Интернет провайдер
Эльф

rating rating rating rating rating
2.48 балла
ID: 236407
Название (бренд): elftv
Адрес сайта (URL):
Адрес: г. Белгород, ул. Преображенская 102А
Телефон: +7(4722)37-66-88
О компании:
Медиагруппа «Эльф» — это одна из крупнейших в Белгороде телекомпаний, предлагающая своим абонентам комплекс трех услуг: кабельное телевидение, цифровое телевидение и Интернет в Белгороде. Медиагруппа «Эльф» работает на рынке Белгорода более 12 лет и имеет самую большую зону охвата – это не только город Белгород, но и ближайший пригород, с 2007 года вошедший в городскую черту.

Факторы успеха компании – это стремление найти свой подход к каждой аудитории (разнообразие тарифов для пользователей Интернета, большое количество и продуманная подборка самых интересных телевизионных каналов, возможность просмотра телевидения в цифровом качестве), стремление идти в ногу со временем, отслеживание новейших тенденций и технологий и применения их в работе.
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
14 198
Количество отзывов:
31
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1730 (недостаточное количество измерений)
Средний ping:
37 мс

Отзывы (31)

Скорость интернета и качество стало еще хуже, можно сказать ниже плинтуса, дозвониться по вопросам к оператору это нечто фантастическое, а достучаться к технической поддержки так это совсем на грани фантастики. Но если все таки выходит дозвониться до них, то квалификация ответов отвратительная, младшие классы и то больше знают чем данные люди. Которые даже внятно не могут помочь если возникла проблема.
Ну,начнём!

1)Средняя скорость за большие деньги. За 2 метра- 2 косаря. Это очень дорого,по сравнению с Puzzle, например.

2)Эльф в конце 2013-го года закроют. Что делать? Куда переходить? На GPRS?

3)Wi-Fi сделать невозможно. Нужно куда-то звонить.

4)IP один на весь дом. С этим всё понятно.

5)Короче, эльфу тройка с минусом.
Виснет постоянно,что с одним компом работает плохо,что с двумя одновременно работающими.А если взять доверительный платеж на 3 дня,тогда вообще маленькая скорость,хотя Я ПЛАЧУ ПОТОМ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ.До службы поддержки временами не дозвонится,тратишь столько средств,уже пора заказывать детализацию и в суд подать на компанию.Буду определенно менять провайдера
Подключился к интернет и за первые недели пользования был разочарован. Скорость не соответствует заявленной в 2 и более раза. А сервис и техническая поддержка, как показали первые недели пользования, отсутствуют. Личный кабинет и техподдержка не работают. На сайте отсутствуют контактные телефоны техподдержки, а которые есть предоставляют музыкальные паузы и сообщения что разговор записывается.
Подключился 2 года назад. Сначала все было хорошо,а теперь - хуже не куда! Думал что они все исправят и качество улучшиться, но теперь решил, что перейду к другим провайдерам! Задолбали эти халявшики!
Сколько было у меня провайдеров, эльф из них самый худший. Постоянные обрывы сети, и скорость не соответствует заявленной.
Заявленная скорость должна быть до 20 Мбит/с, ночью вообще до 49 Мбит/с.По факту: тестирую в вскр в 12 дня:

скорость вход.соединения: 5 МБит/с,

исх.ссоед. 3 МБит/с
Раньше было лучше, сейчас услуги интернет провайдера эльф просто никакие, скорость в два раза меньше заявленной, ограниченное количество интернет тарифов, компания работает на прибыли - вопросы клиентов им безразличны. Хорошо, что в Белгороде есть иные провайдеры. Совет даже не рассматривайте как вариант, нервы дороже.

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2020-09-23 12:46:02 54029 31161 27
2020-07-01 17:56:31 47096 70912 28
2020-06-16 19:32:35 14811 72314 10
2020-04-01 09:02:34 55734 79559 13
2020-03-06 14:09:50 43774 71696 10

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86