Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте, Анна! Благодарим вас за приятный отзыв о нашей компании. Желаем приятного пользования :)
Два года пользуюсь услугами данного провайдера. К сожалению в нашем районе только этот провайдер оказывает подобную услугу. И за два года столько негативного опыта сложилось, что если появится другой без раздумий перейду.
1) Само подключение я ждала несколько месяцев. В начале приехали неквалифицированные монтажники, которые здорово потрепали нервы. После длительных переговоров вопрос все таки решили и нас наконец подключили.
2) Но при подключении провод перед домом провели очень низко от столба и его через 1,5 года зацепило трактором и вырвало. Ни один другой провод проходящий от столба не зацепило (а их там не мало), только провод Медиасвязь. И при этом компания отказалась делать ремонт линии за свой счёт ссылаясь на то что повреждение произошло по нашей вине. А то что они на высоте 2,2 метра от земли провод пустили - это для них норма! И опять после многомесячной нервотрепки вопрос с трудом решили разделив пополам расходы.
3) Постоянные поломки на линии. Раз в неделю-две стабильно не работает интернет и телевидение по причине поломки.
4) Отвратительная работа с людьми. Монтажники хамы и не все квалифицированные в решении вопросов. Абонентский отдел может попросту бросить трубку во время разговора.
5) Могут отключить интернет из-за того, что они там чего-то в том месяце не досчитали, а в этом пересчитали заново и теперь нужно вдруг доплатить. Хотя все счета всегда оплачиваю своевременно! Но вдруг откуда не возьмись через неделю после оплаты появляется задолженность. И ладно бы переносили на следующий месяц включая в следующий платёж, тк это их вина в несвоевременно выставлении правильного счёта, нет - просто отключают все услуги.
6) Стоимость услуг совсем не дешевая. За интернет, две приставки и телевидение в котором смотреть по факту нечего заплатить придётся 1050₽. Хотите больше годных каналов доплатите ещё 1000₽.
Как итог: провайдера не рекомендую. Если есть варианты, лучше рассмотреть других.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После переезда в дом сразу установил дома интернет. Выбрал провайдера фрегат, потому что в часные дома не многие провайдеры готовы проводить интернет. Обещали что будет 100 мб/с. Так и есть, но я столкнулся с проблемами. Сначала был плохой роутер и он просто съедал большую часть скорости. Потом заменил и все было хорошо, скорость была 90+ мб/с. Бывают моменты, когда отрубают интернет но больше 1 дня еще не было. Если вы выбрали фрегат, то скорость обещаную он выдавать будет, главное иметь хороший роутер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго дня, дякуємо, що знайшли час та залишили позитивний відгук. На жаль, не всі клієнти розуміють, що необхідно мати відповідне обладнання, щоб сигнал був завжди стабільним. Гарного вам дня.
Уже долгое время являюсь клиентом домашнего интернета Билайн и в целом доволен только качеством и стоимостью услуг.
У меня подключен домашний интернет 100мб/с и тв (не помню точно сколько каналов, но как минимум 70+). Стоимость тарифа 650р в месяц - 300 интернет и 300 тв.
Плюс ещё в том, что дают в бесплатную аренду роутер, который спустя время становится личным, а так-же дают приставку, но в случае расторжения договора её нужно будет вернуть в любом случае (поэтому не теряйте ничего от приставки, иначе вам придётся ещё доплачивать).
По качеству интернета и тв - вопросов нет никаких, всё работает быстро, не бывает внезапных отключений/сбоев и тд.
Но огромнейший минус заключается в том, что они частенько будут вас терроризировать звонками с предложением перейти на тариф "Всё в одном". Уже множество раз им объяснял, что у меня мобильный оператор Yota с архивным тарифом (где полноценный безлимитный интернет без всяких ограничений по объёму) и в месяц на мобильный трафик у меня уходит 100+ Гб, услышав это они начинают предлагать подключить кого-либо из родственников, на что тоже идёт отказ и в итоге разговор завершается. Далее наступает затишье на месяц и снова начинают атаковать с данным предложением и до них никак не достучаться, что мне это не нужно и не понадобится.
Рекомендовать бы стал, но только людям с мобильным билайном, чтобы было меньше проблем.
Оценка 3/5
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Заявленной скоростью в 100 мбит/сек и не пахнет. Часто она держится на 50 мбит, как я понимаю это обычное специальное урезание скорости, т.к после перезагрузки роутера скорость может скакануть до 100 мбит на пару минут. Вечерами скорость вообще может падать до 15-30 мбит. Но очень радует пинг, он очень маленький. Как я понимаю, провайдер не матает ваши данные по нескольким серверам, а передает сразу напрямую, что конкретный +.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Игорь, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой из социальных сетей ФИО владельца договора и номер лицевого счета - все проверим и разберемся.
Наши лички:
https://vk.com/rostelecom
https://www.instagram.com/rostelecom.official/
https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
https://ok.ru/rostelecom.official
НУ что могу сказатЬ, испортились ребята, стал очень медленный и пропадающий интернет, постоянно виснет всё, при том, что у меня мощное оборудование. Wi-fi проваливается постоянно. Очень пожалела, что еще и коробку TV данного провайдера приобрела аж за 3200, к сожалению и каналов нет возможность добавить нужных мне, и тоже постоянно подвисает телевидение. Разочарование
И менять на что уже не знаешь, ведь ушла к СкайНэт от Дом ру, когда они "съели" любимый Интерзет и качество интернета тоже стало портиться((
Удивительно, но 10 лет назад у меня был прекрасный интернет. Вроде время идет, развиваться все должно, а у провайдеров в Питере прям какой-то регресс пошел
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Действительно, такая работа интернета радовать никого не будет. Порой такие неполадки возникают из-за некачественной связи по wifi сети, которую создаёт роутер. Мы свяжемся с вами, чтоб проверить работу интернета, уверены, легко найдём решение вопроса и работа интернета снова будет приносить одно лишь удовольствие ;)
На протяжении многих лет пользовались данным интернетом, сейчас переехали в новую квартиру и опять решили подключить интернет "Интеркон". Очень хороший провайдер, хорошие и вежливые специалисты. Подключили интернет вовремя и быстро. Интернет работает бесперебойно, качественно. Мы очень довольны. Всем рекомендуем "Интеркон".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку