Интернет провайдер
ООО «СерДи ТелеКом»

rating rating rating rating rating
4.16 балла
ID: 247971
ASN: 49759
Адрес сайта (URL):
Адрес: Россия, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Калинина,123
Телефон: (87951) 3-55-88, (87951) 3-55-44
О компании:
Наша компания на протяжении долгих лет ведёт довольно успешный бизнес на рынке двух, так похожих, и в тоже время настолько разных направлений: Услуг связи и Торговли компьютерной техникой!

Всё это время мы стараемся поддерживать определённый временем и прогрессом уровень качества и надёжности, так необходимый современному клиенту!

Вместе с Вами, нашими постоянными и периодическими пользователями и покупателями, мы прошли долгий путь становления и развития на двух серьёзных рынках: Связи и Торговли, Не материальных Услуг и "живого" Товара!
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Шереметьев Александр Николаевич (Начальник отдела биллинга и эксплуатации)
+79624335529
iptv@serdi.ru
Общее количество измерений по провайдеру:
58 673
Количество отзывов:
196
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
175 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
47 мс

Отзывы (196)

Довелось быть пользователем линии данного провайдера - доступ к сети через вайфай гостиницы. Чтож, худшего доступа в интернет я в своей жизни не встречал. Не думаю, что есть большие плюсы. 1 маленький есть - наличие самого интернета. Всё. Всем добра.
серди телеком очень хороший провайдер, но иногда я очень поражаюсь их очень долгими ответами на вопросы, иногда скорость маленькая хотя в
Уже год как не очень. Используют древнее ППоЕ соединение, благодаря которому играть в игры не возможно. PS5 так и пишет - возможно ваш провайдер не поддерживает фрагментацию IP пакетов, поэтому некоторые функции будут недоступны. Странно, но на белом ip адресе такого нет, хотя у других провайдеров и на серых адресах все отлично. Сейчас на Макстелеком перейду и будет с чем сравнить, а пока серди телеком проигрывает билайну
Выражаем слова благодарности специалисту по настройке Новикову Руслану за его профессионализм. Благодаря его знаниям и умению быстро разобраться с проблемой возникшей с морально и физически устаревшим оборудованием, установленным для всех жильцов дома и заменой этого оборудования на новое наш дом в преддверии Нового Года и Новогодних каникул был с Интернетом. Уполномоченный по дому по ул. Парковая, дом 5 Руман С. Г.
Решили провести wi-fi, заключили договор. Девочки в офисе объяснили нам, что тариф для частных домов только один, обещаная скорость интернета до 100 Мбит/с + бесплатное тв 200 каналов. Для ТВ сказали нужен телевизор со смарт ТВ либо покупать у них приставку, на уточняющий вопрос точно ли любой телевизор со смарт ТВ и больше ничего не надо ответили утвердительно. При выборе роутера нам даже пригласили в зал парня из техподдержки, все оплатили. Приставку не брали, у нас смарт ТВ. В течении 2х недель нас обещали подключить.Ждем. Через неделю позвонили им сами, нам ответили, что подключат нас самое позднее через 2 дня (в пятницу).В пятницу тишина, потом выходные. В понедельник нам ответили, что извините не получилось, мастера придут завтра. Утром во вторник пришли монтажники, подключили все внутри (у нас частный дом), сказали, что в течении дня должен ещё подъехать мастер что-то припаять на улице (наше присутствие не нужно), а в 7 вечера придет настройщик и всё настроит. У нас получилось приехать домой раньше, в 5. Звоним им чтобы настройщик приехал раньше, если есть такая возможность. А нам говорят, что извините завтра.То что должны были запаять, не запаяли, соответственно и настраивать нечего. После нашего возмущения, объяснили, что типа не их вина, а электриков (городских сетей), которые не дали доступ в ТП. На завтра днём всё запаяли, вечером приехал парень настройщик. Настроил всё быстро, но оказалось, что тв каналы можно настроить только на телевизорах LG и samsung и то не на всех, у нас другая фирма. Посоветовал купить приставку, но только у них, т. к. у их приставок спецпрошивка, другие не подойдут. Спросили какая фактическая скорость у нас будет, парень настройщик сказал, что в среднем 90 Мбит/с.

В течении нескольких дней мы проверяли скорость на телефоне в спецприложении, она была 30-45 Мбит/с, мы позвонили в техподдержку, в этот же день нам направили настройщика, им оказался тот же парень, что приходил в начале. И теперь он объяснил, что оказывается приходит заявленная скорость, но наш роутер просто не способен выдавать заявленную скорость по wi-fi, нужен другой двухдиапазонный.

В итоге: смотреть их ТВ не можем, не такой телевизор, нужна приставка. Роутер не такой, 2,4 ГГц, скорость заявленную не выдает, нужен новый, а платим-то мы как за 100 Мбит/с. Неужели нельзя было все эти моменты нам объяснить заранее, тем более что мы спрашивали!!! Что это: некомпетентность сотрудников или продуманная тактика?
Не советую пользоваться этим провайдером по 10 обрывов в день и роутер здесь не причем, постоянно теряются пакеты играть в игры с таким интернетом нельзя, смотреть кино и браузерная жизнь нормально, а так решайте сами
приятно работать с таким человеком. настройка приставки роутера и ноутбука много не заняла. вежливые люди сейчас редкость. спасибо Павлу
Провайдер предоставляет услуги отличного качества. Низкие цены. Высококвалифицированная техническая поддержка.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2024-03-18 10:37:20 10714 10307 33
2024-03-18 10:28:25 10758 10711 31
2024-03-18 09:43:15 9754 10536 32
2024-03-16 16:46:14 55382 81858 35
2024-03-16 15:55:03 35987 65803 31

Последние замеры скорости

Дата замера:
2024-03-18 10:37:20
Входящая скорость, Кбит/сек
10714
Исходящая скорость, Кбит/сек
10307
Ping, мсек
33
Дата замера:
2024-03-18 10:28:25
Входящая скорость, Кбит/сек
10758
Исходящая скорость, Кбит/сек
10711
Ping, мсек
31
Дата замера:
2024-03-18 09:43:15
Входящая скорость, Кбит/сек
9754
Исходящая скорость, Кбит/сек
10536
Ping, мсек
32
Дата замера:
2024-03-16 16:46:14
Входящая скорость, Кбит/сек
55382
Исходящая скорость, Кбит/сек
81858
Ping, мсек
35
Дата замера:
2024-03-16 15:55:03
Входящая скорость, Кбит/сек
35987
Исходящая скорость, Кбит/сек
65803
Ping, мсек
31

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Абонентская плата
250 руб/мес
300 руб/мес
450 руб/мес
600 руб/мес
1000 руб/мес