Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПоследние несколько месяцев то и дело происходят сбои в работе сети в районе Нагатинский Затон. Скорость сейчас 2,4 Кбайт/с (как dial-up). А провайдер ничего не предпринимает несмотря на многочисленные жалобы абонентов, а наш район (по видимому самый проблемный) в списке районов на замену оборудования занимает одно из последних мест! Это получается до Июня(если можно верить обещаниям) мы должны довольствоваться модемной скоростью, хотя платим за высокоскоростное соединение!?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
уже полгода нет нормального интернета, консульнтанты компании ссылаються на щзамену оборудования. Но господа 7 месяцов заменять оборудоавание, слишком много времени для такой процедуры. А если стоко времени им действительно надо, чтоб его заменить, то мне стоит поискать другого провайдера!
P.S. служба поддержки, это просто кошмар, никогда не дозвонишься!(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Много чего могу написать, но лень. Вкратце: из процветающей преуспевающей конторы компания Qwerty превратилась в черт знает что: 1)скорость в десятки раз меньше указанной в договоре; 2)периодически отрубается QIP; 3)почтовый ящик открывается по несколько минут; 4)ужасная служба поддержки, в которую, к тому же, никак не дозвониться.
Обещали поставить новое оборудование в районе Нагатинский Затон (в котором, собственно, я и живу) очень давно. Крайний срок был до 2008 года, теперь же еще неизвестно, поставят ли его к середине этого года или нет. К тому же, Нагатинский Затон находится чуть ли не в конце списка очередности перевода районов на новое оборудование, хотя из него поступает самое большое количество жалоб, потому что последние несколько дней интернет, можно сказать, вообще не работает. Единственный сайт, который сравнительно быстро открывается - это форум Qwerty, в котором есть тема про "низкую скорость и потери пакетов", где недовольными клиентами компании уже исписано порядка 200 страниц, и каждый день прибавляется еще, в среднем, страниц по 5.
Все это говорит о наплевательском отношении компании к своим клиентам.
P.S. Единственное, что они всегда четко выполняют - это снимать деньги с лицевого счета. По этому вопросу к ним претензий ни у кого не возникает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку