Отзывы об интернет провайдерах (Курск)
Оставить отзыв
Всем доброго времени суток. Долгое время сидел на провайдере МТМ. Потом начались постоянные отвалы, завтраки от компании о том, что все исправят,
Абонентская плата росла, скорость становилась все ниже. Как итог, когда позвонил и сказал о расторжении договора, держать клиента не стали. Платил около 700р в месяц за интернет в 100мб/с и телевидение. Для такого качества услуг это очень дорого.
Долго выбирал провайдера и остановился на Дом.ру
Создал заявку по телефону, определили дату подключения и время. Приехали к назначенному времени, посмотрели на провода и сказали, что подключить 200мб/с сразу не смогут ввиду того, что на лестничной площадке не было нужного порта, а провод был обжат на 4 жилы.
Я уже почти расстроился, но мастер пробежался по этажам в доме, нашел свободный порт и протянул провода на несколько этажей до моей квартиры. Как итог, МТС забыт, как страшный сон, и теперь дома есть качественный интернет. Смело можно сказать, что провайдер Дом.ру - клиентоориентированная компания, которая предлагает качественные услуги по адекватным ценам. Спасибо Дом.ру за вашу работу и
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо что выбрали нас и дали нам шанс заслужить ваше доверие! :)
Отвратительная техподдержка (её практически нет), отсутствует личный кабинет, скорость не соответствует тарифному плану.
Ноунейм провайдер, который дружит с УК. Из-за этого не пускают других провайдеров для подключения в доме!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Это уже мегафон
Интернета нет
Поддердка не работает ее просто нет.
И так марафон
Пробился через бота попал на оператора - пол часа ожиданий и отфутболили на другого, он скидывает инструкцию для windows у меня мак, я спрашиваю для мак есть и что вы думаете? он слился!
Я пишу а мне отвечает робот.
И что вы думаете?
Да все заново 20 мин ожидания после кидают на второго оператора и опять 20 мин ожидания.
А интернета все нет и нет. А они играют в футбол или динамо или на другого оператора
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Приветствуем! Скорость может снижаться под влиянием многих факторов, поэтому чтобы найти причину и варианты решения необходимо провести диагностику
Свяжитесь с нами в любом удобном канале связи: в онлайн-чат на сайте, через электронную почту: helper@domru.ru, либо в мобильное приложение Мой Дом.ру, с приложением ссылки\фото на отзыв.
Благодарим за такие приятные слова поддержки! Будем стараться для того, чтобы продолжать поддерживать услуги на том же высоком уровне :)
Пользуюсь только интернетом, уже больше года. Хоть в нашем доме он единственный провайдер, но есть с чем сравнивать. В общем по классике в год, было не больше одного перебоя. Скорость по тарифу. Скорость, по просьбе, в тарифе увеличили, т.е. есть возможность играться в пределах 100-200 МБ. Из неочевидных плюсов, ip Воронежский, хоть и в Курске. Есть более вкусные тарифы у других провайдеров, но тут уж лобби, пока жильцы не проголосовали за других провайдеров.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Татьяна, не торопитесь с решением, пожалуйста. Напишите нам номер лицевого счета и кратко о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , все проверим и исправим.