Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Волгодонск)

Оставить отзыв
        Microel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость ниже заявленной

        Приветствую! Прошу всех заметить, что на отзывы в адрес Микроэл нет реакции представителей компании (можно сделать вывод, что им все равно)!

        Далее от себя добавлю:
        1. У меня тариф предусматривает скорость до 20 мб/с.
        Сейчас по факту 5-10 мб\с, шнур напрямую в нормальное железо, все приложения отключены, замеры производились «speedtest.net»!
        2. До этого момента скорость поднималась выше 20 мб/с перепадами.
        3. Отправлял в тех. поддержку электронное письмо с данной претензией по скорости, прошли сутки ответной реакции нет и я думаю не будет!

        Переходить на другой тариф, не вижу смысла переплачивать.
        До этого пробовал спарк, еще хуже было со скоростью и их специалисты тех поддержки «забивали» на мои звонки.

        Буду рассматривать другие варианты.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        09.11.2016 в 21:42
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Нам не все равно. Но в интернете огромное количество сайтов для тестирования скорости, мы не можем знать кто, где и когда напишет отзыв, и все это отслеживать.К сожалению все эти сайты для тестирования скорости могут показывать разные результаты, в зависимости от многих факторов, и большинство от них может не зависеть от провайдера. Рекомендую оставлять заявку на http://vdonsk.ru/question в течении 12 часов мы отвечаем на все заявки.

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Низкая скорость!!!

        Где обещанная скорость 30 по моему тарифу!!! Протестировала: входящая скорость около 2х… исходящая около 5!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Авдеенко Надежда Алексеевна
        10.04.2016 в 16:38
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в пользовании нашими услугами. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и суть неисправности. Наши специалисты проверят работу оборудования и постараются помочь.

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        проблема с входом в личный кабинет

        Сегодня,тобишь 2602016,сообщил в офис NBN о смене моб номера. К сожалению как и прежде зайти в личный кабинет не представляется возможным.Нет соответствия логина и номера телефона . Скорость,как и обещали,100 МБ/с Более претензий нет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виктор
        26.02.2016 в 10:06
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в пользовании нашими услугами. Просьба написать нам на почту support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и суть неисправности. Наши специалисты проверят работу оборудования и постараются помочь.

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА!

        1.за 3 года инет вылетал без причины раз 5-6(раньше был спарковский модем 2 вылета в месяц мин)
        2.Скорость скачивания с торрента до 8 мб/с(макс который я видел) средняя 6,4-6 мб/с.
        3.Стоимость 300 руб/мес.
        4.Служба поддержки- понятия не имею так как не разу не звонил)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Илья
        18.02.2016 в 19:41
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужасный провайдер

        Постоянно проблемы то с телевидением,то с интернетом.Почти каждый день.А не работать может по дню по два.Не советую с ними связываться.Поберегите свои нервы

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        28.01.2016 в 12:55
        г. Волгодонск
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость инет

        Заявленная скорость по тарифному плану 100Мб, плачу как положено, но по факту скорость интернет показать картинку, вот и думайте, на сколько вас всех дурят, к тому же пинг постоянно завышен на порядок, буду уходить Служба поддержки постоянно ссылается на железо компа, хотя знаю, что с железом все в норме

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        alex
        25.01.2016 в 16:01
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи: http://volgodonsk.netbynet.ru/abonents/support. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хороший провайдер.

        У меня очень хороший провайдер. Интернет очень быстрый. DIR-615. Порты открыты. Надеюсь, достаточно широко!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        20.01.2016 в 17:53
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Владимир, спасибо за высокую оценку!

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ОБЕЩАННЫЕ 100МБ

        показать картинку
        Отдал 500 рублей, обещали скорость 100 МБ. Вот результат... Потом спишут на проблемы с моим железом.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юрий
        17.11.2015 в 00:03
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Просьба заполнить форму обратной связи на сайте, указав в письме результат измерения скорости на www.speedtest.net. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость не соответствует заявленной

        Скорость не соответствует заявленной. Обещают 100 мбит.с а в реале чуть больше 10. Очень не хорошо. Примите меры а то придётся идти к вашим конкурентам,благо их в Волгодонске очень много.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Антон
        31.10.2015 в 16:51
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Завышена стоимость и завышены обещания

        Завышена стоимость и завышены обещания
        более менее соответствие скорости только ночью бывает но не всегда. переодически охото сменить провайдера

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        28.10.2015 в 13:06
        г. Волгодонск
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Если неисправность актуальна, то просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят информацию и постараются помочь.