Сижу со смартфона 3g, пинг просто огромный, по 800мс, днем и особенно вечером сидеть в интернете невозможно, ночью все более менее работает.
В данном случае, все деньги у этих товарищей ушли на обезьянничание по телеку, никакого быстрого интернета нет в помине (сижу около окна в крупном городе, а не в ауле).
Также, три дня не могу связаться с техподдержкой, ждать приходится по 6 часов.

Подал 26.10.2019 года заявку по неисправности — имеющиеся в квартире два ресивера не видят флэшку. В это же время объявил вторую неисправность — на некоторых каналах сбои изображения. Договорились о выезде мастеров «интерсвязь» на 14.00 28.10.2019 года. В воскресенье пропали сбои изображения. Проверил видят ли ресиверы флэшки — не видят. 28.10.2019 года проверил работу телевизоров — нарушений изображения не увидел. Сделал вывод что удаленно усилили сигнал. Так уже было 21.09.018 года. «По заявке работы по устранению уже ведутся и мое присутсиве дома не требуется. Сами устранили неполадки удаленно. 10.38 28.10.2019 года сделал попытку отменить приезд мастера по кабельному ТВ, был в очереди 19 — плюнул и сбросил набор. Никто потом мне не перезвонил.
Какое мое было удивление, когда прибыл мастер в 14.20 28.10.2019 года и предложил показать как и что я делал при включении флэшек… Флэшки были видны на обоих ресиверах. Ресиверы работали быстро и четко (Хотя ранее когда подключал флэшки они долго думали после нажатий тех или иных кнопок, при подключенной флэшке). Получилось что мне делать было нечего и я решил просто выбросить 500 рублей за вызов мастера (я выдумал неисправность). И что само собой все устранилось. Видимо все не так. Неисправность была устранена удаленно, но мне об этом не сообщили и мне пришлось выложить 500 руб. за несуществующую неисправность. Видимо это так работает «Интерсвязь — Сервис Челябинск». Так зарабатываются ими деньги. Жаль… хорошо что на звонок мастера по ТВ, отменил его приезд, по причине «САМОУСТРАНЕНИЯ» неисправности. Сохранив себе деньги и не испытал позора…

Достаточно неплохой провайдер, если вы не требуете от него слишком много. Лично я пользуюсь безлимитным 100мб/с за 1к в месяц и меня всё устраивает; скорости интернета хватает, но бывает обидно заходить в тесты скорости, так как из заявленных 100мб/с, я лишь раз в жизни видел 97мб/с, а так, 90% времени скорость держится не выше 40-60…
Стоит сказать о сбоях, которые случаются, как по мне — не часто (раз в два месяца стабильно) и если происходят по будням до 18 часов — быстро исправляются, в противном случае интернет появится только утром, после того, как получат несколько звонков (по будням после 18 и в выходные звонки не получат, т. к. банально никто не сидит «на телефоне»).

Более 10 лет являюсь вашим абонентом.и вдруг выясняется что я до сих пор оплачиваю за оборудование.Роутер вроде списали, а вот за модем ежемесячно плачу приблизительно 99рублей.Плюс ко всему подключили услугу благодаря которой за 3 дня не оплаты (раньше просто отключали инет)набежала сумма 60 рублей.Сумма конечно мизерная но, если я целый месяц не смогу оплачивать значит набежит 600р?:) 4.10.2019 ОПЛАТИЛ 400 РУБЛЕ, 27.10.2019 пришла смс, доплатить 487 рублей.Хотя тариф обещали в месяц 380 рублей.Жена не разобравшись и оплатила.Я бы из принципа не стал не стал доплачивать.Круто, так держать…и скорее всего придётся нам с вами попрощаться…в 90 лихие годы это называлось РАЗВОД!

Был одним из лучших, стал одним из худших.
Скачет скорость исходящая, вроде бы всё норм, через 20 часа скорость падает до 14 мб.

В онлайн игры из-за этого играть невозможно

Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Лучшее видео спорта.Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная подписка и с них без их ведома снимают деньги.Нам уже не вернут хоть Вам поможем.

В последнее время интернет стал максимально плохим, в особенности в вечернее время. С 8 вечера скорость падает до 3-5 Мб, зато пинг вырастает до 150-200. Заверенная провайдером скорость было 100 Мб (в начале так и было), но по-факту в лучшем случае 20-30 Мб.

Ужасный Ростелеком!!! Уже полмесяца как пытаюсь пользоваться тарифом «Игровой», пытаюсь..., но не получается т. к. данная услуга не отражается в личном кабинете и я не могу привязать учетную игровую запись. На все заявки ноль реакции, так же как и на устранение неполадки в личном кабинете!!! Ни по горячей, ни по обратной связям никто не помог, одни отмазы! Стоимость данного
тарифа нехилых 890 руб!!! Только за что непонятно! Посоветуйте провайдера почестнее и поотзывчивее!!!

Как только появился, сразу подключился к нему и не жалею. Друзья перешли тоже на него, очень довольны. Молодцы! Так держать!

Как, переехали в Новокузнецк, по совету знакомых сразу же подключились к вам — не пожалели ещё пока. Надеемся не подведёте в дальнейшем. За 2,5 месяца ставлю 5, а там видно будет