Отзывы об интернет провайдерах (Челябинск)
Оставить отзывЗдравствуйте, Юлия. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Приятного пользования :)
Приветствуем, Алена :) Изменение абонентской платы было вынужденной мерой, в связи с ростом цен на телекоммуникационное оборудование. На качество интернета влияет множество факторов. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Отправьте ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим начисления, историю обращений и поможем решить вопрос
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно :)
Пользуюсь услугами провайдера с 2012 года.
1. Работа по первому включению в 2012 и переключению на новом месте жительства состороны инженерного состава Интерсвязи, без нареканий. 5 баллов из 5.
2. Сервис дотупа в интернет предоставляется с скоростью заявленной провайдером. 5 баллов из 5.
3. Техническая поддержка по телефону осуществляется грамотно, в случае необходимости подключаются по сети предоставленным доступом. 5 баллов из 5.
4. Аварийные ситуации сетевые и линейные решаются быстро, от 30 минут до 2 часов. 5 баллов из 5.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Нам очень приятно :)
Алина, спасибо, что пользуетесь! Нам очень приятно.
Качество стало стало ужасное, когда подключался было намного лучше, сейчас то телевидение центральные каналы на какое-то время пропадают, причём них у одного меня у соседей тоже, у них один ответ во всём виноват ваш телевизор, необходим выезд техника и ремонт телевизора, сейчас уже скорость интернета упала, скорость мобильного выше чем такой, оказалось роутер, необходим выезд техника и ремонт и оплата, задал вопрос он же ваш в аренде, Ваши проблемы. Вот и думаю уходить от них.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Денис. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
раньше все было прекрасно, сейчас же на одном адресе стабильный интернет, на втором адресе постоянно отваливается на пару секунд, либо вообще скорость 1.5 -2 мбит
техподдержка предлагает вызвать специалиста, хотя какой от него толк, если проблема периодическая... может сутки работать стабильно, на следующие - постоянно отваливаться либо скорость маленькая.
и да, скорость ниже заявленной по тарифу
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Выезд специалиста предлагают, чтобы проверить линию. Вы ведь по ней получаете интернет. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Добрый день,читатель! Интерсвязь - крупный провайдер телевидения и интернета. Пользуется большой популярностью (хотя умные люди давно ушли бы от них)
Преимущества:
• Средняя цена (как и у всех)
• Много ТВ каналов
• Хорошее качество телевещания
Недостатки:
• Низкая скорость интернета (намного ниже чем указана в тарифе,не зависит от роутера)
• Нереально дозвониться до поддержки в случае проблем
• Интернет постоянно отключается, приходится перегрузить роутер ????
Не рекомендую!! Совсем!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz для проверки линии. Обязательно разберемся.