Отзывы об интернет провайдере Элит-ТВ
Оставить отзыв
В 2020 срочно понадобился интернет на даче (в глубине частного сектора) для работы, поэтому- с хорошей скоростью. Почти никто из провайдеров не согласился проводить.
Сотрудники Элит-ТВ нашли возможность подключить интернет в день заявки, сделали аккуратный монтаж с учётом моих пожеланий по размещению роутера, подсказали, как лучше проложить провода, все быстро настроили.
За почти 3 года не было сбоев (что важно для тех, кто работает удаленно), постоянная скорость - качество услуг выше, чем было у провайдера в моей квартире. Легко дозвониться до саппорта, работают без дурацких скриптов и действительно решают проблему, всегда приветливые и вежливые.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Елена! Спасибо Вам за подробное описание опыта работы с нашей компанией! Мы очень рады, что смогли помочь Вам быстро и качественно подключить интернет и сделать монтаж в соответствии с Вашими пожеланиями. Мы легко и быстро подключаем частные дома благодаря расположению нашей сети в 90% частного сектора в городе. Наши специалисты проводят подключения любой сложности, даже самые нестандартные. Находясь в постоянном развитии, мы ежедневно расширяем площадь покрытия подключения, а так же спектр предоставляемых услуг, ведь наша компания заинтересована в каждом абоненте. Мы действительно регулярно совершенствуем сервис. Рады, что Вы довольны постоянной скоростью и отсутствием сбоев. Мы работаем по самой надежной технологии подключения G-Pon и следим за стабильностью работы сети. Отличный отзыв! Благодарим Вас за сотрудничество и обратную связь!
Добрый день, Светлана! Подключение мы проводим по технологии G-Pon - оптика в дом. За качество отвечает целая команда специалистов, а благодаря сертифицированному оборудованию мы добились максимально стабильного сигнала и свели к минимуму процент перебоев. Мы действительно регулярно работаем и совершенствуем сервис, чтобы каждый контакт с компанией оставлял только положительные эмоции. Благодарим Вас за высокую оценку!
Добрый день, Тимур! Отзывы абонентов, которые с нами не первый год - это лучший показатель качества. Мы действительно постоянно работаем, повышая сервис и качество предоставляемых услуг. Мы добились максимально стабильного сигнала благодаря сертифицированному оборудованию и технологии подключения G-Pon. Мы очень рады, что наша работа соответствует Вашим требованиям. Благодарим Вас за отзыв!
Пользуюсь интернетом Элит-ТВ с сентября 2020 года и никаких претензий к компании нет, скорость отличная, просадок в скорости нет, оборудование работает исправно, за два с половиной года пользования интернетом я ни разу не звонил в службу поддержки так как не было ни одного повода для звонка
Рекомендую данного провайдера так как провайдера лучше чем Элит-ТВ я не встречал
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Владимир! Очень приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами не первый год. Мы делаем все, чтобы Вы получали заявленную скорость как на старте, так и на протяжении всего периода сотрудничества. Именно поэтому мы выдаем скорость с запасом по каждому из тарифов. Так же для наших абонентов действует ночное ускорение до 1000 мб/сек. А все наши тарифы выстроены таким образом, чтобы Вы не переплачивали и при этом могли комфортно пользоваться интернетом. Мы всегда стремимся обеспечивать стабильную высокоскоростную работу сервиса. Благодарим за рекомендацию нашей компании и такой хороший отзыв!
Добрый день, Екатерина! Очень приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами не первый год. Структура нашего сервиса выстроена таким образом, чтобы абонентам было комфортно пользоваться услугами от компании весь период сотрудничества. Именно поэтому мы проводим подключение по самой стабильной технологии G-Pon, а так же постоянно ведем мониторинг всей сети, что позволяет предоставлять самый стабильный интернет и настоящее кабельное телевидение. Благодарим Вас за такие хорошие слова и высокую оценку!
Добрый день, Лариса! Очень важно выбрать провайдера, с которым будет комфортно сотрудничать на протяжение многих лет. Мы всегда следим и улучшаем свой сервис, чтобы Вы могли максимально комфортно пользоваться интернетом и телевидением от нашей компании. За качество отвечает целая команда специалистов, которая постоянно ведет мониторинг всей сети , что позволяет минимизировать процент перебоев. Мы благодарим Вас за высокую оценку!
Добрый день, Владимир! Наша компания делает акцент не только на качество , но и на скорость предоставляемых услуг. Именно поэтому мы всегда выдаем ее с запасом по всем тарифам. Так же для наших абонентов действует ночное ускорение до 1000 мб/сек. При этом тарифы подбираются индивидуально, чтобы Вы не переплачивали, а скорости хватало для комфортного пользования. Нам очень приятно, когда абоненты остаются довольны качеством услуг и оставляют свое честное мнение. Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку!
Добрый день, Светлана! Скорость - это один из важных критериев в работе провайдера, именно поэтому мы выдаем ее всегда с запасом по всем тарифам. Так же для всех наших абонентов действует ночное ускорение до 1000 мб./сек . Мы выстраиваем структуру работы так, чтобы нашим абонентам было комфортно пользоваться услугами компании. Благодарим Вас за такой хороший отзыв!
Добрый день, Александр! Наша компания делает упор не только на качество, но и на скорость предоставляемых услуг. По всем тарифам мы даем ее с запасом. При этом сами тарифы подбираются индивидуально таким образом, чтобы Вы не переплачивали и могли комфортно пользоваться интернетом и телевидением от компании. Приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами не первый год. Благодарим За высокую оценку!
Почти шесть лет назад этот провайдер спас нас от ужасного интернета от Ростелекома через ADSL. Подключили быстро, учитывая время протяжки оптоволокна. Заявленная скорость поддерживается постоянно. За все шесть лет интернет пропадал раза 4 - раза 3 после сильных ураганов, но восстанавливали быстро, буквально на следующий день до обеда, и один раз профилактика оборудования была. Операторы тогда отвечали быстро, все объясняли, называли примерное время устранения. Последнее отключение не помню когда было, года два с половиной назад. Последний раз был в их офисе года полтора назад, по приятному поводу - снижали стоимость по тарифу. Ну а собственно и сказать больше нечего. Если люди часто звонят и приезжают в офис к провайдеру, это значит, что у них проблемы с интернетом, а для меня звонить и ездить причин не возникало. Хорошая компания и интернет хороший.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Антон! Очень приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами уже не первый год. Мы понимаем, как некомфортно оставаться без интернета в самый неподходящий момент. К сожалению, ни один из провайдеров не застрахован от внештатных ситуаций. Однако мы постоянно ведем мониторинг всей сети, чтобы свести процент перебоев к минимуму. Более 50 ситуаций решаются еще до обнаружения их абонентом. Как Вы правильно заметили, мы максимально быстро фиксируем обращение, находим причину и налаживаем работу услуг. Вы всегда можете обратиться по номеру нашей горячей линии 223-08-01. Специалисты лично разберут с Вами любой вопрос и обязательно доведут его до конца. Линия работает без выходных и праздничных дней, и Вам ответят только живые люди. А благодаря технологии подключения G-pon мы можем гарантировать самый стабильный и высокоскоростной интернет на сегодняшний день. Благодарим Вас за такой развернутый отзыв и высокую оценку!