Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Не могу не поделиться своим опытом использования услуг провайдера. Скорость чтения и отправки данных - вполне устраивающие меня 100 Мбит/с, и это всего за 500 рублей.
Что меня приятно удивило, так это положительное впечатление от службы поддержки. Несмотря на некоторые неполадки с интернетом, которые случились со мной, компетентные специалисты оперативно отреагировали и бесплатно устранили проблему.
Хочу подчеркнуть ценовую политику. Цена за предоставляемые услуги приятно сочетается с предоставляемой скоростью интернета. Это позволяет чувствовать себя уверенно и комфортно, зная, что получаешь хорошее качество по адекватной цене.
Еще одним плюсом стоит отметить стабильный пинг в играх. Для меня, как для поклонника игр, это важный аспект.
Хоть отзывы, которые я видел, в большинстве своем негативные, меня всё устраивает. Ранее частые технические работы вызывали неудобства, но теперь их совсем нет, и интернет работает без перебоев.
С уверенностью могу рекомендовать этого провайдера, ведь опыт использования им оказался поистине приятным. ????
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв!
Все плохо, переподключился по др. адресу и вот уже 1.5 мес. регулярные!!! просадки до нуля!!! до 30 минут, пишу в чат- перезагружают у себя коммутатор все ок, и так каждый раз!!! Приходил от них техник, сказал что поменял что то, и особо это не помогло(((. Тоже ищу альтернативу, в итоге доплачу и в дом.ру свалю...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Понимаю, что вы огорчены. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации!
Начал сообщать о снижении скорости 14.08.2023. Писал в службу поддержки. Сегодня приехали технари. Потыкали. Все нормально. Вечером стал вести эфир и скорость упала. Эфир не пошел.
Подумал, что кто-то подсосался к моему интернету. Поменял пароль. Нет все равно скорость закачки информации ниже 70 Мбит.
Написал претензию. Пусть возмещают мне 5 дней.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Больше 10 лет на домашнем интернете от Билайн. Всегда был подключен в Москве и всегда был московский IP адрес.
Весной 2023 года сменил тариф и скорость подключения со 100мбит до 500мбит. Вместе с тарифом почему-то изменился и мой IP адрес - он стал Саратовом или, как определяет данный сервис - Заветы Ильича.
При этом у меня всегда был якобы динамический IP, который может сменяться при каждом переподключении к сети, но он не меняется даже с помощью технической поддержки Билайн.
Абсолютно все сайты определяют мое местоположение в Саратове и это очень напрягает.
Единственное, что предложил Билайн - это за мой счет подключить услугу статического IP адреса, но даже в этом случае они не гарантируют получение московского IP.
Я считаю, что это издевательство на пользователями!
При этом еще и меняют стоимость тарифа без уведомлений.
Я до последнего не хотел писать негативный отзыв, но такое халатное отношение к работе меня вынудило. Мой номер договора 0895073395, если хотите исправить - свяжитесь со мной.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Василий, Нужно проверить и устранить причины, по которым скорость низкая. Может быть у вас адсл-технология?
Всегда, когда интернет работает недостаточно хорошо или не работает совсем - звоните в техподдержку.
С момента посещения офиса до момента окончания всех монтажных работ прошло 4 часа! И это еще с перерывом на обед. Скорость при тарифе 60, уперлась в ограничения роутера, 100 мбит. При прямом подключении, скорость на тесте 2ip поднялась до 210 мбит, отдача 85.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку