Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Ростелеком МРФ "Волга"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Низкая скорость

        Подключил тариф 128kb/s, тест показал 56 kb/s
        Позвонили еще в пятницу и сказали, что можно уже пользоваться инетом, вчера звонил в тех.поддержку жаловался, что инета нет до сих пор. Вот сегодня впервые заработал.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Gorillaz
        04.12.2007 в 14:01
        г. Нижний Новгород
        ТриМоб (Utel)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        некачественное предоставление услуг провайдером Utel

        Качество работы провайдера вызывает огромное количество претензий, не только с моей стороны, но и со стороны большинства пользователей UTEL
        1. Скорость канала не соответствует заявленной (при заявленной скорости 64 KB/сек, реальная составляет 50-55 KB/сек).
        2. Качество связи очень плохое - как минимум 3 раза в день связь либо полностью обрывается, либо скорость падает до 0. Как правило, данная ситуация происходит 5-10 раз в день.
        3. Служба техподдержки работает некачественно и некорректно. Напрямую в службу техподдержки дозвонится в дневное время нельзя (только через оператора связи).
        4. Дозвон в справочную службу (единый телефон, для решения всех проблем пользователей) происходит, как правило, от 15 минут до 1,5 часов.
        5. Зачастую при попытке решить вопрос со связью и отсутствием интернета представители компании (операторы и служащие техподдержки бросают трубки).
        6. Со стороны техподдержки было отказано в решении проблемы с отсутствием интернета в операционной системе Linux. Под предлогом, что данную операционную системы этот провайдер не обслуживает (предложили специалиста за деньги). В Договоре о подключении о привязке к определенной ОС нет никакого упоминания.
        6. На протяжении года, при переходе на новый месяц происходит ежемесячное отключение от услуги на 4 - 10 часов. (Ввиду некорректного списания денежного баланса - предоплата лежит на счете клиента - система провайдера считает, что денег нет, происходит отключение на несколько часов.)
        7. На протяжении 5 месяцев не работает сайт статистики. Таким образом невозможно отслеживать состояние траффика, наличие оплаты и прочее.
        8. На протяжении 5 месяцев на всех безлимитных тарифах происходит понижение скорости при превышении определенного порога трафика (Этот порог был установлен недавно, и клиентов об этом заранее не уведомили). Скорость снижается до 2,0 Кб/с. Ввиду некорректной работы сайта статистики клиенты отслеживать количество скачанного трафика не могут. Соответственно отключение происходит по желанию провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Мальцева Елена
        04.12.2007 в 14:14
        г. Пермь
        ПРОСТОР Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        quantum

        постоянно вылетает, работает нестабильно, оплаченая скорость 1гб/сек, реальная 150-300кб, а в тех поддержке считают за идиотов, смотрят нормальная ли связь с сервером и в итоге говорят что всё у вас нормально!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        ssd
        04.12.2007 в 15:26
        г. Санкт-Петербург
        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Неполная информация при подключении!

        При подключении никто не рассказал реальную скорость скачивания. У меня тариф безлимитный 128Kb. Я в этом деле не спец... При подключении скорость была таковой на протяжении суток, видать для затравки... После она упала до 16Kb... При звонке в службу поддержки сказали, что 128 Кбит - это 16 Кб/сек и все в порядке... Просто интересно, что в первые сутки, скачивание было при скорости 128Кб/сек и соответствовало названию тарифа, а потом кидалово... Почему об этом не предупредили заранее? Это и есть "высокоскоростной" доступ в интернет, как рекламирует Домолинк..!!?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        04.12.2007 в 19:06
        г. Рязань
        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        унас провайдер

        сколько можно ругаться, сколько можно звонить и писать писем??!!! этому провайдеру как и всему персоналу этой гавеной компании!!!! они лишь привыкли в коммунистические вреемена воровать а не работать!!! на моем месте каждый ростовчанин, пользователь ине т услугами этого провайдера, желал бы ему смерти!!! ютк берет за онлиму 1450 руб. за скорость 256 кбсек а в реале мы получаем 60 кбсек!!! это нормально? в офисах по приему денег работают одни хамки а на телефонах бездушное быдло!!!! корбина прийди к нам в город и вые....и ютк!!!! плз

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        анатолий
        04.12.2007 в 21:02
        г. Ростов-на-Дону
        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ochen dolgo otkrivaet stranicu

        u menya skorost doljna bit 500kb/s no tolko mne kajetsya chto u menya naoborot samaya malaya skorost... potomu chto u menya ona stranici otkrivaet ochen dolgo/.. a u menya nexvataet nervi.. pojaluysta priymite meri...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Tural
        04.12.2007 в 22:34
        г. Санкт-Петербург
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость работы интернета

        Скорость работы поганая. Вместо заявленный 100Мбит/сек по оптоволоконному выделенному соединению в лучшие времена получается максимум 750-800 Кб/с, а иногда бывает и 150. Очень часто связь вообще отсутствует. До техподдержки не дозвониться никогда.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Надежда
        04.12.2007 в 23:14
        г. Санкт-Петербург
        Общегородская Мультимедийная Сеть
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Самый ужасный провайдер Одессы!!!

        Ужасное качество, ужасный сервис, ужасная техподдержка!!! Отвратительное отношение к абонентам! Соплевешание по крышам многоквартирных домов, и много ещё чего, перечислять - долго!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        05.12.2007 в 00:37
        г. Одесса
        ТриМоб (Utel)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Безлимитка от УСИ - подключайся и соси

        Другого по доступности и качеству прова в городе просто нет. Скорость нормальная и ладно, до техподдержки не дозвониться

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ivan
        05.12.2007 в 10:45
        г. Пермь
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        USI

        использую интернет от этого провайдера с мая текущего года, всё устраивает, особенно тех поддержка, но вот в последнее время не устраивает скорость канала, нет обещанных 256 :(. а так кабинет мастдай

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        05.12.2007 в 16:40
        г. Екатеринбург