Отзывы об интернет провайдерах (Саратов)
Оставить отзывОбидно до слёз, не могу больше молчать! Четыре года пользуюсь мтс- интернетом, всё было не очень плохо, лучше, чем у других, но в этом году я вою: сначала подключила 5Гб на планшет и на месяц хватило на соцсети, но решила, что для кино надо больше, подключила 15Гб-не хватило, подключала турбокнопку, дотягивала кое-как, но терпела, потом решила, что так экономить не получается, подключила 30Гб и… Скорость так себе, на месяц не хватило, хватило на три недели, я ничего не качаю, я смотрю фильмы в контакте и играю в игры, если хватало раньше 15-20,то сейчас трафик в 30 гигов улетает неведомо куда, аппетиты у меня не изменились, а вот ваша наглость убивает! А турбокнопка ваша-это вообще беспредел, мало того, что цена, как на самолёт, так ещё и скорости вообще нет, эта страница грузилась 8 минут, да, ёкарный бабай, вы там что совсем страх потеряли??? Я плачу бешеные деньги, но вам всё мало и мало, да, и качество услуг ниже плинтуса!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Ксения.
Для проведения проверки по вашему обращению, пожалуйста, уточните нам на blogs@mts.ru номер телефона, о котором идет речь, ФИО владельца номера, контактный номер телефона для связи, период списаний трафика, с которыми вы не согласны, и ссылку на данный пост. Постараемся разобраться.
С уважением, Ольга К.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Подключил сестре этот провайдер. По телефону все детали и тонкости объяснили. После звонка не возникло никаких вопросов. Когда заключал договор, техник был довольно дружелюбен. Подключили достаточно быстро. Скорость интернета не ниже заявленной договором. В играх лагов никаких нет. Ночью интернет просто мощь!)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Иван! Спасибо Вам за отзыв! Мы рады стараться для Вас.
Это не интернет, это просто кошмар!!! чтоб этот отзыв написать он и то грузил страницу минут пять!!!. Скорость постоянно падает до нуля! Текстовые страницы грузит еле-еле, не говоря уже о том, чтоб посмотреть видео или элементарно картинки! Не рекомендую никому!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Вся информация передана специалистам, в ближайшее время с вами свяжутся.
Виктор, здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Надеемся, что будем радовать Вас качеством и стоимостью наших услуг и впредь! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы касательно услуг "Ростелеком", можете направить их нам на почту support@infra.rt.ru или обратиться к официальным представителям в социальных сетях.
Здравствуйте. Если проблема еще актуальна, то отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, ссылку на данный отзыв. Постараемся Вам помочь.
Добрый день! Можно попросить вас выслать на почту daria.iatmanova@domru.ru номер вашего договора или адрес, чтобы мы смогли устранить неполадки.