Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте!
Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при работе с сетью. Хотели бы всё проверить и более подробно разобрать вопрос с Интернетом.
Запросили информацию на электронную почту, указанную при регистрации. Ожидаем от Вас ответа.
Самое конченое качество связи, которое мне встречалось у провайдеров. Постоянны потери пакетов, скорость скачет, как по волнам в шторм, часто вообще отваливается интернет. Но деньги всегда требуют вовремя)
В общем, если только этот провайдер останется последним на земле, можете подключиться. Хотя, я бы даже в этом случае подумал.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Пользуемся провайдером от МТС уже около 5 лет, скорость интернета конечно оставляет желать лучшего. Из-за провайдера смогли так же подключить пакет каналов на телевизор, что является плюсиком. Служба поддержки хромает, бывает ждём около 2-ух минут по телефонной связи, по интернету не пробовали, но соседи говорят, что лучше через телефон, потому что через интернет они осматривают вопросы/заявки в течении нескольких суток. Всегда разговаривают девушки с приятным голосом, не хамят, всё разъясняют хорошо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Артем, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие к нашей компании! Желаем Вам приятного пользования услугами компании Ростелеком!
Александр, спасибо за ваш отзыв
Решила подключить Yota себе на игровой компьютер. тестовый период прошел идеально на всех скоростях, все так описывают как в сказке. А в итоге за тысячу рублей в месяц получаешь выплевок из пакетов: игры все вылетают из-за потери связи, ютуб чаще всего грузить видео выше 360 не может, все тормозит ужасно, пингует, инет периодически отключается, после спящего режима пока модем не перевоткнешь — работать не будет. Подключается от 5 до 10 минут по утрам и около 15 минут ждешь по вечерам. Можно предположить, что плохо ловит сигнал… НО КАК ОН МОЖЕТ ПЛОХО ЛОВИТЬ В РАЗВИТОМ СПАЛЬНОМ РАЙОНЕ ПЕТЕРБУРГА? Ростелеком в два раза дешевле так за два месяца не подводил, сколько Yota за неделю. На тот провайдер и уйду. Позорище
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при использовании сети. Беспроводной Интернет всё же отличается от проводного в силу своих особенностей. Однако мы всё же хотели бы проверить сигнал и отключения Интернета, для чего написали Вам на e-mail.
Здравствуйте! У меня тариф — 45 гигов, оплата 4500 тн. в месяц. У меня вопрос — Я играю в онлайн игры, только для этого я и пользуюсь в принципе Вашей связью и у меня вопрос по теме игр… Как уменьшить пинг в играх т. к. я думаю что все дело в Вас, а точнее в провайдере Алтел… Есть ли какие-нибудь решения по этому вопросу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже почти 6 лет я пользуюсь интернетом от компании «Ростелеком». За всё время, мы 2 раза меняли скорость. Бывало, что сотрудники ЖКХ случайно перерезали эти провода во время строительных работ, из-за этого мы всегда звонили в ростелеком, где нас спокойно выслушивали, и уже вечером к нам приезжали сотрудники перепроводить провода. Единственное «но» у них, это частое выключение из сети. Бывает, что интернет не возможно включить долгое время. Потом узнаём, что у них ремонтные работы. В целом, интернет от ростелекома меня очень устраивает, раньше у меня был интернет от мегафона, но с ростелекомом его даже и не сравнить. Хотелось бы всем порекомендовать этот интернет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владимир, добрый вечер. Благодарим вас за положительный отзыв и за выбор нашей компании. По техническим вопросам вы всегда можете обратиться к нашему инженеру в ВКонтакте Александре Кондаковой (https://vk.com/id203304417).
Оперативно реагируют на пожелания клиента, преимущественно стабильная связь. Минусы: пока не увидел… В последнее время ооочень доволен их качеством. Порадовал тот факт, что хорошо и оперативно начала работать техподдержка. Приехал домой, срочно нужен был инет, а он не работал, я думал, поубиваю всех. Позвонил им, на удивление быстро трубку взяли и в течение 20-25 минут у меня появился интернет!)) А со скоростью уже как год все нормально. Это не может не радовать :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никита, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы выбрали нашу компанию!