Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Когда только подключился был доволен. Пару месяцев работадло все ок. Теперь, последние три месяца, сбои почти ежедневно и скорость вдвое ниже заявленной. Я подключился на скорость 5 Мбит, а по факту скорость едва дотягивает до 2,5 Мбит. Я им звоню, говорю: Переключите меня на тариф ниже, что бы платить меньше, всё равно не можете обеспечить такую скорость, а они мне отвечают: Мы, говорят, ничего поделать уже не можем, придется вам месяцок поползоваться, а потом переключайтесь.
Выкинул на ветер 500 р.
Ещё о скорости: В некоторых тарифах заявленная скорость до 100 Мбит, тут они не соврали - скорость действительно ДО 100 Мбит (2 Мбит). Всё это они объясняют, якобы загруженностью канала, мол, потерпите, скоро все будет ОК.
Ответ оператора службы поддержки можно ждать до 40 минут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Короткие разрывы очень часто, по несколько раз на дню (во всяком случае в моём доме). За последние две недели разрывало два раза по дню, и один раз на четыре дня (пока ещё не восстановили!).
Саппорт не отвечат на выходных, на буднях дают слушать музыку минут на 10, если дождался говорят, что скоро проблемы решат и кладут трубку. Не рекомендую.
Скорость посредственная. 70-80% от заявленной. 512 набрать не получалось. Исходящий трафик вообще урезаный. При 512 заявленых больше 40 не выдаёт.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если бы это не был единственный в Сарове провайдер, предоставляющий безлимитку на скорости 128-256 kbps, ни за что бы не пользовался "услугами" этого "провайдера"!
Скорость на моей качественной телефонной линии действительно хорошая - теоретически она могла бы достигать 6,5 Mbps (мерял через сайты этого "провайдера", скорость доступа к которым теоретически может достигать 8Mbps). Но вот во всём остальном полный отстой:
1. Постоянные обрывы связи после которых приходится ждать минут 5-10, пока модем снова установит соединение.
2. Служба поддержки такая, что лучше туда не звонить, - меня там например пытались убедить в возможности существования IP адреса 89.109.0.512000 (заметьте, даже не 89.109.0.512 , а именно 89.109.0.512000 !!!).
3. На сайте этого провайдера написано о возможности взять модем в аренду, но в филиалах не то что модем в аренду нельзя взять, он даже в рассрочку во время действия их акции "Модем в рассрочку" не выдавался! Поэтому о доступности нет и речи - чтобы к ним подключится нужно сначала накопить тысячи 3 рублей, так как модем в рассрочку купить не получится.
4.Деньги, которые платишь, постоянно куда то пропадают - например сейчас я грызусь с ними из за 850 рублей, которые заплатил ещё полтора (!) месяца назад! Так что интернет постоянно отключают "за неуплату", хотя я его регулярно оплачиваю минимум за неделю до конца месяца! [ЦЕНЗУРА]!!!
5. Всякие удобства отсутствуют у этого "провайдера" в принципе: оплатить их услуги через интернет нельзя; "личный кабинет" - отстой, у @ROL, например, намного лучше; почтовый ящик и личная страничка отсутствуют и т.д. и т.п.
6. В Саровском отделе продаж ВолгиТелеком после обеда никого не найти, а до обеда не дозвонится. В Нижнем же Новгороде даже не знают правильного телефона Саровского отдела продаж! На номере 33099, который выдаёт Нижегородская служба поддержки, в Саровском филиале установлен не телефон, а факс-аппарат! Телефон же Саровского отдела продаж 59900.
Моя оценка: ДВА!!! Dial-Up от @ROL по соотношению цена/качество намного лучше!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если вы играете в онлайн игры на Московских серверах, то не рекомендую подключаться к этому провайдеру ибо за 690 рублей в месяц, вы получаете не только безлимитный тариф со скоростью 600 кб/с, но и в подарок ужасное соединение с москвой обусловленное потерей входящих пакетов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если вы живете в Жулебино читать внимательно.
В данный момент происходит доводка сети, интернет отрубается 3-4 раза в день. Официально модернизация уже прошла, а глюки нет и в ближайшие пол года врядли пройдут. Локальных ресурсов нет, игровых тоже, зато, блин, есть платное телевидение, чтоб его. А также другие платные ресурсы. В данный момент сеть EXE работает под брендом АКАДО, не путать с самим АКАДО!!! Вообщем, залез сюда подобрать другого провайдера, да заодно и других предупредить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительное качество интернета, зависит как от погоды, так и от времени суток. В часы пик скорость и стабильность хуже чем на модеме. После полуночи как то получше становиться, но все же инет нужен не только ночью... Вот что значит работать в угоду количества, забывая при этом о качестве...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку