Интернет провайдер

ООО Группа Мослайн

Отвратительная компания, отвратительный интернет. Ужасный кол центр, хамло сотрудник по имени Сергей. Не хотят вообще говорить и принять жалобы, что ни фига не работает, можешь неделю ждать что кто то позвонит и решит проблему но увы не дождетесь, деньги берут а скорости нет от слова совсем. И им наплевать что у них нет скорости, как не позвонишь несут фигню, отключи включи, подожди 10 мин, просто издевательство.

Постоянные проблемы с сетью, нестабильное подключение. Зато стабильно падает каждые пять минут на минут 10-15. Берите что угодно, только не этот кусок недоразумения.

Пользуюсь пару месяцев. Крайне недоволен, скорость хоть и высокая, но какой от неё толк, если воспользоваться интернетом все равно не выйдет. С период с 17 до 23 часов интернета считайте что нет. Разрывы соединения каждые 5 минут на минуты 2-3, потом реконнект и снова тоже самое. Поясню, что это значит: если вы смотрите фильм длительностью в полтора часа, то с Мослайн вы будете его смотреть все 2,5 часа. Если вы пользуетесь почтой, то вам надо все время копировать текст рабочих писем, потому что если этого не сделать, то высокие шансы начинать писать одно и то же письмо по 3-4 раза. Если вы пользуетесь таблицами, то готовьтесь обновлять их по 3-4 раза, до того как прогрузится контент (т.е. вам надо «поймать» момент, когда интернет есть). Если вы браузите, то каждая 2 ссылка из поиска не откроется, потому что нет интернета. Если вы играете в онлайне, то каждые 2-3 минуты ваш пинг становится 99999, со всеми вытекающими. Служба поддержки или не работает, или «формирует заявку» и ничего не происходит. Даже не перезванивает никто. Просто тотальный игнор. В целом, настоятельно не рекомендую пользоваться услугами Мослайн, поверьте, все равно придется покупать usb модем, он таки понадежнее будет. Да-да, USB модем надежнее, чем это «оптоволокно» от Мослайн.



Дабы не быть голословным:

Пинг от 25.10, в 17-30

Обмен пакетами с mosline.ru [109.72.224.6] с 32 байтами данных:

Ответ от 109.72.224.6: число байт=32 время=121мс TTL=58

Ответ от 109.72.224.6: число байт=32 время=162мс TTL=58

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 109.72.224.6: число байт=32 время=462мс TTL=58

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 109.72.224.6: число байт=32 время=139мс TTL=58

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 109.72.224.6: число байт=32 время=1072мс TTL=58

Ответ от 109.72.224.6: число байт=32 время=1311мс TTL=58

Ответ от 109.72.224.6: число байт=32 время=462мс TTL=58

Ответ от 109.72.224.6: число байт=32 время=197мс TTL=58

Единственный провайдер в моём районе. Подключение стоит 15к для частного сектора, как у меня, это норма. Тарифы довольно дорогие, но только если сравнивать с квартирами.

Оптика идёт в дом. Интернет работает стабильно. Просадок скоростей в какое-то время суток нет.

IP адреса прямые, но статический IP только для юр лиц.

Хотелось бы дешевле, но я их тоже понимаю. Плотность населения низкая, а инфраструктура огромная.



В целом всё устраивает, хотя максимальный тариф за 2500 (для физ лиц) можно было бы сделать и побыстрее, да и статичный IP не помешал бы

Хватит резать мой трафик на торренты. Постоянные перебои и отключения.

Поддержка не круглосуточная.

Подключен к нему уже давно. Все грузит очень быстро, даже моментально. За опередил неуютно сумму предлагалось определенное кол-во мб/с, но нам сделали подарок и добавили ещё пару. Всем советую.

Подключились к провайдеру два месяца назад, быстро приехали протянули оптоволоконный кабель, все грамотно настроили, чему я, собственно, был несказанно рад))) и… на этом список радостей исчерпан… при стоимости тарифа 2000р/мес без суточных ограничений, и заявленной скорости НЕ МЕНЕЕ 100 Мбит/с… в лучшем случае, при подключении через витую пару скорость 30-40 Мбит, а при подключении посредством WIFI, даже стоя в метре от роутера, скорость не превышает 8,5Мбит/с… Печаль печальная…, но вариантов нет… здесь мослайн монополист… мобильных провайдеров не рассматриваю совсем-сотовая связь оставляет желать лучшего… гругом глушилки (((