проблем не было от слова совсем. Я позвонила в поддержку, где мне намекнули, что криворукая здесь только я. Обидно, но я не отчаялась, и стала совершать неоднократные попытки подключения длиной в несколько дней, которые в итоге увенчались успехом. О скорости мне сказать нечего. Столь медленного интернет-соединения еще стоит поискать. Но выбора тарифа мне не было предоставлено. Был только один (почему-то). Проблемы с подключением устройств имеются до сих пор, что меня безумно злит. В общем, за 500 "деревянных" это прямо таки худший из худших провайдеров. В поддержке раз на раз не приходится. Иногда попадаются такие хамы и хабалки, что просто нет слов. А порой, очень милые и дружелюбные люди, что невольно задаешься вопросом: "что вы здесь вообще забыли..?".
Подводя итог, хочу сказать, что безумно рада тому, что данный интернет-провайдер есть только в г. Хабаровск. И что люди из других регионов не наткнутся на такой кошмар.

Цей провайдер самий гірший з усіх які тільки знаю гроші деруть а інтернета немає

Благодаря домашнему интернету я занимаюсь на своем ноутбуке, делаюуроки, играю, мама работает на своем комьютере. Кроме того, все наши телефоны подключены к wi fi. Мы пользуемся этой услугой с тех пор пор как переехали в эту квартиру - 10 лет.

Никому не советую мегалайн. Интернет самый худший. К оператору очень сложно дозвониться. Даже если дозвонился с десятой попытки они не хотят слушать тебя и бросают трубку. Если получится оставить заявку на вызов специалиста, то будешь ждать его неделю. Потом приедет специалист от которого никого толку. После его визита интернет стал работать ещё хуже. Не подключайте мегалайн. Просто жалко платить деньги за такой интернет, если это можно назвать интернетом.

Не советую подключать услуги этого оператора. Интернет слабый, телевидение, почти постоянно нет сигнала, нормальные каналы вообще перестали транслироватья. Дозвониться практически никогда невозможно. Хорошо они только деньги со счета снимают.