Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПровайдер очень хороший, скорость всегда высокая, просадки прям очень редкие, нет сбоев, пользуюсь несколько лет. Цена приемлемая и даже очень хорошая, единственный минус это служба поддержки: Иногда звонят по причине задолженности, хотя все давно уплачено, когда подключали интернет они просто игнорировали заявки. А так провайдер отличный всем рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим вас за положительный отзыв и за ваш выбор в пользу нашей компании! Приносим извинения за задержку в подключении - ваше удобство и время для нас очень важны. Мы работаем над улучшением наших процессов, чтобы в следующий раз подключение прошло быстрее и более эффективно. Спасибо за вашу терпеливость и выбор нашей компании!
Ребята реально тянут оптику туда, куда "не ходят поезда". По сравнению с многими другими провайдерами у них просто великолепный сервис. Техподдержка ведет телеграм канал, делают фото как их инженеры латают оптику в 3 часа ночи в поле. Я никогда насколько человечного провайдера не видел.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Поведение провайдера выглядит как жульничество. Кроме того, что уже дважды подняли стоимость тарифа без нормального уведомления (только в личном кабинете на их неудобном сайте). Так еще и на безлимитном тарифе, втихую ввели ограничение трафика в 1 терабайт и НИГДЕ (даже в личном кабинете) об этом не уведомили. И я не могу даже за деньги сейчас трафик докупить. А до конца месяца еще две недели. Как мне пользоваться 2 недели интернетом со скоростью 1000 кб/с? Интернет это мой рабочий интернет и тис диалог таким отношением сейчас подложил жирную свинью. Не рекомендую. Если есть возможность выбрать другой провайдер- берите его.
Кроме описанного выше, уже несколько лет раз в пару месяцев у них случаются какие-то аварии из-за чего интернет по несколько часов бывает недоступен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер ккал ***ного бомжа.Пинг может просто так улететь в 600-1000 без какой-либо причины и держаться так на постоянке на проводе ...
Если вам 80 лет и вы просто хотите писать сообщение бабкам в одноклассниках,то вам вполне подойдёт данный провайдер.
но если вам нужен норм интерент,то плюньте в лицо Orange и обратитесь в другую компанию,а не в эту обрыгаловку.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всё работает четко и без нареканий, скорость соответствует заявленной, при подключенных 100 мбитах выдает 92, но это нормально, так как роутер у меня старенький. По техподдержке ничего не могу сказать, так как за 2 года не приходилось обращаться туда.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Спасибо Вам большое!
Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и качества услуг. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше.
Здравствуйте.
Спасибо за высокие оценки нашей работы.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Ростелеком это такая головная боль на самом деле. Служба поддержки это те еще динозавры, Чтобы решить один маленький вопрос, надо сначала дозвониться до них, дозвонишься ли? это еще большой вопрос. Если ты счастливчик и ты все же дозвонился, то поздравляю - ты продвинулся в решении своего вопроса на 10%. После общения с тп, обязательно что то пойдет не так, и тебе приходиться перезванивать им (как вы помните дозвониться до них это большая проблема), и каждый раз на линии другой сотрудник ТП, и каждый раз тебе приходиться объяснять что произошло и тд и тп. То они днями/неделями не могут проверить документы, то кнопка в приложении не работает, или этой кнопки нету совсем, то с сайтом проблемы Т.е. простыми словами - Ростелеком это один огромный бардак, где никто ни в чем не может разобраться. Но скорость и доступность интернета отличная, должен признать. Общая оценка - 3. Наведите порядок уже в компании, Ростелеком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Вы всегда можете обратиться к нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Все проверим и постараемся помочь.
Отвратительная ужасная компания. Хуже еще поискать надо. Работают на оговорках. Качество работы и сигнала ужасные. В горячей линии работают ни понятно что Не могут элементарно рассторгнуть договор и отключить услуги более недели. Поведение как у королей т принцесс. Требуют отправлять им оборудование через почту . это не законно. Ни одного офиса кроме трёх точек приема оплаты в городе не имеют.
Не советую ни кому связываться с данной компанией если хотите чтоб нервы были спокойны
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей услуги\точный адрес установки услуг и ФИО его владельца. У вас есть возможность написать их в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom?
Невалинк - один из самых стабильных и качественных интернет-провайдеров во всем Санкт-Петербурге. В том время, пока у их конкурентов постоянно ведутся какие-то технические работы, либо происходят аварии, Невалинк - держит марку и понимает, насколько в наше время важно оставаться на связи 24/7.
Так же хотел бы отметить техническую поддержку и клиентский отдел. Ребята всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации.
Цены на услуги при этом конкурентоспособные и доступные.
Уж поверьте, есть с чем сравнивать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Спасибо за такой подробный отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Здравствуйте.
Благодарим вас за положительный отзыв и рады, что вы выбираете нашу компанию! Мы стараемся поддерживать высокое качество услуг и улучшать наши сервисы. Ваше мнение очень важно для нас.
Если возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь! Всегда рады помочь.
Пользовался услугой доступа к интернету 3 года – был доволен и скоростью, и отсутствием сбоев, и удобным ЛК. Затем сменил квартиру в этом же районе и провайдера вместе с ней. Столкнулся с невозможностью гибко настроить тариф, а также с высокими ценами для меня. Решил подключиться к Невалинк, так как уже имел хороший опыт. Мне оперативно оформили заявку. Мастер пришёл опрятный, вежливый, знающий своё дело.
Оказалось, что я не прогадал: выбрал подходящий тариф и платить стал вполовину меньше. Сбоев что тогда не замечал, что сейчас. Скорость, по ощущениям, не проседает. Поэтому однозначно рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Спасибо за такой подробный отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Вы не захотели прийти ко мне домой и продлить договор. Вместо этого вы выбрали шантаж, угрожая мне отключением. Отключили за две недели до окончания месяца, хотя я заплотил за месяц . Я позвонил в "Волна"
В этот день ко мне приехали домой, заключили договор, провели качественный интернет ( ваш постоянно глючил). При этом я ещё умудрился от вас переманить двух ваших клиентов, пока двух. Вы потеряли больше. Всего лишь надо было прийти ко мне домой и перезаключитть договор, если он так вам был необходим. Не захотели, теперь получайте. Разве вы не знаете? Клиент всегда прав! Да и про оплату. Теперь я плачу за интернет и связь с безлимитом + тв 950 рублей. Раньше с вашим не качественным интернетом было 550 рублей. Мобильная связь 450 рублей. Разница не большая, 50 рублей, плюс отличный сервис и качество.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В общем и целом)как инет есть и есть работает и работает,не на свои канеш бабки но работает,скажем так это как в обычном не плохом ресторане посидеть поел и забыл ну норм)вот тока заплатил как как будто бы не в себя ел и запивал вискареком.твердая 4 сетям Тагила!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку