Отзыв #309523 об интернет провайдерe Дом.ru InterZet

Оставить отзыв
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость на порядок занижена

Что характеризует вашего провайдера?
Адекватная стоимость услуг, которая соответствует качеству.
Скорость решение инцидентов, которые случились на сети.
Способность их предотвратить.
К сожалению, в последнее время ДомРУ стал, как и большинство крупных компаний, практически УГ. Автоматический голос скажет что сейчас проблемы с таким-то сервисами и назовет время их решения, которое в 90% случаев не будет соблюдено. Оставить на праздниках толпу людей без нормального Интернета - вообще не вопрос: понять и простить (С). Ни о каких компенсациях или "плюшках" даже не мечтайте.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Виктор.
Понимаем, что неприятные ситуации случаются. И приносим извинения, если сложности на сети затрагивали вас в самый неподходящий момент.
При подобных авариях робот называет примерное время решения, которое может измениться часто по независящим от нас причинам.
Хочется верить, что у нас ещё будет шанс вернуть ваше доверие