Отзывы об интернет провайдере Tele2
Оставить отзыв
Отвратительная компания!
Подали заявку на подключение интернета и ТВ. Должны были прийти в 9 утра: позвонили и сказали из-за гололёда прийти не смогут, будут позже!
Договорились в 18 часов. Никто так и не пришёл! С трудом нашла номер техников, выяснилось: они приходили днём и увидели, что нет технической возможности для подключения!
Мне об этом сообщить даже и не подумали!!!
ХАМСТВО, ХАМСТВО и НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!!!
P.S. Интересно как они узнали об отсутствии тех. возможности, если они вообще не явились!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У меня подключен пакет интернета на тарифе без абонентской платы.В целом интернет неплох, и скорость хорошая, и тарифы вменяемые. Торренты и медиаконтент не режется.
Удручает только одно: периодически происходит остановка передачи данных. Соединение не рвётся, а данные останавливаются. Минуты через 3-4 всё восстанавливается. Временами это бывает нечасто, поэтому терпимо. Но иногда начинает останавливаться постоянно: поработал в интернете пару минут - ждешь 3 минуты, потом опять новый цикл. Бесит реально. Вот сейчас, например, за 15 минут было 3 остановки. Я пробовал разные устройства: смартфон, планшет, модем - картина одинаковая.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже на протяжении 5 лет пользуюсь теле2 и считаю что это одна из самых хороших компаний сотовой связи.Относительно недавно пользуюсь услугами компании Теле2. Меня практически все устраивает. Но все же есть и некоторые недостатки.
Ну во-первых что мне очень не нравится так это то, что до службы поддержки клиентов невозможно. А если и дозвонишься, то часто попадаются не самые квалифицированные и компетентные сотрудники. Поэтому проще найти нужную информацию самостоятельно на сайте компании.
Во-вторых, мне не нравится зона покрытия. В городе еще хорошо берет, но вот только стоит уехать за пределы города – тихий ужас. Местами сигнал сети нулевой.
Теперь о плюсах. Ну конечно же это стоимость на исходящую связь и интернет. Гораздо дешевле чем у остальных операторов. Меня это не может не радовать.
Много разных тарифов и опций, подключив которые я ощутимо экономлю на сотовой связи.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сайты открываются 5 -10мин. Как так? В поддержке "ничо не знаем" - "сам виноват" - "в вашем районе недостаточное покрытие". Два месяца было достаточное, а теперь вдруг перестало. Прошлый век у них со скоростью. Да и когда было более менее гуд - тоже скорость хворала. Скачками так.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку