Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте. Спасибо за отзыв. Если возникают вопросы относительно работы услуг, то всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку. Хорошего дня.
Инет по оптоволокну. Заявлена скорость 20 днем и 40 ночью. Хрена лысого. МТС это контора, в которой не знают слова " КАЧЕСТВО«. Посмотреть фильм в HD качестве не реально. Постоянно инет тормозит. Судя по всему в МТС или допотопное оборудование, или неграмотный персонал. По мне так и то и другое.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Что могу сказать. Скорость неплохая. Чуть меньше обещанной (но это уже загруженность роутера). Результаты http://beta.speedtest.net/result/6373474849
Есть 3 минуса.
1. Сильное неуважение к клиентам. Когда в очередной раз пропал интернет, я заказал обратный звонок! И что вы думаете? Мне сказали перезагрузить роутер! Я им сказал что пробовал и восстанавливать роутер, и перезагружать, и из розетки вытаскивал! Они говорят что возможно сервера загружены. Хотя они обещали постоянно стабильный интернет.
2. Пропадание интернета. Описано выше
3. Вносят изменения в тариф без ведома пользователя
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Работаю в интернете, по этому скорость, а главное стабильный интернет очень важен! Пользовалась другим провайдером «Пчелкой» в общем срывы постоянно, с скайпом проблемы! Долго выбирала провайдера, вижу что у Ростелеком отзывы противоречивые, но кто не рискует тот не пьет шампанского, (на самом деле пока оставила 2-а провайдера:) и по сколько мой риск оправдался, буду уходить от полосатых и останусь верна одному Ростелеком. 5 месяцев считаю уже срок по которому можно сделать вывод- ни одного срыва, только один раз заблокировали за неуплату, но это дело 5 мин. заплатила и работать дальше. Но я так рада, ни одного срыва, скорость хорошая без тормозов. Дочь отдельно хвалит тв) Что еще стоит отметить в офисе я даже не была, позвонила на следующий день подключили, настроили, провели инструктаж сотрудники. Я внимательно почитала договор-это важно, тариф выгодный, оборудование взяла в рассрочку платить за него другим счетом нужно, на это специалист отдельное внимание обратил, но за 3 платежа выкупить планирую, что удобно:) Итог всем довольна! Живу в спальном районе на окраине Калуги (т.е. не центр, где типо все круто) Ростелеком спасибо приятно удивлена!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мария, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие к нашей компании!
Желаем приятной работы в сети!
Ужас, уже несколько раз оставляли заявку на подключение " Интерактивное ТВ 1.0« и нам отказывают. У нас много квартирный дом, неужели нет возможности подключить дополнительное число абонентов? Мы ведь не одни, кто желает подключиться. Просто этот унизительный процесс оставления заявок и получения отказа уже надоел. Создается впечатление, что никто не хочет работать и повышать число абонентов. Жаль… Я была лучшего мнения о Ростелекоме.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Довольно таки хороший провайдер, пользуюсь более 7 лет и раньше был очень доволен. не замечал крупных сбоев в сети. Но вот уже почти год… Очень часто пропадает инет, тех. поддержка знает, что у них проблема с интернетом и исправляют по 1-4 часа. Жалко, что сейчас стало хуже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорости вообще нет… интернет не тянет, по скайпу толком не по говорить… Чтобы по смотреть фильм по подключенному ТВ нужно 20 минут подождать пока прогрузится, чтобы не тормозил. При общении с тех поддержкой, сказали что наверное соседи установили какое-то оборудование или поставили роутер по этому у Вас не тянет инет, что у них все в порядке со связью… Полный бред. Сделайте уже что-нибудь с Вашим интернетом!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Чтобы разобраться в ситуации, почему у вас низкая скорость и плохо работает роутер, нужна конкретика - номер договора как минимум. Еще раз нужно проверить вашу линию Интернет на предмет разрывов соединения и ошибок. И безусловно перенастроить wi-fi роутер.