Отзывы об интернет провайдерах (Сургут)

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Utel - Утиль

пока эта шарага будет монополистом с чиновниками в списках акционеров, просвета не будет. слабые потуги по внедрению оптоволокна похожи на сказку про белого бычка. короче -100.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
12.10.2009 в 02:53
г. Сургут
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
УТЕЛ правильно говорить, а не Ютел, т.к. после "ю" должен апостров стоять либо дефис!

Три года Я пользуюсь АДСЛ интернетом от "Уралсвязьинформ" и всегда конфликтую с руководством компании из-за актуальных проблем, а именно: низкое качество соединения (линии), постоянные "вылеты", невозможность дозвониться в поддержку, не говорю уже о том, чтоб решить ещё и вопрос. Порой операторы поддержки совершенно не компетентны по вопросам касающимся интернета, приходиться повышать голос и учить уму-разуму. Невозможность использовать "личный кабинет" в широком диапазоне и смены тарифа (!). И самое главное, это не законно высокие цены, например: в Сургуте за 512 бит/с в месяц абонентская плата 1600 руб., а в Тюмени эта же скорость у того же провайдера по цене 600 руб. С какой стати я обязан переплачивать и формировать зарплату, и фонды Сургутскому филиалу? Эти крохоборы даже не задумываются о своих клиентах (пользователях), типа пусть платят, вроде-как всех всё устраивает. Но это не так! Ещё одно обстоятельство, это привязка АДСЛа к телефону, т.е. только владелец телефона может подключить интернет АДСЛ и НИКТО ДРУГОЙ!
Уважаемые пользователи АДСЛ интернета, будте организованнее, пишите претензии, добивайтесь разумных цен. Если молчать и ничего не делать, то как известно под лежачий камень вода не течёт. Не переплачивайте за воздух!
И ещё, мне в Утеле ответили примерно так: "Что вы хотите, в Сургуте ещё много нефти, а интернет так, между делом есть". Такой публичной наглости мне не доводилось ещё слышать.
Вопросы теперь есть?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скажу честно, провайдер ужасный... Пинг такой высокий, особенно вечером, что в СТЕАМ ни один сервер не принемает. Также вечером до оператора технической поддержки не дозвониться, и помощи от него ни какой. Ответ таков - предприятие работает над повышением технический условий сети... Бред какой-то, а деньги ведь берут не маленькие, да и проблема в том что в нашем городе нет хорошего провайдера, вот и нет конкуренции. у Ютел также по сети пинг скачит от 70 до 150 мс. Усугубляется тем что становиться только хуже, а не лучше...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Oleg S.
23.08.2009 в 14:54
г. Сургут
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ну что тут можно сказать..

Задумайтесь... Жаль нету альтернативы, и цены адские, за 128 кбит\сек ужасно лагающего инета плачу 800 рэ, + тех поддержка до которой дозвониться не реально. Вообщем уг, а не провайдер..=\

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
25.06.2009 в 01:50
г. Сургут
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Бездарнейшая компания, почему я должен платить 800 рублей в месяц за скорость 128Кб/сек, в то время как в Москве таких скоростей вообще нет, там за 800 руб, а то и меньше, скорость 10-100 мб/сек!!! что это ещё за монополисты (Ютел/УралСвязьИнформ)???

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
28.05.2009 в 17:46
г. Сургут
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не надо экономить на клиентах

техподдержка и уровень обслуживания центрах обслуживания клиентов не выдерживает никакой критики. до техподдержки дозвониться практически нереально, а в ЦОК очереди, в которых нужно стоять по 2-3 часа. на весь город (350тыс. начеление) всего пара (иди один?) ЦОК! при этом сотрудники ЦОК-ов получают мизерную зарплату и фактически работают как аутсорсинговая компания. не там экономите, господа!!!

давно ходят слухи, что УСИ может быть куплен другим провайдером. дождаться этого не могу... уверен, что в этом случае качество обслуживания улучшится

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
micharc
17.05.2009 в 06:29
г. Сургут
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
НЕ правда

Корявенький определитель ТРЕНИРУЙТЕ ПРОГУ .Для чайников очень даже не плохо .Можно еще и денег заработать на лохах!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
16.05.2009 в 19:28
г. Сургут
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
U-tel ужас

Цены убийственные 3000р отдавать за 64Кбайта в секунду это просто смешно (Тариф Ультра 512 - 512кбИт/с - 64 кбайт/с). Техподдержка вечно занята, подключают еше и по пол года. Какие то вечные аварии дисконекты и вечные отговорки, о том, что проблемы не у них, а у кого то еше

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ruslan
15.05.2009 в 10:58
г. Сургут
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
1600 руб. за 256 кб.

наверное даже у Абрамовича в тундре интернет дешевле и лучше. тех-поддержка в ее понимании отсутствует. смена тарифа только через очередь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Max
14.05.2009 в 00:11
г. Сургут
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
U-Tel ужас

Интернет ужасный, одни лаги и дисконекты. И цена ..... за какието килобитики люди тысячи отдают. В общем полная Вата. Жалко что у нас конкурентов нету.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
13.05.2009 в 23:27
г. Сургут