Отзывы об интернет провайдерах (Красноярск)
Оставить отзывКачество не плохое. Но последние пол года замечаем что расчетный месяц все короче и короче. То 28 дней.,То 25 дней. Платим ту же сумму, а она закачивается в разные периоды. Дозвониться в службу поддержки - это потерять все деньги на телефоне. Нет возможности списаться где-то. Пароль не сработал в кабинете и всё! Тупо его не восстановить без звонка в тех поддержку!!! Почему не сделать другие возможности восстановления пароля. Отправьте его на телефон в конце концов. В каком веке живём.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Приобрела сим карту. Изначально мне подключили тариф. Потом поменяла тариф, который должен был подключиться со следующего месяца. На балансе было 600 р. А тариф стоил менее 500 р. И в итоге его не подключили, и снимали каждый раз за звонки, пока эти 600 рублей не закончились. Хватило их на 8 дней. Обратилась в поддержку. Мне сообщили что иногда тариф не подключается сразу. А когда он подключиться если я его установила месяц назад? Просто грабят людей! Деньги вернуть отказались!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
К самому интернету и его скорости вопросов нет, заявленные 500 мбит выдаёт как часы.
Несколько месяцев назад, ночью (ближе к утру), стабильно начались отключения интернета на несколько секунд, может случиться несколько раз за час. Из-за этого играть в это время невозможно. Сотрудники тех поддержки говорят, что на их стороне проблем нет, но я вижу, как роутер теряет сигнал интернета, т.к роутер передо мной стоит, возле ПК.
Кроме того, тех поддержка помочь никак не может, всё время предлагают составить заявку и хотят меня куда-то перенаправить.
Специалисты из ориона едут долго. Как-то оформил услугу по укладке кабеля, в итоге через неделю или две, без предупреждения, когда я уже забыл об этом, явился "мастер", причём без инструментов для укладки. Ничего не уложил и попросил деньги за вызов ещё.
Пользуюсь орион уже около 5 лет, раньше всегда всё устраивало, банально не было проблем и не было нужды общаться с их сотрудниками, но когда появились проблемы - это стало невыносимо. Буду менять провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Центр города, высотная застройка. Разницы между обычным интернетом от Мегафона и с платной опцией пре 5 G абсолютно никакой, субъективно, с пре 5 g даже медленней. Пустая трата денег. К тому же это даже близко не имеет ничего общего с сетью 5 G - очередной маркетинговый ход.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, хочу написать отзыв о своём интернет провайдере Сфера ТВ. хороший провайдер, удобная оплата, не такая удобная поддержка, но она работает)). пользуюсь уже 7 лет и за это время было где-то 4 казуса когда не было интернета(. А так это крутой провайдер с множеством тарифов, да и вообще они развиваются, дизайн неплохой сделали :)
В общем, если хотите провайдера, идите туда)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хамовитые личности в контакт центре, которые игнорируют и не спешат помочь разобраться в проблеме, цена за тариф 990р а скорость вдвое ниже заявленой еще и скачет в низ частенько, пинг большой и тоже скачет. Вот уже 3 или 4 месяца никак не могут починить или исправить проблему, зато плату за тариф списывают стабильно! Не рекомендую данного провайдера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку