Очень хороший провайдер, ни каких проблем в использовании, до сих пор только радовал, по 10 бальной шкале 10.

Вторые сутки не могут починить свой чебурнет. Кормят завтраками. Может, связано как-то с серверами вгтрк? Или ркн ставит свое что-то ужасное?

С повышением абонентской платы только ухудшается качество услуг. Полностью отсутствует тех. поддержка. Чтобы у Вас не случилось, даже если супер техники по ошибке отключат от интернета, это проблема у вас с компьютером, телефоном или планшетом. Из обещанной скорости можно получить в лучшем случае половину, но ссылаются, что в тарифном плане указана скорость ДО, значит соотвествует.

Тарифы поднимают и поднимают. Делают новый тариф с такой же скоростью, а ваш делают архивным и поднимают цену, уже какой раз так было, цены на тарифы растут каждые пол года. а качество только хуже, постоянные вылеты.

Quite decent
You can watch movies.
The speed is quite sufficient.
Although, I would like to have 2-3 companies in our area, so that there would be competition, and not a monopoly.

В прошлом месяце начались просадки пинга при скорости в 500. К примеру играя в мир танков пинг просто стал прыгать играя на московских серверах. Конфортной игры нету. Связался с оператором чтобы решить данную сетуацию, мне было посоветано подключить тариф игровой 600 с потдержкой игры мир танков и караблей. Мне было заявленно снижение пинга в данных играх из за перестроенной маршуризации. Но меня ввели в заблеждене, так как этого я не увидел поиграв какое-то время. Не чего не поменялось с моим тарифом в 500. И еще они каждые пол года просто повышают оплату по тарифу в некуда. Что тоже наченает надаедать. А я уже данной компанией пользуюсь более 15 лет. Но увы я разачерован ею.

Интернет работает стабильно, но стабильно раз в сутки происходит перезагрузка оборудования и на 5 минут выключается интернет.
Дозвониться до тп провайдера бывает сложно. Но благо не всегда нужно ждать мастера, роутер могут настроить онлайн по gpon

уже 2 недели под вечер потери пакетов в играх невозможно нормально поиграть

Хочется оставить парочку слов о провайдере РТК в СПб.
Плюсы :
1)Оперативно приезжает инженер, можно договориться лично, без подключения поддержки.
2)Сбои не частые.
3)Скорость более менее стабильная.
Минусы:
1)Отдел продаж ужасный, подключают как можно больше услуг, даже если ты от них отказался.
2)Уровень первой и второй линии поддержки осталяет желать лучшего.
3)Стоимость услуг дороже многих других провайдеров.
4)Если происходит сбой, то добиться от них компенсации сложно, приходится долго бодаться с поддержкой.
5)Приходится покупать/арендовать их оборудование.

На протяжении недели ужасный интернет, каждый раз по телефону говорят, что у нас проблемы. Разбираться не хотят!