Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывОчень низкая скорость! У меня тарифный план безлимит на скорости 128 Кб/с, но при скачивании файла я имею скорость порядка 14 Кб/с!!! И это при цене 800 руб. в месяц. А служба поддержки существует вообще только на словах. По моему, это не есть хорошо)))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Текущая скорость соединения ОЧЕНЬ СИЛЬНО отличается от оплаченной.почти в 2 раза.Очень жаль,что почти нет выбора провайдеров в нашем городе(помимо oz-weba есть еще один,да и тот модемный).Постоянные сбои в работе интернета- когда срочно нужно соединиться с инетом- сервер не доступен, а причина якобы какая-то ошибка.Звонишь в службу тех. поддержки- а они говорят,что они не причем и это сбои моего компьютера.Особенно часто они отключают в то время ,когда их офис уже не работает (чаще вечером или в выходные-как раз когда потребность в выходе в сеть особенно велика ) и поэтому невозможно с ними связаться.Правда существует дополнительный мобильный номер,кот. должен работать круглосуточно, но и это естесственно ничего не меняет- то "абонент занят" или "находится вне зоны..."Ненавижу этого провайдера,но приходится пока терпеть и надеяться на появление лучшего.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Согласен со всеми.. Сколько людей знаю, все "плюются".. Просто ужасный провайдер.. Выход в интернет сопряжон с многочисленным матом, но и на этом не заканчивается - скорость оставляет желать намного лучшего, а постоянные отключения просто финиш..
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительная техподдержка. Подготовленность чуть выше нуля ("полусвободное чтение сетевой терминологии на русском с бумажки") - как следствие долгое решение приключившихся проблем, а до того зачастую долгое непринятие этих самых проблем (как я понимаю, если проблема не написана в той самой бумажке, то она автоматически признается проблемой в компьютере/софте клиента).
На официальном форуме порой натыкалась на откровенное хамство со стороны сотрудников техподдержки. Политика компании направлена исключительно на навязывание невыгодных услуг.
Провайдер не вырос из уровня "пацанской конторы". Аудитория - безмозглый платежеспособный безвольный молодняк.
Всем кто еще не подключился рекомендую искать другого провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Наконец то дождался что OZ-WEB протянул к нашему дому сеть. Скорость тарифа та которая прописана. Работает инет отлично. До этого сидел на Долболинге, так там у меня на тарифе 4 Мбита скорость выше 150 Кбайт и не поднималась. А последние 3-5 дней каждого месяца ВООБЩЕ к инету не подключиться! А подключился к oz-web и всё наладилось.Переустановил систему, позвонил в офис и ко мне приехали настроили всё в этот же день. А в Домолинке было дело мастера вызывал, в итоге месяц его ждал, а денежки то им капли. Да и за вызов дерут!!! Так что советую всем, кто ещё мучается. Мне есть с чем сравнить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хронология событий:
1. появились слухи о расширении канала
2. появились слуши о новых тарифах, мол поднимут скорость в 2 раза за те же деньги.
3. появились слухи о том что 1 декабря новые тарифы вступят в силу
4. 1 декабря интернет пропал совсем или его скорость упала в 2-3 раза, пинг вырос в десятки раз.
5. появились банеры:
"Получи Ускоренный Анлим за те же деньги".
"Приготовьтесь к ускорению".
"Ощути вкус НОВОЙ скорости".
6. Всем спасибо, все свободны, Вы участвовали в программе "РОЗЫГРЫШ"...
:0)))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку