Пользуюсь бельше месяца. Первую неделю работало, но 6 мегабит не видел никогда (максимум 3,2 мегабита)! Потом появились спонтанные снижения скорости до 100-200 килобит, длящиеся по нескольку часов. с перерывами на 10-15 минут нормально работы. В выходные вообще всегда очень медленно! До сервисной службы не дозвониться (срабатывает автоответчик на который я надиктовываю свои претензи), по выходным они не работают в будни до 17:30 (так указано в договоре) и как их отловить не понятно! Пару раз дозвонился так началась старая песня про то, что это проблемы на тех сайтах куда я пытаюсь войти, а у них все прекрасно! Но когда говоришь им, что и до их сервера канал тоже падает говорят, что они что-то подправили и предлагают потестить канал. Прихожу домой и вижу, что ничего не изменилось. Скорости никакой. Очень жалею, что связался с ними!

Меня в полне устраивает работа моего провайдера, хорошая скорость, приемлимая цена, огромный файловый архив (видео, музыка,игры, софт и т.д)!!

Вот что делает с людьми практически монополия на связь в городе. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которых походу набирают в деревнях, чтобы сэкономить

Авангард в Санкт-Петербурге - это просто подлецы, в принципе контора, в которой уважающие себя и грамотные связисты не работают. Поэтому и результат - служба тех поддержки: глупые сидят, которые могут только сказать что ваша заявка в работе, а если что-то не нравиться то идите в Центр продаж. Связь отвратительная - не могу добиться чтобы привели скорость в порядок. Без подписания доп. соглашения поменяли тарифный план на телефоне с повремённого на безлимитный - просто беспредел. Написал жалобу - 2-ой месяц разбираются!
Короче, платить больше не буду пока в порядок не приведут всё. Продолжаю отношения с компанией ради спортивного интереса: кто кого...

Живя в глубокой провинции,трудно ожидать от провайдера-монополиста адекватных цен и качества на предоставляемые услуги.Скорость ниже заявленной в договоре,перманентно недоступная техподдержка...-так будет до тех пор пока на рынок не выйдет другой крупный игрок (например,Транстелеком или БиЛайн),а не местечковые контроки.А пока так...И тому рады.

Заключил договор одним из условий которого скорость 1024 Кбит/с. Измеряя скорость, никогда не наблюдал отметки 1024, максимум - 900-960Кбит/с, средний показатель 600-700Кбит/с. В вечернее время с 19.00 ниже 300кбит/с. Много раз обращался к провайдеру с претензией, никаких изменений. Буду менять.Говорят Укртелеком - неплохо.

ПРошу если начнёться ядерная война или что то вроде этого пусть первым местом куда политит ракета эт офис ЮТК

Сегодня авангард побил все рекорды по скорости)))вместо полженной 4 Мбит/с выдал 0.17 Мбит/с,а в техподдержку я так и не дозвонилась,все время занято.С тех пор как перешла на новую скорость все время проблемы,модем новый DSL2540U,купила по их рекомендации.В общем все плохо,в нашем Зеленогогске нет другого

Что же все плавно катилось к этому. Не успел провайдер разобраться с оптоволокном, так как не во всех мик-нах оно имеется конкуренты по прижали. провайдер идет на следующий полностью не обдуманный ход это ввод новой линейки, билиговой системы, что в свою очередь необходимо отстроить и избавить народ от витой пары пересадив на оптику.

Ни ужели так сложно сказать правду клиентам чтобы они были готовы к этому.

Как самый простой пользователь скажу следущее:

Плачу за интернет (15 кб внешка, анлим) 1000 рублей в месяц. Плачу исправно и всегда немного больше 1000 рублей, так, на всякий случай. И получаю взамен:

1) Иногда в течении нескольких часов просто не работает интернет. Или работают только несколько ресурсов. В поддержке мне сказали прийти в офис и вам насчитают и возместят мелочь, пока не работал инет. Я больше потрачу нервишек и денег на дорогу. Взяли б и сами насчитывали такие простои, и переводили эти деньги на след. месяц.

2) Скорость с локалки 30 кб. С 1 декабря получается внешка=локалке. Не стыдно, товарищи?

3) Локальный проект "Медиазона 2.0" это мертворожденный уродец, на котором даже поиска материала по блогам нет. Отвратительный дизайн, тормоза и убогий вид блогов. Скорость заливки на локальный обменник настолько низка, что блоггеры в ужасе, контент на глазах падает. Заливать реально сложно и долго. Так ко всему вы еще и поставили срок хранения файлов месяц.

ЗЫ: Если б была альтернатива, ушел бы не задумываясь к другому провайдеру, но увы, вы ж у нас монополист. Других нету, а жаль. Может тогда б вы хоть немного чухаться начали по улучшению связи и сервиса.