Интернет провайдер
TELENET

rating rating rating rating rating
3.11 балла
ID: 260171
Название (бренд): Telecommunication networks JSC
Адрес сайта (URL):
Адрес: г.Самара ул. Ново-Садовая, 329
Телефон: (846) /245-45-75
О компании:
Компания «ТЕЛЕНЕТ» - первый оператор цифрового кабельного телевидения в Самаре.

С 2000 года мы предоставляем услуги по подключению к кабельному телевидению под брендом «TELENET». C марта 2006 в спектр услуг компании вошел высокоскоростной Интернет. С сентября 2008 запущена в коммерческую эксплуатацию услуга Цифрового Кабельного Телевидения. В апреле 2009 запущен первый в Самаре канал стандарта HD TV
"ТЕЛЕНЕТ" представляет собой группу компаний, в состав которой входят ООО "Теленет" и ОАО "Телекоммуникационные сети".

Миссия
Мы делаем жизнь людей более яркой и многогранной за счет предоставления современных и доступных телекоммуникационных услуг самого высокого качества, коими являются кабельное телевидение, цифровое телевидение, Интернет.

Команда
Каждый день наши специалисты вносят свой личный вклад в развитие Компании, постоянно повышая качество услуг.

Услуги
- Высокоскоростной ИНТЕРНЕТ
- Кабельное телевидение:
Цифровое ТВ
Аналоговое ТВ
- Размещение объявлений и рекламы на канале ТСН и в газете ТеленетTV.ru, на сайте и других рекламных носителях.

Сервис
Центр поддержки обеспечивает каждому абоненту персональный подход в обслуживании

Перспективы
Мы активно продвигаем новые технологии, обеспечивающие доступ именно к той информации, которая востребована здесь и сейчас. А также работаем над усовершенствованием спектра услуг и контента сети цифрового кабельного ТВ.
Сообщить об ошибке

Провайдер "TELENET" в данный момент не имеет своих представителей на нашем сайте. Являетесь работником данной компании? Подайте заявку на регистрацию представителем данного провайдера.

Общее количество измерений по провайдеру:
186 153
Количество отзывов:
194
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1019 (226)
Средний ping:
97 мс

Отзывы (194)

Постоянно слетает интернет, бывает и на несколько дней, скорость не та которую заявляют. Говорят в договоре до 50Мб, так 15Мб — это же до 50? Значит все в порядке.

Железная логика, жаль в доме нет другого провайдера, давно бы поменял.
В техподдержке говорят: "У нас авария и у всех абонентов Теленет нет доступа к сети Интернет"



АУ 21 век — резервирование слово для вас известное? Резервное электроснабжение, резервные каналы связи, резервное оборудование…



По ощущением, за внезапно сломавшейся железкой, в Москву ездили…

Иначе как объяснить время ремонта с 8:00 до 20:50.



Позорники.
Почти всегда альтернативой является ростелеком. Так вот, на оптволоконный ростелеком ещё никто не жаловался, а вот на теленет просто зла не хватает.

Начнём с того, что в договоре описана сумма оплаты в определённом размере. Эту сумму я каждый месяц оплачиваю. А интернет они всегда отключают раньше, в этот раз раньше на 10 дней, в итоге ты переплачиваешь. И странные -5 рублей на счету, которых не может быть с тарифом с фиксированной платой. Позвонить им в техподдержку с сотового невозможно — звонок платный. В общем, со всеми документами пишу в роспотребнадзор. Плюсом, у вас по часу-полтора в неделю просто будет интернета, а то и по 2 дня — вечные неполадки, когда они ставят телефоны на автоответчики. Ночью техподдержка не работает.
Здравствуйте, пользуюсь Провайдером Telenet около 2 лет, и вот что могу о нём сказать: Скорость интернета хорошая, мастера и т.д приезжают оперативно, до службы поддержки легко дозвониться.
заявленная скорость соответствует на 40 процентов с небольшим постоянные отключения до свидания как только кончатся деньги днем невозможно даже фильм посмотреть
нет заявленной скорости в 4 мб/с. Звонил, постоянно напоминаю о проблеме, как об стенку горох. Мало того, перебои на линии постоянно, не дозвонишься, короткие гудки, а я 15 лет, как клиент у них, ни какого уважения
После другого Самарского провайдера качество услуг у этих ребят просто великолепное, честная скорость в чнн, ничего не падает и не ограничивается, торренты работают на ура. Качесвто услуг очень высокое. Пока всем двовлен.
Скорость то падает до 10 (смарт тв идёт с задержками) то поднимается после звонка в службу поддержки до 80 Mbit, по договору до 100 должна быть.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-08-04 21:17:05 39825 88662 33
2020-08-04 19:56:29 22429 84921 34
2020-08-04 19:44:50 19675 19734 32
2020-08-04 18:46:46 22235 31163 44
2020-08-04 18:46:03 24819 32956 36

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86