Отзывы об интернет провайдере МегаФон
Оставить отзыв
Живу в М.О. и, соответственно, пользуюсь услугами Московского филиала ПАО Мегафон. С учетом географии моего положения в ближайшем доступе одна единственная БС на расстоянии 2,25 км., вещающая в LTE B3, т. е. 1800 мГц. Другая «ближайшая» БС находится уже за 6,8 км. и «свистком» Huawei 3272 практически недостижима — уровень приема около -109 dBm. И вот, начиная с февраля месяца 2020 г., я переписываюсь с ТП Мегафон с завидной регулярностью, как на работу хожу. При условии малочисленности (согласно переписи населения) пользователей в зоне действия этой БС, выглядело совершенно необъяснимым падение скорости приема до 0,9-1,5 мБит/сек. В техподдержке невозмутимо отвечали: «Ну, так не полностью скорост пропала, не ноль же совсем». Но с учетом падения и скорости передачи тоже, пользоваться интернетом становилось невозможным. Да, все эти чудеса сопровождались пропаданием и голосовой связи и постоянным «рысканием» модема из 4G в 3G, DC-HSPA+ и далее в EDGE :(Но, что-то всё-таки в недрах ТП происходило, т. к. после многочасовой переписки скорость и стабильность работы БС «неожиданно» возвращались. До следующего раза…
Был даже соблазн собрать отписки ТП и опубликовать в соответствующей группе Мегафон в VK для коллективной выработки антискриптов, но лень пересилила и я эту идею забросил:)
Наверное, не в последнюю очередь из-за состоявшихся «технических работ по модернизации сети». Несколько раз, кстати, не поленился и выезжал на место «производимых работ», но ни одной живой души около БС так и не увидел.
На сегодня, как уже говорил, голосовая связь и интернет работают (ТТТ), до следующего раза.
Скорость UL-45мБит/с, DL-25мБит/с. Уровень сигнала -94 dBm, SINR — 22dB.
Могут же, если захотят:)
И пусть эта дата будет как можно дальше от сегодняшнего дня.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
При переходе с другого оператора должны были подключить тариф со скидкой. Сотрудник офиса выдал симку не с тем тарифом. После включения обнаружили, что тариф не тот и тут начались семь кругов ада. Две недели созвонов с разными специалистами, которые не понимают кто и как решает этот вопрос, переключали по семь раз с одного на другого; при переключении на разных специалистов постоянно срывались звонки, приходилось звонить по новой и опять разговаривать с автоответчиком, потом каждому специалисту объяснять по какому вопросу звонишь, переключение на других и так по кругу бесконечно! В итоге выяснилось, что поменять тариф уже нельзя… Оформили претензию; в результате на один номер тариф поменяли, а на второй нет; пришлось писать повторно претензию; по истечении трех дней опять никакого результата, и опять операторы «тупят» и несут несусветицу про невозможность смены тарифа (до этого пяти сотрудникам пришлось все рассказывать); Вывод — бардак, некомпетентность феноменальная!!! Все операторы как вареные рыбы. Странно, как во время глобального расцвета сервиса, клиентоориентированности и конкуренции можно так похабно работать и оставаться в тройке лидеров в своем сегменте…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подлючился весной 2020 года на безлимиьный тариф интернета плюс звонки. Для своих дегег работает Далеко не вмегда хорошо, часто провисает интрнет по несколько за месяц, в целом скорость подлючения растет. Но очень частые обрывы скорости до минимальных значений. По времени не всегда быстро решается проблема
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заманивали тем что будете смотреть в хб качестве телеканалы и фильмы, пользоваться каналом для просмотра новинок — но… Уже польщуюсь почти полгодп, прошу за их зеро…вкю приставку по 309 рублей, но каналов толком неувидел, а сервер с киноновинками не существует. Короче везде смотри от альянса развод чистой воды не ведитеcь фигня ещё та. скоро отключу эта байду, 21 век.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если хоть на секунду вы задумываетесь перейти на мегафон под предлогом того, что тут самая большая скорость и тд и тп, то даже не расчитывайте на то, что вы получите хоть какую-нибудь стабильность или скорость работы интернета. Мегафон — параша
Идёт обработка запроса, подождите секундочку