Конечно не знаю из какого ПТУ набирают представителей саппорта, но они
а) впервые слышат о nix системах и уж темболее не могут дать консультацию по ним
б) 2 и более одинаковых узла в трассировке для них является нормок ( к примеру хоп 2, 3 , 4 ,5 -
2 2 ms 1 ms 1 ms msk-r1-b7-te-4-1.ti.ru [212.1.251.217]
3 2 ms 1 ms 1 ms msk-r1-b7-te-4-1.ti.ru [212.1.251.217]
4 2 ms 1 ms 1 ms msk-r1-b7-te-4-1.ti.ru [212.1.251.217]
5 12 ms 2 ms 7 ms msk-r1-b7-te-4-1.ti.ru [212.1.251.217]
)
в) урезанный непонятно зачем ( и с какой целью mtu до 1492 О.о )
г) зарубежный траффик в 80% через кем-то любимую telia.net
д) непонятная привязка логина к mac адресу при PPPoE авторизации

в остальном - жить можно ....

Хороший провайдер достойная альтернатива УралСвязьИнформ.
А, кто критикует тех поддержку, это напрасно, хоть спецов не много на линии, но говорят по существу, всяко лучше вяжется разговор между понимающими людьми.
Тариф до 256 кб/с, а вот результат теста:
Входящая скорость 235.55 Kбит/сек
Исходящая скорость 250.42 Kбит/сек
Пинг 132.335 мсек
Время проведение теста 15 апреля 2010 19:44
А, те кто недоволен, добро пожаловать в УралСвязьИнформ с их мальчиками в тех поддержке жующими вату в трубку технарю с 10 летним стажем, а на вопрос
– Что конкретно вы можете сделать?
Можно только услышать в ответ
- Примем заявочку и отправим её из Е-бурга в Ханты-Мансийск, а там рассмотрят её в течении 24 часов. :) :) :)

Чё за ... такая по всему Уралу??? Как меня (судя по отзывам, не только меня) за...л этот ёжнутый УСИ!!! И почему некуда бежать? Давайте не тут писать будем это всё, а соберём подписи против U-Tel'a!!! Ведь пока мы бездействуем - они будут продолжать нас всех иметь! За такие деньги такую скорость?

Хороший провайдер. Скорость - отличная, обрывы раньше бывали, иногда, но на пару часиков. За последние несколько месяцев обрывов вообще нет. В общем, надёжный провайдер, к тому же с дешёвыми тарифами.

Доволен как слон! Был опыт пользования инета через других провайдеров - за 4 года в москве это наиболее стабильный инет, который не просто выдает требуемую скорость - но и превышает её (4 Мбит/с по тарифу - в реале 6-8 Мбит, замерял не единожды). за 10 месяцев было только 3-4 сбоя и оставался без инета максимум на сутки. Но сейчас себя оговорю... Сам работаю в тех поддержке МГТС-интернет и могу сказать с полной уверенностью: всё зависит от загруженности оборудования прова. Не зря отзывы пользователей так разнятся. Поэтому в моем случае просто повезло! Для справки: живу на Зеленоградской, так что всем желающим в данном районе рекомендую. Точнее не всем, а то будет [ЦЕНЗУРА], как у других провайдеров.

Во время основания компании качество связи было намного лучше. Сейчас-отстой.

Провайдер будущего. Самая замечательная отговорка по низкому качеству - "ждите, будет".
Стабильного круглосуточного соединения нет. В день связь теряется раз десять.
Заявленные тарифом скорости, если повезет распространяются только на рунет. Скорости за рубежом отвратительные.
Техподдержка для клиента абсолютно бесполезна. Во-первых до нее еще нужно дозвониться. И как выясняется то дозвониться для того чтобы услышать в ответ что-о-нибудь вроде: "мы не в курсе", "я не знаю когда все исправят", "это у вас компьютер не исправен, давайте я вам мастера платного закажу" (и ладно, но перезванивает мастер лишь через несколько дней, когда интернет волшебным образом сам "чинится").
Попытки найти более информативный контакт на официальном форуме в лучшем случае заканчиваются также, в худшем откровенным хамством, удалением/исправлением ваших же сообщений и закрытием доступа (!!!) на официальный форум.
Ну не хотят они общаться с клиентами. Деньги платят и хорошо.
Только и могут что гордиться скупленными сетями и как следствие большой абонентской базой. А качественных услуг предоставлять не могут.

Хороший прорвайдер. Огромный пиринг, комфортные скорости, очень гуманные цены.
Приличная тех. поддержка. Наличие IPTV, даже телефонию предоставляют. Пользуюсь давно и не жалею.

Добрый день.

Сижу на этом провайдере с более 5 лет.
За пять лет не менял тариф, звонил 1 раз в службу поддержки. Разрывы бывают - макс. раз в мес.

Ну конечно когда напряжение скачет, бывает вырубает подсеть, но на сл. день как правило исправляют, что досстаточно оперативно, если учитывать размер сети.

Тоесть тех. сервис на высоте. Админы тоже четкие, сеть настроенна нормально, все летает, пиринг и тд, не надо ничего прописывать, никаих роутов и т.д.
Дозвонится сложно бывает, есть очередь звонков на сайте :)

Теперь скорость.
Скорость - 100мбит, тариф - 100мбит. Тариф старый, такой счас не найдёте Оо.
С Агавы стабильно качает 8-10 метров/сек, что полностю соотв. заявленному, выше быть не может, развее что чуть чуть, до 11 метров.

С буржуев медленней, но тут инет уж лагает :) Слышал что у NBN свой канал к M9, или куда там есть.

Локалка всегда - 11мб/сек, Фтп медленней.

Теперь преимусчества.

Нет разделения сетей на районы, как в карбине - если я в лыткарино то, для скачки с чиркизона надо доплачивать 75р. Бред - карбина срется и боится за свою сеть, а это говорит с свою очередь, о её тех. качестве и уровне админов.
В др. cетях достаточного опыта нет, но явно Акадо с QUERTY нервнА курятЬ в стороне... Живут они лиш за то, что подкл. те районы в которых тока модемы, либо они :)

Медиа : онлайн TV(платно), онлайн радио(бесплатно).

Вывод : Если есть NBNа твоем районе, то однозначно NBN.
Если нет, то стоит подумать о перезде, туда где он есть :)

Отличный провайдер - сбоев практически не бывает, скорость стабильно хорошая, к тому же в 2-4 раза выше заявленной. (по тарифу 4000 кб/с, на деле 7-17 Мб/с). Важным критерием считаю факт, что за 3 года мне ни разу не пришлось звонить в техподдержку, тем паче ругаться. Рекомендую, в общем.