нарушают условия договора.
отключают до срока указанного в договоре.. не делают пересчет баланса... нельзя контролировать свой счет.. так как с их сайта невозможно зайти в свой аккуант уже более полугода..надо звонить по телефону в тех поддержку и через оператора узнавать свой баланс..

Великолепный провайдер, всё устраивает. не каких проблем не испытывал, один раз приходилось вызывать мастера для смены шнура, пришёл во время и даже дал совет по выбору роутера.

Я профессионально играю в Counter-Strike, никогда раньше не нервничал, когда меня убивают в игре. потому что моя была ошибка, а не маленькая скорость интернета. Очень не приятно не получать то, за что платишь. Подписал договор, где указана одна скорость передачи информации, а на самом деле скорость скачет. На мои вопросы когда это закончится не отвечают или говорят о непонятных ремонтных работах, срок которых не определен. Хотелось бы увидеть реальную заинтересованность в своих клиентах, а не то, что вижу до сих пор. Пожалуйста решите проблему, ведь нервные клетки не восстанавливаются.

Вот что пишут из Питера:
"тариф- 4000, реально скорость 4500-5000, так что все отлично. Нормальный провайдер для 270 рублей, дешевле в Питере нет."
А вот, что у нас:
с 3 апреля вместо заявленных в договоре 2000 скорость 60-80к. ЭТО больше чем в 20!!! раз меньше чем договорная. А тариф стоит 1400 руб. А сегодня скорость (попрошу не ржать) - 11к. На х-я мне такой ДСЛ, если блин гpeбanый диалап быстрее. При этом постянные обрывы. Наконец, то дозвонился до тех поддержки. Успокоили: не парьтесь, это у всех так, т.е во всем городе, верхний провайдер (Питер) проводит работы и будет это х-ня продолжаться еще неделю. Т.е по их словам Питеру абсолютно пox что в Вологде такое твориться и мы де здесь не причем. Еще говорит: пишите жалобу на электронку, со скринами,данными договора и прочей лабудой - пересчитаем абонплату. Только, почему-то, забыла сказать, что ваш долбannый почтовый ящик отключен из-за большого кол-ва жалоб, и наплевать вы хотели на всех юзеров. А потому, платить я вам буду только 14 руб, и попробуйте что нибудь вякнуть: письмо в Госсвязьнадзор о нарушении ФЗ "О связи" и лицензионной деятельности Вологодского филиала СЗТ уже готово.
Ну а в Питере - все зашибись (читай сначала).

Пишу второй раз, спустя 2 месяца, никак не нарадуюсь. Перешёл с Qwerty на МГТС, разница колоссальная и в качестве и в обслуживании. Qwerty такая клоака, до сих пор на них злюсь!!!МГТС-супер ессесно, никаких претензий к ним нет.

Firewall Касперского постоянно отписывает о каких-то сетевых атаках Win32.MSSQL.Worm или что-то в этом роде ! комп тормозит, сеть висит.

Ужасный провайдер! Скорость не соответствует тарифам! Обслуживание нулевое! УЖАС ! ! ! ! Никогда не подключайтесь к ОАО "ТАТТЕЛЕКОМ" !

Да-Да dom.ru куда мы катимся???У вас хотелось бы спросит?Иль во время кризиса на честных людях захотелось навариться???Сначала сами звонят названивают,предлогают,уговаривают,мол подключитесь к Диван-тв и у вас скорость интернета возрастет в 2 раза за теже деньги и что же , а ничего!
У меня тариф Мегах2 и что же у меня разве скорость 1024 кбит/с(ночью обещают 2048 кбит/с,но не знаю я сплю ночью!), а вот нет все качается оч-очень медленно а еще я люблю поиграть в cs и что же там тоже лаги,я думал все это пройдет после подключения к Диван-тв и смене тарифного плана(до этого у меня был т.п. СУПЕР-256кбит/с),похоже зря надеялся.И все скорости в прайс листе написаны не "до" а без всяких предлогов 1024(2048), и сще какая-то скорость мультимедия 3 м/с которой я не где не видел и хотел бы спросить у этих халявщиков (DOM.ru)где она -эта скорость http://citydom.ru/wizard/?cid=101&pid=2&tid=5312 - на этой странице условия тарифного плана мегах2( тока не надо там исправлять ниче,писать "до" и все такое - это я к dom.ru)
Очень рад что нашел ваш сайт и излил душу,спасибо БОЛЬШОЕ,может кому-то мой отзыв поможет не совершать ошибку - НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К DOM.RU

Жадные жлобы, не хотят ни копейки потратить на улучшение связи, оборудования, услуг. 650 руб. за 128 кбит - горите в аду на самой ядреной сковородке за такие цены.

И качество услуг и обслуживание на нуле. скорость в тарифе прописана 1 мегабит , реально выше 800 килобит не видел. Если не дай бог у пользователя произошёл обрыв кабели, то устраняться это будет неделями (зачастую с нескольких попыток), создаётся впечатление, что в штат сотрудников набирают студентов первокурсников на пол ставки..