Интернет провайдер

Brovis

Колхозный интернет с вечными проблемами .Нет заявленной скорости, так она еще и падает что даже фильм с трудом посмотришь ,Просадки фпс которые появляются стабильно каждый месяц и все это длиться каждый год

Интернет – самый отстойный в Броварах, обслуживание дерьмовое. Пару месяцев, несколько раз в неделю пропадает интернет. Когда им звонишь на телефон, спрашивают сделал ли перегрузку своего роутера, говорю да. Ответ - сейчас сделаем у себя перезагрузку. И сразу появляется. Но надоело звонить несколько раз в неделю. На днях опять та же ситуация, звоню им. Операторша взяла трубку, сказала перезвонит мастерам, выяснит и перезвонит через 5 минут. Прошло два с половиной часа нет ни интернета, них то не звонит. Звоню опять с вопросом в чем проблема и сколько это будет продолжатся? Та отвечает: - Я не забыла, не получала ответа от мастера, сейчас перезвоню им и вам. Через 5 минут появляется интернет и звонит операторша: - Мастера сказали что это проблема у их на линии, но незнают в чем причина и если проблема повторится отправим мастера для проверки. На второй день та же ситуация и опять звоню им. Операторша: - Ваша заявка принята сегодня до Вас приедет мастер. Интернет появился через 1,5 часа. Прошло полдня звонит мастер: - Я не вижу смысла приезжать до Вас, эта проблема у нас на линии, мы ее решаем, сколько она будет длится не знаем, закрываю Вашу заявку, могу только посоветовать перейти на другой интернет. И кинул трубку. Что можно сказать: - Не подключайтесь в этот интернет, тут все – [ЦЕНЗУРА] и интернет, и персонал.

Нормальный интернет, скорости нормальные, проблемы бывают, но в основном когда мастреа приезжают что-то чинить. Тех. поддержка решает проблемы быстро. Частный секстор

Если хотите умереть от приступа ярости вызванного вечными тех. неполадками и тех. работами в самое непредсказуемое время, то смело советую подключать бровис!

Если у Вас возникнет мысль подключить данный провайдер «Brovis» гоните ее прочь, так-как интернет вечно пропадает или-же работает с очень маленькой скоростью. В офисе на звонки никто не отвечает, и не хочет заниматься решением проблем, если-же трубочку все-таки соизволили поднять то пичкают тебя стандартными шаблонами «Перезагрузите роутер, попробуйте выдернуть кабель в ставить заново и тд…». Если-же ничего из выше перечисленного не помогает ОТВЕТ «Сейчас мы перезагрузим с нашей стороны» после чего абсолютно ничего не происходит и все остается так-же, а оператор бросает трубку и уходит молиться к иконе для восстановления интернета.

До нового года всё было отлично, ничего не вышло, всё было очень хорошо. После нового года, я не могу назвать этот интернет по другому как днищенский. У меня ничего не грузит, у меня телевизор работает от интернета, т. к. я смотрю только через определенную программу. И даже когда у меня все остальные гаджеты выключенные и включен только телевизор, всё ровно оно виснет. Я очень пожалел что подключил этого провайдера, никому не буду советовать, даже буду говорить что это самый худший интернет в мире. Вот так теперь и живи.

Категорически не рекомендую связываться.

Причины:

Скорость не соответствует заявленной.

Очень часто пропадает инет.

Сервисного центра вообще нет. Раньше был, но со временем видимо на этом решили сэкономить. Теперь есть только офис в котором реальной тех поддержки оказать не могут поскольку к телефону подходит менеджер по продажам, а не технический специалист. Отвечают только в будние дни в рабочее время, да и то далеко не всегда. Часто грубят по телефону. Пользуюсь многие годы так как живу в частном доме и прокладывать сюда новый кабель слишком дорого, а тот что за мои деньги прокладывал Бровис как оказалось не мой. За что заплатил целую кучу денег вообще непонятно так как инет отвратительный, а просто так подарить Бровису столько денег за прокладку кабеля не хочется. За эти годы было очень много неприятных ситуаций связанных с ним и у очень паршивому отношению к клиентам, описывать это все подробно даже не хочу. Но мой Вам совет - не связывайтесь.

Скорость не соотвествует оплате, много глючит как на меня. многие жалуются на ОГО, но скажу что после ОГО Бровису далеко до него