Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Это просто скотство!!! Скорость в десятки, а зачастую в сотни раз ниже оплаченного трафика. Постоянные сбои в предоставлении услуг интернета с уже набившими оскомину объяснениями техподдержки, что у них там авария или там же ведутся работы или там же у них опять что-нибудь и т.п. За последние 4 месяца услуги все хуже и хуже, а лапши на уши все больше. На клиентов им наплевать. Компенсаций не ждите - интернет же есть, и им не важно, что он ниже оплаченного трафика - он же есть, а значит по договору ничего не получите!!! Такое впечатление, что закон о защите прав потребителей на них не распространяется. Но надо отдать должное, что после оставленных мною заявок на компенсацию за не предоставление услуг в полном объеме и регулярное отсутствие интернета, мне сегодня таки позвонили из службы по работе с клиентами "Горбины" и некий субтильный юноша, у которого не хватило силы голоса даже на то, чтобы внятно представиться, в течение минут тридцати выносил мне мозг набором фраз: Приносим наши извинения; Все понимаем; Да Вы конечно правы; Но компенсировать не можем; Подождите ЕЩЕ МЕСЯЦ!!!!!!!!!! ВЫСОЧАЙШЕЕ ХАМСТВО И НАГЛОСТЬ!!!!!!!!!!!!!!
Досиживаю месяц и перехожу к любому другому провайдеру - хуже точно уже на будет, т.к. хуже - это телефонная линия!!!
P.S. УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА, СОРАТНИКИ ПО НЕСЧАСТЬЮ, ОБМАНУТЫЕ "ГОРБИНОЙ"!!! ЕДИНСТВЕННЫЙ РАДИКАЛЬНЫЙ СПОСОБ НАКАЗАТЬ НЕГОДЯЕВ - ЭТО СМЕНИТЬ ПРОВАЙДЕРА, ЧТО Я И ПРЕДЛАГАЮ ДРУЖНО СДЕЛАТЬ, А КРОМЕ ТОГО ПРЕДУПРЕДИТЬ ВСЕХ СВОИХ ЗНАКОМЫХ НЕ ВЛЕЗАТЬ В ЭТУ ПОМОЙКУ!!!
ТЕМ ЖЕ У КОГО С "ГОРБИНОЙ" ВСЕ ХОРОШО, УДАЧИ И ДА ПРИБУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ, ПРАВДА С ГОРБИНОЙ ОНО НЕ НАДОЛГО...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
систематически происзодят срывы соединения, аврии с "железом". до службы поддержки дозвониться тяжеловато, особенно в выходные и ночью. цены - высокие слабо сказано. НО... у нас это почти монополист. подключиться к другому без смены тел. номера (а это неудобно) нереально.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обещали скорость 512/256Кбит/с а что получается полное не соответствие в играх пинг больше 400 к ближайшему серваку фильм скачивает максимум со скоростью 40 Кбит/с (и это не в пиковые моменты дня)а в тех поддержку вообще после 18 00 не реально дозвониться а если и удается (с 35 го раза) то получаешь всякие нелепые ответы в общем ужас а не провайдер была б альтернатива ушел бы а так придеться дро...ться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку