Отзывы об интернет провайдерах (Запорожье)
Оставить отзывО интернет провайдере gigabit в Запорожье, можно говорить долго, но самое главное, это хамское отношение к клиентам, обман пользователей, техподдержка которая во время возникновения проблем сбрасывает звонки клиентов, нежелание вникать в какие-либо проблемы клиентов. В общем, если хотите иметь головную боль и хамское к себе отношение — подключайтесь! Это по крайней мере не будет оказывать влияние на бизнес.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
«Optima/Vega» была, давным-давно. Это не единый провайдер, а собор частных IT-компни под крылом.
Поэтому и проблемы на местах у всех разные. А решать их пытаются порой не специалисты, а менеджеры по продажам «картошки». В IT/IP-сфере есть стандарты, но «Бабло» надо вливать, а не очень хочется, причем обоим сторонам. Да, клиент прав и может не покупать на рынке плохую «картошку».
Мой провайдер работает более-менее неплохо, но затыки по заявленной скорости тоже бывают. Сырость тоже влияет — утечки. Мечтаю, чтоб пересадили на оптику.
Провайдер: Private Joint-stock Company farlep-invest
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуемся интернетом от Вега уже третий год, по оптоволоконному кабелю. В последние два-три месяца начались серьезные перебои, могут отключить до 30-40 минут, но чаще минут 10-15, часто какие-то аварии и именно на выходные, ликвидировать начинают в понедельник, перерасчет не делают, так как по ихнему - это авария или что у них там, не их вина. По скорости претензий нет, и еще проблема, как только при включенном стационарном устройстве, подключается по вай-фай планшет или смартфон на андроиде, интернет вырубается, модем в каком-то ступоре, надо танцы с бубнами исполнять, чтобы снова инет появился. В техподдержку 219-00-00 вообще дозвониться не смогла ни разу! Очень плохо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом провайдером Kyivstar я доволен. Бывают конечно редкие аварии (в среднем 1 в 2 месяца), но всегда в такие моменты позвонив в колл центр могу услышать, что они знают об аварии и займутся сразу как доберутся до нее (если еще не занялись), а так же крайние сроки починки. В остальном все тоже на высшем уровне, забыл заплатить за этот месяц — можно бесплатно взять неделю отсрочки. Скорость радует, цены тоже на уровне. Единственная проблема — не брать их роутер Huawey, работает так же, как и называется.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
http://www.speedtest.net/my-result/5368400633
пакеты в пинге теряются.
Подключен несколько дней всего, уже второй сбой.
Обещают исправить в течении суток.
В поддержке видимо приняли меня за нового абонента и сказали «Не, проблем с интернетом нет, все нормально» :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если у вас есть возможность, ставьте другой интернет. Они в хаотичном порядке ночью выключают интернет. То в 11 часов выключат на 20 минут, то в 12 выключат на полтора часа, то в час отключат на 10 минут, то не отключат вовсе. Подстроится вообще нельзя под них. В итоге то деньги теряешь и за не завешенных операций в интернете то получаешь бан за то что ливнул из игры. А если у вас что-то не работает и вызвоните в тех поддержку то тех поддержка будет морозится чтобы вы вызвали мастера которому за вызов нужно платить. А в итоге мастер приедет 1 кнопку нажмет что вполне могли сказать по телефону.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами сети Ситинет уже 8 лет. Переезжал 3 раза в пределах одного Хортицкого района и везде меня устраивало качество предоставляемых услуг. Пакет сейчас у меня 100 Мбит/с. Делал сейчас тест
В последнее время была проблема только с кражей кабелей в подъезде. В субботу утром порезали, к вечеру монтажники провайдера уже восстановили. Техническая поддержка круглосуточно, что очень удобно. В целом мне нравится.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
По началу, все было нормально, скорость хорошая, но потом, через год примерно, качественный интернет был только ночью и то не всегда, все время маленькая скорость, лагает жутко, в тех поддержку звонишь и ждешь на линии от 15 м до 1ч, а потом тебе пытаются доказать что у тебя какие-либо неполадки и из-за этого не работает интернет, и рекомендуют вызвать к себе дамой ремонтную бригаду, за деньги, те приезжают, поколдуют 5 пинут сдерут с тебя 300 ГРН, и через час интернет опять мение 0,5 мб.
А еще и подключение стоит 2000 грн.
— Не подключайтесь, интернет очень плохой!
— Тех поддержка не работает
— Частые обрывы
+ Если вы из села очень отдаленного, от города, то только в этом случае и то на свой страх и риск.
Иногда в буднии дни сможите посмотреть фильм.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку