Интернет провайдер
Планета

rating rating rating rating rating
3.63 балла
ID: 166784
ASN: 12668
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Екатеринбург: ул. Бажова, 79, первый этаж.г. Березовский: ул. Брусницына, 1г. Нижний Тагил:пр. Ленинградский, 30,ул. Первомайская, 35,ул. Фрунзе, 19.г. Каменск-Уральский: ул.Суворова, 30пр. Победы, 36.
Телефон: 8-800-7-555-051
О компании:
Оператор связи «Планета» предоставляет телекоммуникационные услуги с 2003 года. Клиентами «Планеты» стали более 100 тысяч семей Екатеринбурга и Свердловской области.

• Современные технологии подключения к сети (включая оптический кабель до квартиры).
• Скорость доступа в интернет — до 1 Гб/с.
Цифровое ТВ сверхвысокой четкости: 339 (108 HD, 8 UHD) телеканалов, уникальный сервис «Голосовое управление ТВ» и сервис «Управление просмотром» — пауза, перемотка и запись эфира до 7 дней.
• Удобство расчетов — можно платить подневно.
• Мощный функционал личного кабинета — полный контроль над услугами со стороны клиента.
• Постоянное промопредложение для новых клиентов, бонусная программа.
• Круглосуточная техподдержка.

Компания «Планета» предоставляет услуги в Екатеринбурге, Березовском, Нижнем Тагиле, Красноуральске, Каменске-Уральском.

Контактная информация
Телефон:8-800-7-555-051
E-mail: welcome@planeta.tc
Вконтакте: http://vk.com/planetatc
Facebook: http://facebook.com/planeta.tc
Twitter: https://twitter.com/planeta_isp
Одноклассники: https://ok.ru/planeta.isp
Instagram: https://www.instagram.com/planeta.tc/
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
505 389
Количество отзывов:
419
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
514 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
25 мс

Отзывы (419)

Все отлично просто кайф ничего лучше не видел СУПЕР
Тормозит цифровое телевидение. Ничего не могут сделать. Да еще отрубили за 5 минут до нового года
Скорость интернета просто восхитительная! Давно пользуюсь услугами провайдера Планета. Раньше думал, что 100 мегабит это вполне нормально и больше мне ненужно, но потом подключил ГИГАБИТ!

Сейчас для меня 100 мегабит - это вообще не скорость.

А учитывая ценник за гигабит - это просто сказка!

Искрине считаю провайдера Планета одним из ЛУЧШИХ провайдеров в Росии! А в Екатеринбурге это точно лучший провайдер!

Спасибо большое за качество связи и скорость интернета.
К этому провайдеру подключились месяц назад. Оборудование очень слабое интернет протягивает плохо, постоянно виснет, невозможно скачать никакие приложения, потому что он не поддерживает. Система Андроид не поддерживается, есть система Аптоид. В общем, промучившись месяц, мы отказались от этого провайдера. Не ведитесь на дешёвую цену. Даже дистанционка без голосового поиска придётся набирать всё вручную. ????????????????????????
Самый стабильный интернет из всех, плюс самый быстрый. За 2 года ни разу не было проблем с сетью. Цена приемлема.
Номер договора : к-188088 г.Екатеринбург

В пт на прошлой неделе написали заявление на расторжение договора , заявление приняли и сказали, что в течении 3 рабочих дней договор будет расторгнут, сегодня 7-й день, интернет все еще не отключили, из-за этого мы не можем подключить другого провайдера. Что за компания такая, никому не советую!!!!!!!!
Ну начнемс…)))



Зря они ушли под Ростелеком… Качество ТВ ещё куда ни шло, а вот с интернетом - беда… Подключил тариф «Хит 16.21», приехал установщик, увидел, что остались все кабеля от прошлого провайдера и просто подключился к ним, даже не обжав коннекторы и свалил в закат… Появилось две WI-Fi сети для подключения 2,4 Гц и 5 Гц… 2,4 вообще непонятно зачем нужна, т.к. не работает от слова совсем!!! По 5 Гц заявленной скорости в 100 мб/с не было ни разу, всегда колеблется в диапазоне 50 - 80 мб/с, но были моменты, когда падало до 1 мб/с, но это только полбеды… Соединение не стабильное, подцепляешь любое устройство (моб. телефон или ноут), оно держится 3-5 минут и отцепляется и дальше, либо отключается совсем, либо падает скорость, т.к. устройство автоматически подцепляется к 2,4 Гц… Хорошо, берём, забываем на всех устройствах 2,4 Гц, чтоб устройство не могло к ней подцепляться… В результате просто отключается интернет каждые 3-5 минут и включается интернет мобильный и начинает кушать платный мобильный трафик… Игровая консоль PS 4 вообще не видит их сеть 5 Гц, видит только 2,4, но как я уже писал, она бессмысленна, т.к. очень медленно работает (как мобильный интернет с буковкой «Е»).







Приехал установщик, обжал коннекторы, поменял роутер и… опять свалил в закат, т.к. «всё работает», но ровно сутки и дальше опять по новой…







Приехал второй раз, ещё раз поменял роутер и опять показал, что всё хорошо… И опять в закат… На этот раз хватило на 2 недели… И опять то же самое…







Потом ещё раз приехал третий, сделал то же самое и опять в закат, результат тот же…)))







Теперь про тех. поддержку… Её толком нет… Стандартные откоряки про то, что сигнал до квартиры стабильный… Но я то не за стабильный сигнал до квартиры плачу!!!! Мне нужно, чтоб и внутри всё работало!!! Но увы…







Пока дозваниваешься до этой самой, так называемой поддержки, можно пройти все пять стадий принятия неизбежного (отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие - это для тех, кто не в курсе)







Итог: 1 год колупаний с роутерами и приставками, а проблема не решена… 8000 абонентской платы за это г..но, плюс почти 10 000 руб за платный мобильный трафик, при «работающем» WI-FI!!!







В собственной некомпетентности сознаваться не хотят… Предлагают перейти на более дорогой тариф с якобы высокой скоростью и другим роутером, но судя по отзывам людей, которые на это повелись - это очередной разводняк!!!)))







А, кстати, если соберётесь расторгнуть договор, то тут 2 варианта, либо едешь с этим барахлом(их оборудованием) до них на Бажова, 78, либо вызываешь их «специалиста», за выезд которого эти крохоборы просят 300 с лишним рублей…)))



К сведению, другие провайдеры приезжают бесплатно и забирают оборудование, если Вы расторгаете договор!!!)))







Клиентоориентированность: 0,0



Порядочность: 0,0



Компетентность: -10







Теперь в закат свалю я…))))







КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЕСЛИ ИЩЕТЕ НОВОГО ПРОВАЙДЕРА!!!!
Пользовался до Планеты и Ростелекомом, и Дом.сру, и это первый провайдер который не морочит голову звонками/смсками по поводу и без оного, без навязывания подписок и прочей лабуды, без повышений по тарифу каждые 4-6 месяцев. Средний ценник по городу за гигабитный тариф с цифровым ТВ. Скорость держится в основном в диапазоне 500-700 мегабит, меня это более чем устраивает. В добавок дают реальный белый IP.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-02-27 17:25:18 3004 18674 63
2024-02-27 17:14:55 70094 61048 30
2024-02-27 17:14:18 63922 86253 24
2024-02-27 17:13:26 40627 78890 86
2024-02-27 17:12:31 21275 70109 31

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-02-27 17:25:18
Входящая скорость, Кбит/сек
3004
Исходящая скорость, Кбит/сек
18674
Ping, мсек
63
Дата замера:
2024-02-27 17:14:55
Входящая скорость, Кбит/сек
70094
Исходящая скорость, Кбит/сек
61048
Ping, мсек
30
Дата замера:
2024-02-27 17:14:18
Входящая скорость, Кбит/сек
63922
Исходящая скорость, Кбит/сек
86253
Ping, мсек
24
Дата замера:
2024-02-27 17:13:26
Входящая скорость, Кбит/сек
40627
Исходящая скорость, Кбит/сек
78890
Ping, мсек
86
Дата замера:
2024-02-27 17:12:31
Входящая скорость, Кбит/сек
21275
Исходящая скорость, Кбит/сек
70109
Ping, мсек
31

Новости провайдера

Для комфортного просмотра любимых телеканалов на экране телевизора необходимо специальное оборудование – телеприставка. Однако теперь, чтобы наслаждаться качественным телевидением от «Планеты», совершенно не обязательно приобретать или брать в пользование телеприставку у оператора.
С 14 февраля по 31 марта 2017 года к «Планете» можно подключиться со своей приставкой MAG-245/250!
Новые клиенты не только оценят качество Цифрового телевидения «Планеты», но и получат один из приятных бонусов:
- 1500 бонусных рублей для оплаты услуг оператора;
- Один из пакетов телеканалов на целый год;
- Возможность 2 года пользоваться комплексным продуктом Хит 657, без обязательного условия – покупки телеприставки.
Именно сейчас подключить Цифровое телевидение «Планеты» еще проще и выгоднее!
Не является публичной офертой. Техническую возможность подключения, подробные условия акции и условия обслуживания узнавайте на сайте planeta.tc и по телефону 8-800-7-555-051.

14 февраля 2017 11:51

Скоро Новый год – пора готовить сюрпризы для друзей и близких. В этой новогодней суете не забудьте выбрать подарок и для себя! Такой, чтобы вызывал восхищение, приятно удивлял разнообразием и целый год радовал качеством. Новогодний СуперХит от оператора связи «Планета » – это интернет и цифровое ТВ на целый год со скидкой – отличный подарок для себя и всей семьи.
Только до 31 декабря 2016 года в «Планете» действует скидка на годовой продукт СуперХит – 2017 рублей.
Успевайте подключить СуперХит по выгодной цене! Весь год вы сможете пользоваться интернетом на скорости 100 Мбит/с, смотреть абсолютно все 308 (80 HD) телеканалов «Планеты» и общаться с близкими на выгодных условиях, благодаря услуге Голосовая связь. Необходимое оборудование, маршрутизатор и телеприставку, вы сможете взять в бесплатное пользование.
СуперХит от «Планеты» позволит вам на весь год забыть о платежах за связь и наслаждаться максимальным набором качественных услуг 365 дней!
Подробности акции узнавайте на сайте оператора planeta.tc или по бесплатному номеру: 8-800-7-555-051.

2 декабря 2016 13:08

Весь сентябрь у оператора связи «Планета» действовала акция, в рамках которой все новые клиенты могли выиграть месяц, три месяца, полгода или год бесплатного обслуживания. Больше тысячи новых клиентов «Планеты» стали участниками акции. Возможность пользоваться бесплатно Интернетом и ТВ выиграли более 50 клиентов оператора из пяти городов Свердловской области!

Поздравляем всех победителей!

В «Планете» всегда есть выгодные акции и специальные предложения. Подключайтесь с выгодой и пользуйтесь качественными услугами связи.

19 октября 2016 10:01

Весь сентябрь оператор связи «Планета» радует отличными акциями и специальными предложениями новых и действующих клиентов.

Сейчас у них есть отличная возможность смотреть всё телевидение «Планеты» до весны по самым выгодным ценам!
В «Планете» всегда есть что посмотреть – больше 300 телеканалов на любой вкус. Оператор максимально упростил выбор и заказ телеканалов, объединив их в большие тематические коллекции – Суперпакеты.

И только до 30 сентября у клиентов «Планеты» есть возможность заказать пять Суперпакетов по акционной цене – «ВЕСЬ Спорт», «ВСЁ HD», «ВСЁ Кино + HD» «МАТЧ! ФУТБОЛ и ПЛЮС КИНО» или «ВСЁ!». Выберите свой Суперпакет и смотрите любимые телеканалы полгода с огромной скидкой.

Подключайтесь к «Планете» – попробуйте настоящее Цифровое ТВ! Чтобы узнать подробности акции и техническую возможность подключения просто позвоните в «Планету»: 8-800-7-555-051 (звонок бесплатный).

13 сентября 2016 08:46

Встречайте новый ТВ-сезон с бесплатным телевидением от «Планеты»! Только до 30 сентября при покупке или выкупе из пользования телеприставки новые и действующие клиенты «Планеты» могут смотреть все телеканалы бесплатно целых полгода!

Оператор связи «Планета» – рекордсмен по количеству телеканалов в высоком цифровом качестве. Сейчас в «Планете» 303 (78 HD) канала, включая премиальный ТВ-контент с отличной коллекцией телеканалов мировых вещателей.

Подключайте цифровое телевидение от «Планеты» и наслаждайтесь качеством изображения, объемным звуком и разнообразием телеканалов.

Запасайтесь бесплатным телевидением до весны – подключайтесь к «Планете»!
Чтобы узнать подробности просто позвоните в «Планету»: 8-800-7-555-051.

6 сентября 2016 09:06

У жителей Екатеринбурга появилась отличная возможность получить скоростной интернет и качественное цифровое ТВ бесплатно на год.

Только в сентябре оператор связи «Планета» проводит отличную акцию для новых клиентов – каждый может выиграть комплекс услуг «Интернет+Цифровое ТВ» на несколько месяцев или целый год!

Для этого нужно просто выбрать понравившийся продукт провайдера и подключится до 30 сентября. В рамках акции можно выиграть месяц, три месяца, полгода или целый год бесплатного обслуживания.

Надежный интернет и настоящее цифровое телевидение от «Планеты» выиграет каждый пятидесятый из подключившихся в сентябре клиентов!

Успевайте подключиться!

Информацию об организаторе, правилах проведения, количестве выигрышей по результатам акции, сроках, месте и порядке получения призов смотрите на сайте planeta.tc.

2 сентября 2016 11:59

HD-формат – это максимальная четкость, реалистичность изображения и многоканальный звук – впечатления, от которых захватывает дух!

Оператор связи «Планета» предлагает своим клиентам оценить все преимущества формата высокой четкости.
До 31 августа клиенты «Планеты» могут смотреть 78 HD-каналов абсолютно бесплатно!

В формате HD кино становится ещё увлекательней, спорт ещё динамичнее, природа – красочнее. Полное погружение в HD гарантировано!

В «Планете» самая полная коллекция телеканалов для каждого члена семьи – 303 цифровых телеканала 78 из которых в формате высокой четкости.

Уже больше года «Планета» регулярно радует своих клиентов, предоставляя бесплатный доступ к тематическим пакетам телеканалов. Среди разнообразия акций в «Планете» всегда есть что выбрать. Выгодные предложения «Планеты» позволяют клиентам экономить время, деньги, поднимают настроение и дарят максимум удовольствия от пользования услугами компании.

Начните и вы пользоваться этими и многими другими преимуществами – подключайтесь к «Планете».

24 августа 2016 13:56

Интернет на высоких скоростях уже стал необходимостью. Он нужен для онлайн просмотра фильмов в высоком качестве или чтобы выходить в сеть одновременно с нескольких устройств. А есть и любители онлайн-игр – им без высоких скоростей никуда.

Всем нам нужен Интернет – качественный и скоростной, а платить за него хотелось бы поменьше – скажем, рублей 100!
Максимальная скорость Интернета за минимальную стоимость – такое уникальное предложение делает провайдер «Планета» для своих новых клиентов.

Интернет на скорости 100 Мбит/с за 100 рублей в месяц на 100 дней – отличное предложение, чтобы оценить качество Интернета от «Планеты». Согласны? Тогда успевайте подключить новый акционный продукт «Планеты» – 100х100. Акция действует только с 4 по 17 августа.

Пользуйтесь скоростным Интернетом от «Планеты» всего за 100 рублей в месяц! Предложение ограничено – не упустите момент!

С подробностями этой акции вы можете ознакомиться на сайте planeta.tc
Или просто позвоните в «Планету»: 8-800-7-555-051

4 августа 2016 12:06

Это лето насыщенно зрелищными спортивными событиями! У клиентов оператора связи «Планета» есть отличная возможность увидеть их все бесплатно и в отличном качестве.

Подключайтесь к «Планете» и смотрите самые громкие спортивные события бесплатно с 10 июня по 10 июля 2016 года.

Пакет «СУПЕР Спорт» – это 24 телеканала, всецело посвященных спорту, включая 7 каналов в формате высокой четкости HD.

Захватывающие гонки «Формулы-1», крупнейший теннисный чемпионат «Уимблдон», самая престижная велогонка «Тур Де Франс» и, конечно, все матчи «Евро-2016» – это и многое другое на ваших телеэкранах с пакетом «СУПЕР Спорт».

Пересмотреть самые зрелищные моменты можно благодаря сервису «Отложенный просмотр», который есть на большинстве телеканалов пакета.

С пакетом «СУПЕР Спорт» вы не пропустите самые яркие события спортивной жизни. Узнайте подробности акции на сайте planeta.tc.

16 июня 2016 13:08

Оператор связи «Планета» подготовил отличный летний подарок для всех, кто хочет получать максимум услуг целый год! Успевай подключить годовой продукт СуперХит до 30 июня и пользуйся всеми услугами два месяца бесплатно!

СуперХит – легендарный продукт «Планеты», который включает в себя максимальный пакет услуг на целый год! Скоростной Интернет 100 Мбит/с, безлимитная местная телефонная связь, все 303 (78HD) телеканала Цифрового телевидения «Планеты» и никаких платежей после подключения. Телеприставка и маршрутизатор предоставляются в пользование бесплатно!

СуперХит — максимум свободы целый год!

2 июня 2016 10:45