Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывНе самое хорошее покрытие. При этом ещё и QoS отвратителен! При наплыве потребителей канал явно режут. И это за 1000 руб./мес c «гарантированными» 2 мбит.сек. Дозвониться в службу поддержки — это отдельный квест, который ешё ни разу ни к чему не привёл. Терпел, когда приезжал только на выходные. Теперь отсюда приходится работать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже 2й день нет доступа к моему статическому IP. Поддержка сказала что это моя проблема, и предоставляя платно услугу белого IP они не обязаны открывать к нему доступ. Если у меня работает интернет все остальное это мои проблемы и решать их должен сам я, назвав наш разговор не конструктивным завершив беседу.
Замечу тот факт что ранее все работало уже долгие месяца без проблем.
На вопрос для чего нужен DNS сервер сотрудник поддержки ответить не смог, как и трассировка.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я работаю через интернет. Но в последнее время постоянно падает скорость интернета. Очень была довольна, но теперь постоянно срывы на работе, так как интернет каждый день падает, скорость именно при работе. Не понимаю в чём причина.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что смогли оправдать ваши ожидания в качестве предоставления услуг!
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту support@ecotelecom.ru номер вашего договора и ссылку на отзыв, проведем диагностику и поможем в устранении возможной неисправности.
Обычный провайдер как и все. Но в отличии от некоторых оборудование находится в закрытых и чистых ящиках. Пинг не скачет. Да и удобная автонастройка оборудования введя только логин и пароль. Отличная автоматизация. Супер. Но вот нормально дозвониться с вопросом никак.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вас всё устраивает :)
Бесплатно заменили кабель на оптоволокно, поставили бесплатно Sercomm rv6699, который поддерживает wi-fi 2.4 и 5 ГГц. Понизили цены на услуги, сейчас по моему самый дешевый провайдер. Поддержка отличная, что-то случилось — быстро реагируют. Проблемы случаются у всех провайдеров, главное что быстро и оперативно устраняют проблемы, за 4 года, два раза обращался в поддержку, все быстро исправили. Радует еще бесплатное IPTV. Отличный провайдер, рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку