Отзывы об интернет провайдерах (Нижнекамск)
Оставить отзывКогда только подключился все было хорошо первые три месяца. Но потом скорость упала резко. За что блин плачу 600р?! Не понимаю. Скорость не соответствует договору! Обслуживание плохая. Операторы ничего не знают и как я понял не хотят работать. Тех. Поддержка тоже плохая. Линию по подъездам не проверяют в каком она состоянии. Зачем таких работников вообще принимают на работу?! Народ не подключайтесь! Прислушайтесь пожалуйста! Потому что они сперва вас будут обслуживать нормально, по человечески, потому что вы как новенький человек будете у них, но, потом пожалеете!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
первые 2 месяца вместо обещанных 14,4 мбит сек было как то терпимо 1024 кбит/сек.
Потом же на 3 месяца начались проблемы со скоростью. Просадки 24 кбит/сек. звонки оператору ни к чему не приводят им вообще всё равно. Всё таки нет в Татарстане нормальных провайдеров мобильного инета. А еще говорят о каком-то 4g эту то технологию 3 ги не довели до ума.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дом.РУ отстойный интернет, а отношение к клиентам и того хуже. Люди работают в ней с недалеким умом. А отключиться от него это целая история. Договор был оформлен на отца. Летом пришли разорвать договор. Через месяц выяснилось что договор не разорвали, а лишь заморозили до ноября. В ноябре, чтобы разорвать договор снова нужно записываться на прием, выискивать время. Время работы с 8-17 и только в будни, когда все нормальные люди работают, как раз в это время.На разбор пошла мама. После ругачки выяснилось, что можно прийти с доверенность. На следующий день так и поступили. Оказалось, нужно брать с собой еще и паспорт.Думаю если бы пришли еще на след. день еще что нибудь нужно было бы.Дело опять дошло до ругачки, т.к. неделя футбола имеет границы терпения.и каждый раз приезжать из деревни невозможно. Пока мама не потеряла сознание от расстройства прямо в офисе никто ничего не делал чтобы помочь.
На след день позвонил руководству и как оказалось "его сотрудники сделали все правильно". С таким отношением не советую никому связываться с этой компанией,т.к. отношение к клиентам у них, как к Г-НУ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер-полнейшее [ЦЕНЗУРА],этих барыг даже стремно провайдером то называть.Никакого нормального обслуживания.Сильно упала исходящая скорость и почему то не подрубалось еще и бонусное удвоение,позвонил в техподдержку-[ЦЕНЗУРА] мозг два дня,в итоге-так нихрена и не поняв,в чем причина,стали ссылаться на пункт договора,что,раз потери пакетов нет,их не [ЦЕНЗУРА],вина не их.Короче можно писать долго и нудно об этом,реально,ворье,да смысла-нет.А те кто писают от счастья,что у них Дом.ру-просто нормального интернета в глаза не видели.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку