Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Интернет провайдер "ООО «СерДи ТелеКом»"

ID: 247971
Название (бренд): ООО «СерДи ТелеКом»
Адрес сайта (URL):
Адрес: Россия, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Калинина,123
Телефон: (87951) 3-55-88, (87951) 3-55-44

Наша компания на протяжении долгих лет ведёт довольно успешный бизнес на рынке двух, так похожих, и в тоже время настолько разных направлений: Услуг связи и Торговли компьютерной техникой!

Всё это время мы стараемся поддерживать определённый временем и прогрессом уровень качества и надёжности, так необходимый современному клиенту!

Вместе с Вами, нашими постоянными и периодическими пользователями и покупателями, мы прошли долгий путь становления и развития на двух серьёзных рынках: Связи и Торговли, Не материальных Услуг и "живого" Товара!

Развернуть

Представители провайдера

  • Соловьёв Роман Анатольевич
    Технический директор

    +79624335529

Отзывы (189)

Елена , 03 апреля в 16:48 Георгиевск

Некомпетентность сотрудников или продуманная тактика?!

Решили провести wi-fi, заключили договор. Девочки в офисе объяснили нам, что тариф для частных домов только один, обещаная скорость интернета до 100 Мбит/с + бесплатное тв 200 каналов. Для ТВ сказали нужен телевизор со смарт ТВ либо покупать у них приставку, на уточняющий вопрос точно ли любой телевизор со смарт ТВ и больше ничего не надо ответили утвердительно. При выборе роутера нам даже пригласили в зал парня из техподдержки, все оплатили. Приставку не брали, у нас смарт ТВ. В течении 2х недель нас обещали подключить.Ждем. Через неделю позвонили им сами, нам ответили, что подключат нас самое позднее через 2 дня (в пятницу).В пятницу тишина, потом выходные. В понедельник нам ответили, что извините не получилось, мастера придут завтра. Утром во вторник пришли монтажники, подключили все внутри (у нас частный дом), сказали, что в течении дня должен ещё подъехать мастер что-то припаять на улице (наше присутствие не нужно), а в 7 вечера придет настройщик и всё настроит. У нас получилось приехать домой раньше, в 5. Звоним им чтобы настройщик приехал раньше, если есть такая возможность. А нам говорят, что извините завтра.То что должны были запаять, не запаяли, соответственно и настраивать нечего. После нашего возмущения, объяснили, что типа не их вина, а электриков (городских сетей), которые не дали доступ в ТП. На завтра днём всё запаяли, вечером приехал парень настройщик. Настроил всё быстро, но оказалось, что тв каналы можно настроить только на телевизорах LG и samsung и то не на всех, у нас другая фирма. Посоветовал купить приставку, но только у них, т. к. у их приставок спецпрошивка, другие не подойдут. Спросили какая фактическая скорость у нас будет, парень настройщик сказал, что в среднем 90 Мбит/с.

В течении нескольких дней мы проверяли скорость на телефоне в спецприложении, она была 30-45 Мбит/с, мы позвонили в техподдержку, в этот же день нам направили настройщика, им оказался тот же парень, что приходил в начале. И теперь он объяснил, что оказывается приходит заявленная скорость, но наш роутер просто не способен выдавать заявленную скорость по wi-fi, нужен другой двухдиапазонный.

В итоге: смотреть их ТВ не можем, не такой телевизор, нужна приставка. Роутер не такой, 2,4 ГГц, скорость заявленную не выдает, нужен новый, а платим-то мы как за 100 Мбит/с. Неужели нельзя было все эти моменты нам объяснить заранее, тем более что мы спрашивали!!! Что это: некомпетентность сотрудников или продуманная тактика?

Читать все отзывы (189)

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping,
мсек
Подождите. Идет загрузка...

Статистика скорости интернет

Общее количество измерений по провайдеру: 55114
Количество отзывов: 189
Mесто в рейтинге провайдеров на основании отзывов: 140
Mесто в рейтинге честности: недостаточное количество измерений
Средний ping: 129.767

Тарифы провайдера

Название Тарифа
Абонентская плата
250 руб/мес
300 руб/мес
450 руб/мес
600 руб/мес
1000 руб/мес