Очень хорошие услуги! Интернет просто летает! До сих пор работа на удалёнке, интернет очень важен. Детям телевидение нравится, что можно программу выбрать, рекламу перемотать и т.д.

Иногда пропадает или просаживается интернет ! УЖАСНО!

2 месяца проблему с плохим соединением не могут решить.
Оставляла многократные жалобы, заявки, звонила но увы проблему не устранили.
В ответ слышала только одно у нас авария или проверьте скорость передачи данных, перезагрузите телефон.
И это при всем том, что абоненты других операторов таких проблем на этом адресе не испытывают.
А абоненты теле2 на этом же адресе мобильной связи и интернета не получают в хорошем качестве.

каждый день снимается плата - мобильные платежи в размере 30 рублей, на каком основании? Провайдер ответил, что это вирус, откуда он у меня может появиться на простом телефоне к которому даже интернет не подключается? В итоге за июнь месяц с меня сняли уже 800 рублей.
Расходы, пополнения и детализация

16.06.2021
13:19:05
Мобильные платежи
-30 ₽
15.06.2021
13:18:58
Мобильные платежи
-30 ₽
14.06.2021
13:18:47
Мобильные платежи
-30 ₽
13.06.2021
13:18:36
Мобильные платежи
-30 ₽
12.06.2021
13:18:28
Мобильные платежи
-30 ₽
11.06.2021
13:18:20
Мобильные платежи
-30 ₽
10.06.2021
13:18:10
Мобильные платежи
-30 ₽
09.06.2021
13:18:02
Мобильные платежи
-30 ₽
08.06.2021
13:17:55
Мобильные платежи
-30 ₽
07.06.2021
13:17:49
Мобильные платежи
-30 ₽
06.06.2021
13:17:44
Мобильные платежи
-30 ₽
05.06.2021
13:17:34
Мобильные платежи
-30 ₽

Мне нравится сервис, адекватная техподдержка. Хотя и обращались то пару раз за 3 года. Помню, когда была Интерсязь, так по несколько дней без интернета сидели, да ещё и хамили, когда им звонила. Рада, что перешли на Ростелеком.

Подключили быстро. Работает быстро.
Выдаются «белые» (но динамические) IP-адреса для каждого устройства в сети. Одним словом — улёт. Всем советую.

На удивление Ростелеком ответил на мой комментарий:
«Леонид, здравствуйте! Для открытия портов потребуется статический IP-адрес. Если у вас возникают вопросы по работе услуг — напишите нам или позвоните по номеру 8-800-1000-800. Мы вам поможем! :)»

Дык в том то и дело!
Этого технически делать не надо!
Например провайдер «Интерсвязь» выдает нормальные «белые» IP-адреса которые пингуются с любого устройства из Интерент. Они при этом динамические! Если перезагрузить роутер его IP изменится.
Мне не навязывают покупку статического IP для того, что бы он был доступен из вне.

Просто-напросто у вас все подключены через NAT. У вас все IP — это фактически локальная сеть Ростелекома, выход из которой обеспечивает всего несколько IP адресов, а не по «индивидуальному» адресу на КАЖДОЕ устройство, как у «Интрсвязи». Да, сейчас IP адресов не хватает, но ведь как-то другие провайдеры с этим справляются?

Что мешает вашим мастерам сразу при подключении обеспечить открытие всех портов?
Почему пользователи должны страдать, ковырять вашу систему, настраивать переадресации на роутере, перезагружать его столько раз, пока не «выпадет» нормальный «белый» IP? А все эти страдания, чтобы получить HighID в EDonkay2000 (emule). Круто?

Недавно подключили интерсвязь, перешли с киберсети, все устраивает, но иногда скорость интернета падает. Подключили быстро, пользуйтесь! :)

Работает.
«Нормальный» IP с возможностью открыть порты «выпадает» через раз. Рут пароль к фирменному роутеру не предоставлялся. Пришлось гуглить (что было сделать не так просто) пароль для той модели и той модифицированной прошивки рутовый пароль.
Тех. поддержка по телефону… Даже комментировать не буду — адский ад.
«Белый» IP дается только на роутер и открывать порты приходится (это если повезет вообще с IP) через DMZ или их переадресацию — т. е. не может быть два устройства, которые используют одни и те же порты с теми же внешними портами.

очень интересно работает ваша компания, сначала сотрудник упрашивает продолжить пользоваться вашими услугами и аннулировать долг, а через какое-то время вы подаете, а суд по задолжности… Получается что вы занимаетесь враньем и мошенничеством… Это унизительно, я постараюсь всем рассказать о ваших махинациях…