Интернет провайдер
Ком-Сайт

rating rating rating rating rating
2.8 балла
ID: 242265
Название (бренд): Com-Site Ltd
Адрес сайта (URL):
Адрес: Красногорский район, д. Гольево, улица Центральная дом 3
Телефон: +7(495) 980-06-13
О компании:
Общество с ограниченной ответственностью «Ком-Сайт» создано 24 июня 2003 года. Зарегистрировано Общество в д. Гольёво Красногорского района Московской области. Участники общества - физические лица.

Основной вид деятельности ООО«Ком-Сайт» - предоставление телекоммуникационных услуг в Москве и Московской области, в первую очередь - в Красногорском районе Московской области. ООО«Ком-сайт» -ведущий Интернет провайдер Красногорска
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
951
Количество отзывов:
5
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1408 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
58 мс

Отзывы (5)

1) В последнее время частые перебои в предоставлении услуг (доступа в интернет).

При этом никогда не приводят информацию на своем сайте, даже если проблема уже известна и они ее решают. Видимо, это обусловлено тем, что не хотят портить свою статистику для новых пользователей, которые собираются подключиться к сети.



2) Безлимитные тарифы фактически являются тарифами с ограничением по трафику: ограничение 300 Гб в месяц.

При превышении этого лимита вам срежут скорость.

Причем, по договору не написано какой именно трафик берется в расчет - входящий, исходящий или суммарный. Это вводит в заблуждение пользователей. Фактически же данный пункт договора трактуется провайдером так, как выгодно ему и присутствует в договоре только для того, чтобы им прикрываться при сбоях, где фактической причиной сбоя являются проблемы с оборудованием и(или) билинговой системой (это отдельная песня).



Итого:

Режут трафик без предупреждения и без каких-либо объяснений. Например, мне срезали 1-го января.

Превышение было только по исходящему трафику.

На мой первый звонок оператор сознался, что в расчет они берут только входящий трафик и причины занижения скорости для него также неизвестны (открыл заявку и сказал - "будем разбираться").

На повторный звонок (другой оператор) я получил уже другой ответ, что учитывается и исходящий трафик. Но на мои возражения, что в договоре это не прописано, ответил, что это не в его компетенции и решить этот вопрос можно будет только после праздников (после 11-го января).



Это нормально??

Срезать скорость 1-го января они могут, а объяснить, почему срезали, только после 11-го??

То есть, на все праздники из-за них остаюсь фактически с мобильным интернетом (когда он как раз требуется в бОльших объемах)!
Цены как у всех в Красногорске.

По крайней мере не обманывают. За что платишь, с той скоростью и работаешь.

На счет реагирования. В пятницу днем отвалился интернет. Позвонила в службу технической поддержки. Уже через 2 часа ко мне приехали их сотрудники и все устранили.

Вышел из строя мой вайфай-роутер. Пришлось пока работать без него.

У них был с собой новый, но я решила отдать в ремонт свой.
Живу в д. Захарково, Красногорский р-н, МО

Пользуюсь услугами КомСайт уже пол года. Протащили оптику прямо в дом. Цена за подключение дороговато получилось, но тащили где то 300 метров по столбам.

Скорость без проблем. Тариф 20мбит, спидтест показывает 21 с копейками.

Тут не обманывают, даже дали больше чем обещали. Подключили телефон. Дали выбрать номер.

У них теперь новый руководитель. Они сейчас переводят сеть в Захарково на оптику. Телевидение у них бесплатное.



Служба поддержки - обращался первые дни по вопросам настройки роутера. Все объяснили. Трудно дозвониться. Работает только до 21:00. На ремонты после 18:00 не ездят. Обещают сделать

круглосуточную поддержку по телефону.



Если сравнивать с ценой на мобильным интернет, то вполне нормальные цены. Чуть выше, но зато стабильная связь.

Тут же ведут кабель прямо в дом.
Интернет дорогущий, скорость за такие деньги ничтожно маленькая! Они монополисты, вот и ломят цены!

Руководитель некто Андреев Игорь. Невменяемый чел.
Микрорайона Южный (Ильинское шоссе) + деревня Гольево (мое место расположение)!

Ресурсов сети нет (или они очень скрыты)!

Поддержка есть, но слабо-оперативная!(в пятницу звонишь об устранении проблемы невыхода в интернет, пускай и по вине абонента, но почему нужно ждать до вторника да еще звонить и напоминать об заявке?!)

Стоимость большая, но альтернатива (беспроводные 3G, EDGE, WiMax) дороже!

Раньше скорость была больше (видимо набрали клиентов а расширить каналы не стали)!



В целом доволен, но по сравнению с работой (Москва) скорость конечно слабовата!

Вот я снимал квартиру в Москве в районе м. Динамо!

У меня был провайдер Савелово.нет

750 рублей в месяц платил (цены на август 2006)!

Тариф у меня был без ограничений на скорость!

Но с лимитом на трафик (вроде на месяц - 10 или 20 Gb)!

Кажется мало, но ! Там были ресурсы внутри сети DC-хабы и бесплатный пиринг с другими локалками (в основном север столицы)!

Поэтому проблем с тем чтобы закачать фильм, музыку или какую программу не было

Вот бы и тут так сделать?!

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2021-03-28 21:11:56 30611 24817 3
2021-03-28 11:46:55 69731 43941 18
2021-03-28 11:44:54 65670 45686 3
2021-03-25 16:59:35 87520 89528 3
2021-03-25 14:50:06 52069 48861 2

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86